COVID-19 Warnung an alle Healy World Member und Kunden:

COVID-19 Warnung an alle Healy Independent World Member und Kunden: Healy ist nicht dazu bestimmt, COVID-19 (Coronavirus) zu diagnostizieren oder zu behandeln. Solcher Rat sollte immer von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft eingeholt werden. Healy World unterstützt und fördert die Anwendung der von dem Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) veröffentlichten Präventionsmaßnahmen gegen COVID-19. Wenn bei Ihnen, Ihrer Familie oder Ihren Kunden eines der von der ECDC beschriebenen COVID-19-Symptome auftritt, bitten wir Sie dringend, eine medizinische Diagnose und Behandlung in Anspruch zu nehmen.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
FÜR DEN KAUF VON HEALY-WORLD-PRODUKTEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von HEALY WORLD-Produkten auf der offiziellen Website http://eu.healy.shop/ (die “Website”), die von Healy International B.V. (“HEALY WORLD”). Sie stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag dar zwischen (i) einem Käufer von HEALY WORLD-Produkten zu Zwecken, die nicht seiner gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (im Folgenden “Verbraucher” genannt) und (ii) HEALY WORLD als nach niederländischem Recht gegründete und bestehende Gesellschaft mit der Geschäftsadresse Paterswoldseweg 806, 9728 BM, Groningen, Niederlande.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Mit der Bestellung eines HEALY WORLD-Produktes erklären Sie sich uneingeschränkt mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen einverstanden.

1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Verbraucher: Ein Verbraucher ist eine natürliche Person über 18 Jahren, die mit HEALY WORLD ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (im Folgenden “Verbraucher” oder “Sie”).

HEALY WORLD Produkt: Alle Waren und Dienstleistungen, die HEALY WORLD Verbrauchern und unabhängigen HEALY WORLD-Mitgliedern zur Verfügung stellt.

IHWM (unabhängiges HEALY WORLD-Mitglied): Eine Person, die ein Produkt erwirbt, Einzelhandelsverkäufe tätigt und Boni für den Aufbau von Geschäften erhält (einschließlich solcher mit verschiedenen Rängen, Stufen, Titeln oder bezahlt als Titel, die gemäß dem Vergütungsplan erworben wurden).

Recht auf Widerruf: Das Recht eines Verbrauchers, einen mit HEALY WORLD geschlossenen Vertrag gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu widerrufen.

Kaufvertrag: Jeder Vertrag, mit dem HEALY WORLD das Eigentum an einem Produkt auf den Verbraucher überträgt oder sich dazu verpflichtet, und der Verbraucher den Preis dafür bezahlt oder sich dazu verpflichtet, den Preis dafür zu bezahlen, einschließlich aller Verträge, die sowohl Produkte als auch Dienstleistungen oder nur Dienstleistungen zum Gegenstand haben.

Website: Ein virtueller Geschäftssitz, den HEALY WORLD eingerichtet hat, um Waren und Dienstleistungen unter Nutzung von Informations- und Kommunikationseinrichtungen zu handeln, um Verbrauchern solche Waren und Dienstleistungen anzubieten.

2 KAUF EINES PRODUKTES

2.1 Ein Verbraucher muss eine Bestellung auf der Website in der nachstehend beschriebenen oder einer ähnlichen Weise aufgeben, und HEALY WORLD muss die Beschreibung für jeden der folgenden Punkte so bereitstellen, dass sie für den Verbraucher leicht verständlich ist: (a) Suche und Auswahl eines Produkts; (b) Eingabe des Namens, der Adresse, der Telefonnummer, der E-Mail-Adresse und/oder der Mobiltelefonnummer des Empfängers; (c) (c) Bestätigung des Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, etwaiger vom Verbraucher zu entrichtender Gebühren für zusätzliche Dienstleistungen, Lieferung oder Installation und des Hinweises, dass das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann, soweit dies gesetzlich zulässig ist; (d) Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bekundung der Bestätigung oder Ablehnung der oben aufgeführten Punkte; (e) Bestätigung der Bestellung und Zustimmung zur Bestätigung der Bestellung durch HEALY WORLD und (f) Auswahl einer Zahlungsmethode.

2.2 Mit der Annahme einer von einem Verbraucher aufgegebenen Produktbestellung durch HEALY WORLD kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Verbraucher und HEALY WORLD zustande.

2.3 Eine Produktbestellung gilt als von HEALY WORLD angenommen, wenn entweder (a) die Bestellung schriftlich angenommen wird, was auf jede nach geltendem Recht zulässige Weise und durch HEALY WORLD erfolgen kann, oder (b) das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, versandt wird.

2.4 HEALY WORLD unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um eine spezifische, klare und detaillierte Beschreibung der Eigenschaften, des Preises und der Verfügbarkeit jedes von HEALY WORLD angebotenen Produkts bereitzustellen.

2.5 Alle Produktpreise, die in der offiziellen HEALY WORLD-Literatur und auf der offiziellen HEALY WORLD-Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer.

2.6 HEALY WORLD behält sich das uneingeschränkte Recht vor, eine Produktbestellung entschädigungslos zu widerrufen, wenn ausnahmsweise und trotz aller Bemühungen von HEALY WORLD das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, in der offiziellen HEALY WORLD-Literatur oder auf der offiziellen HEALY WORLD-Website mit einem falschen Preis angegeben wird.

3 ABONNEMENT DES HEALY FREQUENCY PROGRAMMS

Neben dem Kauf des Healy-Geräts können Sie auch ein Healy-Frequenzprogramm abonnieren oder Ihr Healy-Frequenzprogramm aktualisieren.

3.1 Umfang und Nutzung des HEALY WORLD Abonnements

Das Healy-Abonnementprogramm gewährt Ihnen das Recht, das Healy-Frequenzprogramm und weitere Dienste (“die Dienste”) zu nutzen. Das Abonnement darf nicht von anderen Personen oder Organisationen genutzt werden. Wir können einige Healy-Frequenzprogramme als lebenslangen Kauf oder auf monatlicher Abonnementbasis, einzeln oder als Bündel verschiedener Programme anbieten. Die Dienste unterliegen den nachstehend aufgeführten Abonnementbedingungen.

3.2 Annahme des HEALY WORLD Abonnements

Die Healy-Abonnementbedingungen für die Healy-Frequenzprogramme werden von Ihnen akzeptiert, indem Sie den Abonnementauftrag für ein beliebiges Bundle über das Lifetime-Bundle hinaus erteilen.

3.3 Dauer und Widerruf des HEALY WORLD Abonnements

Beim Kauf eines Healy-Gerätes sind die ersten 3 Monate des Abonnements enthalten. Das separat zu zahlende monatliche Abonnement läuft ab dem Datum, das mit dem dritten Monat des Kaufs Ihres Geräts beginnt. Beim Kauf von Frequenzprogrammen ist die Zahlung ab dem Datum Ihrer Bestellung des Healy Frequenzprogramms bis zu Ihrem Widerruf fällig. Ein Widerruf ist jederzeit möglich. Loggen Sie sich im Shop in der Rubrik “Abonnements” ein, klicken Sie einfach jederzeit auf “widerrufen” und widerrufen Sie die von Ihnen nicht mehr gewünschten Abonnements mit einer Frist von einem Kalendermonat. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie zum Monatsanfang oder zum Monatsende kündigen. Die Widerrufsfrist beginnt am 1. des Monats, der auf Ihren Widerruf folgt. (Beispiel: Sie widerrufen am 3. Oktober, Ihr Widerruf beginnt am 1. November und der Vertrag endet am 30. November).

3.4 Widerruf des HEALY WORLD Abonnements

Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden, siehe dazu unten Ziffer 7. Das Widerrufsrecht Ihres digitalen HEALY WORLD-Abonnements kann jedoch erlöschen, wenn HEALY WORLD mit der Ausführung des digitalen Abonnements begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich eingewilligt hat, mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Einwilligung sein Widerrufsrecht mit dem Beginn der Ausführung des digitalen HEALY WORLD-Abonnements verliert. Im Falle eines Insolvenzantrages wird das Abonnement beendet und alle Healy-Frequency-Abonnementdienste werden sofort eingestellt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

3.5 Preis und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden in jeder Abonnementbestellung angezeigt. Diese Preise können aufgrund von Preisindizes weltweit variieren und Sie sind zum Widerruf berechtigt, wenn Sie mit einer Preisanpassung nicht einverstanden sind. Die Zahlung für Ihr HEALY WORLD-Frequenzabonnementprogramm erfolgt mit Ihrer Online-Bestellung. HEALY WORLD ist nicht verantwortlich für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder sonstige Ansprüche von Ihnen oder Dritten, die aus der Einstellung der Dienste resultieren. Die Gebühren für die Healy-Frequency-Abonnementprogramme sind per Kreditkarte und vor der ersten Healy-Frequency-Abonnementbestellung zu zahlen. Wir bieten und akzeptieren Kreditkarten von VISA, Master Card, American Express, Giropay, Apple Pay, PayPal, Google Pay, Samsung Pay, SOFORT. Wichtiger Hinweis: Die Liste ist nicht abschließend und es gelten bei allen Transaktionen die gesonderten Datenschutzrichtlinien der Kartenanbieter.

3.6 Betriebsstabilität

HEALY WORLD-Frequenzabonnementprogramme werden mit dem höchstmöglichen Grad an Betriebsstabilität bereitgestellt, aber HEALY WORLD ist nicht für Ausfälle verantwortlich, die durch Faktoren außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden. Zu solchen Ausfällen gehören unter anderem Stromausfälle, Fehler in Modemeinrichtungen, ADSL-Verbindungen, Telekommunikationsverbindungen oder Ähnliches. In jedem Fall ist HEALY WORLD bestrebt, den normalen Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.

3.7 Wartung des Systems

HEALY WORLD ist berechtigt, ohne vorherige Ankündigung betriebliche Änderungen an den Healy-Frequency-Programmen vorzunehmen, die der Verbesserung oder anderen Zwecken dienen (z. B. durch Entwicklung oder Aktualisierung von Software). Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, den Zugang zu den Frequenzprogrammen zu unterbrechen, in der Regel zwischen 21.00 und 6.00 Uhr MEZ. Eine solche Aussetzung wird Ihnen im Voraus mitgeteilt. HEALY WORLD übernimmt keine Verantwortung für die Folgen einer solchen Unterbrechung, wenn diese angekündigt wurde.

3.8 Rechte

Die Healy-Frequenz-Programme bleiben das uneingeschränkte Eigentum von HEALY WORLD. Individuell angepasste Software für Frequenzprogramme bleibt ebenfalls Eigentum von HEALY WORLD, sofern nicht anders vereinbart. HEALY WORLD kann seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung jederzeit an eine wirtschaftlich angeschlossene Tochtergesellschaft oder Geschäftseinheit oder an ein mit ihr verbundenes Unternehmen oder eine Abteilung übertragen. Mit Ausnahme der vorstehenden Bestimmungen dürfen die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei auf einen Dritten übertragen werden.

3.9 Haftung von HEALY WORLD

HEALY WORLD hat angemessene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Frequenzprogramme virenfrei sind, es wird jedoch keine Garantie dafür übernommen, dass die Programme frei von Infektionen durch Viren usw. sind, und Healy übernimmt keine Haftung, wenn dies nicht der Fall ist. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Healy alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Frequenzprogramme ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Eignung oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

HEALY WORLD haftet gegenüber dem Verbraucher nicht für direkt oder indirekt entstandene Verluste oder Schäden, es sei denn, eine solche Haftung kann nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden. Mit Ausnahme von Todesfällen oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit von Healy, seinen Mitarbeitern, Agenten oder bevollmächtigten Vertretern verursacht wurden, für die es keine Haftungsbeschränkung gibt, ist die Haftung von Healy auf den geringeren Wert der von Ihnen geleisteten Zahlungen während des Zeitraums von 12 Monaten vor dem Auftreten des Vorfalls, der die Haftung begründet, beschränkt.

3.10 Datenschutz und Vertraulichkeit

Es gilt die Datenschutzrichtlinie von HEALY WORLD. HEALY WORLD hat die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass die von den Frequenzprogrammen und Apps gespeicherten Informationen versehentlich oder unrechtmäßig zerstört werden, verloren gehen oder verloren gehen und dass diese Informationen in die Hände Unbefugter gelangen und missbraucht oder in einer Weise behandelt werden, die den Datenschutzrichtlinien von HEALY WORLD widerspricht.

HEALY WORLD ist zur Geheimhaltung aller über Sie erhaltenen Informationen verpflichtet und wird diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, es wird von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde dazu aufgefordert, und dann auch nur in dem erforderlichen Umfang.

4 BEZAHLUNG

4.1 Die Preise sind in jeder Abonnementbestellung angegeben. Diese Preise können aufgrund von Preisindizes weltweit variieren und Sie sind zum Widerruf berechtigt, wenn Sie mit einer Preisanpassung nicht einverstanden sind. Die Zahlung für eine Produktbestellung muss zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen. Erst nach vollständigem Zahlungseingang beginnt HEALY WORLD mit der Auslieferung einer Produktbestellung.

4.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise in Euro enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Versandkostenpauschale. Der Gesamtkaufpreis für die von Ihnen bestellten Produkte einschließlich Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten wird Ihnen auch in der Bestellmaske vor Absenden der Bestellung angezeigt.

4.3 Die Zahlung erfolgt über die von Ihnen im Bestellprozess gewählte Zahlungsart. Dabei zahlen Sie jeweils mit schuldbefreiender Wirkung an den Zahlungsdienstleister.

4.4 Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten.

5 AUSLIEFERUNG

5.1 Eine Produktbestellung wird an die Adresse geliefert, die der Verbraucher HEALY WORLD mitgeteilt hat.

5.2 HEALY WORLD liefert die bestellten Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags oder innerhalb einer anderen, von den Parteien zu vereinbarender Frist. Jede andere von HEALY WORLD genannte Lieferfrist gilt nur als unverbindliche Schätzung.

5.3 HEALY WORLD behält sich das Recht vor, die vom Verbraucher gezahlten Liefergebühren nicht zu erstatten, wenn der Verbraucher nach der Zahlung der Liefergebühr und der Einleitung der Lieferung die Lieferart auf eine günstigere Lieferoption oder auf Selbstabholung oder auf eine neue, kostengünstigere Lieferadresse ändern möchte.  HEALY WORLD behält sich außerdem das Recht vor, die anfallenden zusätzlichen Lieferkosten zu verlangen, wenn der Verbraucher die angegebene Adresse nachträglich ändern oder die Art der Lieferung auf eine höherpreisige Lieferoption umstellen möchte.

5.4 HEALY WORLD behält sich das uneingeschränkte Recht vor, eine Produktbestellung oder einen Teil davon vor dem voraussichtlichen Liefertermin zu liefern.

5.5 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts, das Gegenstand einer Bestellung ist, geht auf den Verbraucher über, (a) wenn der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in seinen Besitz gebracht hat; oder (b) bei der Übergabe des Produkts an den Beförderer, wenn der Beförderer vom Verbraucher mit dem Transport des Produkts beauftragt wurde und diese Wahl nicht von HEALY WORLD angeboten wurde, unbeschadet der Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Beförderer.

5.6 Ungeachtet etwaiger Beschränkungen bei der Lieferung und/oder dem Gefahrübergang behält HEALY WORLD das Eigentum an den Produkten, bis HEALY WORLD die vollständige Zahlung für alle Produkte, die Gegenstand einer Bestellung sind, erhalten hat.

6 HAFTUNG

6.1 Die Haftung von HEALY WORLD gegenüber dem Verbraucher für unmittelbare Schäden ist auf den Rechnungsbetrag der Produktbestellung beschränkt, außer bei Schäden im Zusammenhang mit verborgenen Mängeln des Produkts, dem Verlust des Lebens oder der Körperverletzung des Verbrauchers oder im Falle von Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit seitens HEALY WORLD.

6.2 HEALY WORLD haftet nicht für Schäden, die sich aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts durch den Verbraucher ergeben.

6.3 HEALY WORLD haftet nicht für den Verlust des Lebens oder für Körperschäden, die auf eine Vorerkrankung des Verbrauchers zurückzuführen sind.

7 WIDERRUFSRECHT

7.1 Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den mit HEALY WORLD geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen, wobei der Verbraucher die Bestellung oder den Vertrag widerrufen und sein Geld zurückerhalten kann.

Das Widerrufsrecht für Ihr digitales HEALY WORLD-Abonnement kann jedoch erlöschen, wenn HEALY WORLD mit der Ausführung des digitalen Abonnements begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich eingewilligt hat, mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist zu beginnen, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Einwilligung sein Widerrufsrecht mit dem Beginn der Ausführung des digitalen HEALY WORLD-Abonnements verliert.

7.2 Die in Ziffer 7.1 geregelte Widerrufsfrist endet mit dem Ablauf des Tages, an dem der Verbraucher ein Exemplar des Kaufvertrages mit der in Ziffer 7.1 und 7.3 geregelten Widerrufsbelehrung erhalten hat. Wurde ein Exemplar des Kaufvertrags später als am Tag der Lieferung erhalten, so läuft die Widerrufsfrist gemäß Ziffer 7.1 nach dem Zeitpunkt des Erhalts der Widerrufsbelehrung durch den Verbraucher ab.  Als Datum der Lieferung im Sinne dieser Ziffer 7.2 gilt: (a) der Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt, oder (b) im Falle mehrerer Produkte, die der Verbraucher in einer Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, der Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt physisch in Besitz nimmt, oder (c) im Falle der Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, der Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Partie oder das letzte Stück physisch in Besitz nimmt.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, loggen Sie sich bitte ein und reichen Sie ein Ticket im Support Center ein, in dem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Wunsch nach Rückgabe eines HEALY-Geräts oder eines anderen HEALY-Produkts angeben. Wir werden Ihre Rücksendung bearbeiten und Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden. Verpacken Sie Ihr Healy-Gerät sicher, bringen Sie das Rücksendeetikett an und bringen Sie das Paket zur nächstgelegenen DHL-Abgabestelle.

7.3 Muster-Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes übermitteln

Healy International B.V.

Paterswoldseweg 806,

9728 Groningen

Die Niederlande

E-Mail: imprint@healyworld.net

Telefon: +31 800 3336222

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).
– An Healy International B.V.Paterswoldseweg 806, 9728 Groningen, Die Niederlande
E-Mail: imprint@healyworld.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
der folgenden Waren (*),/der Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)
– Datum(e)
(*) Nichtzutreffendes streichen.

7.4 Wenn der Verbraucher das Produkt, das er nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückgeben möchte, benutzt oder verbraucht hat, kann HEALY WORLD den Betrag in Rechnung stellen, der für die Lieferung eines verbrauchten Teils des zurückgegebenen Produkts erforderlich ist, wenn das zurückgegebene Produkt nicht weiterverkauft werden kann oder wenn der Rücknahmepreis aufgrund der Benutzung des zurückgegebenen Produkts durch den Verbraucher erheblich gesunken ist, sowie den Betrag, der für die Lieferung eines verbrauchten Teils des zurückgegebenen Produkts gezahlt wurde, wenn das zurückgegebene Produkt aus mehreren gleichen Teilen besteht.

7.5 Während der in Ziffer 7.2 genannten Frist und in jedem Fall bis zur Rücksendung des Produkts durch den Verbraucher an HEALY WORLD ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt und die Verpackung sorgfältig zu behandeln. Der Verbraucher darf das Produkt nur insoweit auspacken, verwenden und prüfen, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

7.6 Der Verbraucher haftet für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer über das zulässige Maß hinausgehenden Behandlung des Produkts ergibt.

7.7 Das Widerrufsrecht gilt, soweit anwendbar, nicht, wenn:

(a) das Produkt aus einem vom Verbraucher zu vertretenden Grund beschädigt oder zerstört wird;

(b) der Wert der Ware aufgrund der Nutzung oder des Verbrauchs der Ware oder der Dienstleistung durch den Verbraucher erheblich gemindert wurde;

(c) der Wert des Produkts aufgrund der verstrichenen Zeit erheblich gemindert ist;

(d) es sich bei dem Produkt um ein reproduzierbares Produkt handelt und die Verpackung des zurückgegebenen Produkts beschädigt ist;

(e) das Produkt wurde speziell nach der Bestellung des Verbrauchers hergestellt. HEALY WORLD wird wahrscheinlich einen schweren und unwiederbringlichen Schaden erleiden, wenn der Verbraucher den betreffenden Vertrag widerrufen oder widerrufen kann (im Folgenden “Widerruf des Abonnements usw.” genannt) und wenn HEALY WORLD den Verbraucher im Hinblick auf die betreffende Transaktion gesondert darüber informiert und die schriftliche Zustimmung des Verbrauchers dazu eingeholt hat.

Ungeachtet des Vorstehenden oder anderer gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden die Absätze (b)~(d) keine Anwendung, und der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht ausüben, wenn HEALY WORLD nicht auf der Verpackung oder auf andere Weise für den Verbraucher deutlich sichtbar darauf hingewiesen hat, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausüben kann, oder keine abweichende Maßnahme wie z. B. die Bereitstellung eines Musterprodukts ergriffen hat.

(f) ein versiegeltes Produkt betroffen ist, das aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist und dessen Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;

(g) ein Produkt betroffen ist, das nicht vorgefertigt ist, sondern nach den Spezifikationen des Verbrauchers aufgrund einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers angefertigt wurde oder das eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt ist;

(h) ein digitaler Inhalt betroffen ist, der nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wird, jedoch nur, wenn die Leistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkennt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

7.8 Ungeachtet des Vorstehenden oder anderer gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann ein Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb von sechs (6) Monaten nach der Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung ausüben, wenn das Produkt oder die Dienstleistung von dem abweicht, was auf dem Etikett oder in der Werbung angegeben ist oder dem Inhalt des Kaufvertrags entspricht.

8 HEALY WORLD-Zufriedenheitsgarantie für Verbraucher

8.1 Die Produkte von HEALY WORLD sind mit Garantien ausgestattet, die nach lokalem Recht nicht ausgeschlossen werden können, und IHWM haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Defekt sowie auf Entschädigung für alle anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden.

8.2 HEALY WORLD bietet eine Zufriedenheitsgarantie für HEALY WORLD-Produkte, die unter http://eu.healy.shop/ abrufbar ist.

8.3 Für defekte und beschädigte Produkte gelten die HEALY WORLD-Rückgaberichtlinien für defekte oder beschädigte Produkte.

8.4 Die HEALY WORLD-Verbraucherzufriedenheitsgarantie (“HCSG”) ergänzt die gesetzlich vorgesehenen Rechte des Verbrauchers und beeinträchtigt diese in keiner Weise.

8.5 HEALY WORLD behält sich das uneingeschränkte Recht vor, die HEALY WORLD-Zufriedenheitsgarantie von Zeit zu Zeit ganz oder teilweise aufzuheben oder ihre Bedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang zu ändern, indem solche Änderungen in den offiziellen HEALY WORLD-Schriften oder auf der offiziellen HEALY WORLD-Website oder durch ein anderes gesetzlich zulässiges Verfahren bekannt gegeben werden.

9 BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Der Verbraucher kann sich bei Beschwerden im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag, der diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt, an HEALY WORLD wenden, indem er die in Abschnitt 12 aufgeführten Kontaktdaten verwendet.

Bitte beachten Sie, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10 ANWENDBARES RECHT

10.1 Das Zustandekommen, die Auslegung, die Interpretation und die Durchsetzbarkeit eines Kaufvertrags zwischen HEALY WORLD und einem Verbraucher, der diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt, sowie alle Ansprüche, die sich aus einem solchen Vertrag ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen dem niederländischen Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf und des internationalen Privatrechts.

10.2 Die Rechte eines Verbrauchers gemäß den zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

11 SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit und Wirkung.

12 KONTAKTANGABEN

Healy International B.V.
Paterswoldseweg 806,
9728 Groningen
Niederlande
GESCHÄFTSFÜHRER: Millicent B.V.
BTW-ID: 858024068
CCI Nr.: 69816875
E-Mail: imprint@healyworld.net
Telefon: +31 800 3336222

Fassung: August 2021

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