Termini e condizioni

APPLICABILI AGLI ACQUISTI DI PRODOTTI HEALY WORLD

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto di prodotti HEALY WORLD effettuato sul sito ufficiale all’indirizzo http://eu.healy.shop/ (il “Sito Web”) gestito da
Healy World Italy S.r.l. (“HEALY WORLD”). Essi costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra (i) un acquirente di prodotti HEALY WORLD per scopi che esulano dalla suaattività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale (di seguito denominato “Consumatore”) e (ii) HEALY WORLD come società legalmente costituita ed esistente secondo le leggi dei Italia con sede in VIALE BIANCA MARIA 45 MILANO, 20122, Italia

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che si trova qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a una commissione di arbitrato dei consumatori.

Effettuando un ordine per un prodotto HEALY WORLD, il Consumatore esprime il suo consenso incondizionato ad essere vincolato da questi Termini e Condizioni.

1 Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si applicano le seguenti definizioni:

Consumatore: Un Consumatore è una persona fisica, di età superiore ai 18 anni, che conclude un negozio giuridico con HEALY WORLD per finalità che non possono essere attribuite in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (di seguito “Consumatore” o “tu”).

Prodotto HEALY WORLD: Tutti i beni e i servizi forniti da HEALY WORLD ai Consumatori e ai Membri HEALY WORLD indipendenti.

Membro Healy World (HWM) indipendente: Un soggetto che acquista un prodotto, genera vendite al dettaglio e bonus per la creazione di un business (inclusi diversi gradi, livelli, titoli, o pagati come titoli ottenuti secondo il Piano dei Compensi)

Diritto di recesso: Il diritto di un Consumatore di recedere da un Contratto stipulato con HEALY WORLD come stabilito nei presenti Termini e Condizioni.

Contratto di acquisto: Qualsiasi contratto in base al quale HEALY WORLD trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di un prodotto al Consumatore e il Consumatore paga o si impegna a pagarne il prezzo, incluso qualsiasi contratto che abbia come oggetto sia prodotti che Servizi o solo Servizi.

Sito web: Un luogo virtuale di affari che HEALY WORLD ha stabilito per la transazione di beni e servizi utilizzando strutture di informazione e comunicazione per fornire ai Consumatori tali beni e servizi.

2 Acquisti
2.1 Un Consumatore effettuerà un ordine di acquisto sul Sito web nel modo indicato di seguito o in modo analogo, e HEALY WORLD fornirà la descrizione per ciascuno dei seguenti elementi in modo da favorire la facile comprensione di tale Consumatore: (a) cercare e scegliere un prodotto; (b) inserire il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e/o il numero di cellulare del destinatario; (c) confermare il contenuto dei Termini e Condizioni, le eventuali spese dovute dal Consumatore per Servizi aggiuntivi, consegna o installazione e che il Diritto di Recesso non può essere esercitato nella misura consentita dalla legge; (d) accettare i presenti Termini e Condizioni e manifestare la conferma o il rifiuto degli elementi sopra elencati; (e) confermare l’ordine di acquisto e acconsentire alla conferma dell’ordine di acquisto da parte di HEALY WORLD e (f) scegliere un metodo di pagamento.2.2 Con l’accettazione da parte di HEALY WORLD di un ordine di prodotti da parte di un Consumatore entra in vigore un Contratto d’acquisto legalmente vincolante tra ilConsumatore e HEALY WORLD.
2.3 Un ordine di prodotti sarà considerato accettato da HEALY WORLD al momento (a) dell’accettazione scritta dell’ordine, che può essere espressa con qualsiasi mezzo
consentito dalla legge applicabile e da HEALY WORLD o (b) della spedizione del prodotto che è oggetto dell’ordine.
2.4 HEALY WORLD compie ogni ragionevole sforzo per fornire una descrizione specifica, chiara e dettagliata delle proprietà, del prezzo e della disponibilità di qualsiasi prodotto
offerto da HEALY WORLD. 2.5 Tutti i prezzi dei prodotti indicati nella letteratura ufficiale di HEALY WORLD e sul sito web ufficiale di HEALY WORLD sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto applicabile.
2.6 HEALY WORLD si riserva il pieno diritto di revocare l’ordine di un prodotto senza alcun indennizzo se eccezionalmente e nonostante gli sforzi di HEALY WORLD il prodotto oggetto dell’ordine viene visualizzato nella letteratura ufficiale di HEALY WORLD o sul sito ufficiale di HEALY WORLD con un prezzo errato.

3 ISCRIZIONE al PROGRAMMA HEALY FREQUENCY
Oltre a comprare il dispositivo Healy, il Consumatore può anche iscriversi a un programma Healy Frequency o aggiornare il suo programma Healy Frequency.

3.1 Portata e uso dell’abbonamento a HEALY WORLD
Il programma di abbonamento Healy concede il diritto di utilizzare il programma Healy Frequency e altri servizi (“i Servizi”). L’abbonamento non può essere utilizzato da altre
persone o organizzazioni. Possiamo offrire alcuni programmi Healy Frequency sotto forma di acquisto a vita o su una base di abbonamento mensile, individualmente o come un pacchetto di vari programmi. I Servizi sono soggetti ai termini di abbonamento come segue.
3.2 Accettazione dell’abbonamento a HEALY WORLD
I termini di abbonamento Healy per i programmi Healy Frequency sono accettati dal Consumatore effettuando l’ordine di abbonamento per qualsiasi pacchetto eccetto quello a vita.
3.3 Durata e recesso dell’abbonamento a HEALY WORLD
All’acquisto di un dispositivo Healy i primi 3 mesi di abbonamento saranno inclusi. L’abbonamento mensile pagabile separatamente decorre dalla data di inizio del terzo mese di acquisto del dispositivo. Sugli acquisti di Programmi Frequency sarà dovuto solo il pagamento alla data dell’ordine del Programma Healy Frequency fino al recesso del Consumatore. È possibile recedere in qualsiasi momento. Accedere nel negozio nella sezione “Abbonamenti” e cliccare semplicemente su “recedi” in qualsiasi momento per recedere dagli abbonamenti che non si desiderano più dando un mese solare di preavviso. Non importa se si recede all’inizio o alla fine del mese. Il recesso inizia il 1° del mese successivo alla sua comunicazione. (Esempio: il Consumatore recede il 3 ottobre, il recesso inizia il 1° novembre e il contratto termina il 30 novembre).
3.4 Recesso dell’abbonamento a HEALY WORLD
Il Consumatore ha diritto a recedere dal presente contratto entro 14 giorni, senza doverne indicare il motivo. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la propria comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso; si veda di seguito la clausola 7. Tuttavia, il diritto di recesso dall’abbonamento digitale HEALY WORLD può scadere se HEALY WORLD ha iniziato l’esecuzione dell’abbonamento digitale dopo che il Consumatore ha espressamente acconsentito a iniziare l’esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso e il Consumatore ha confermato di essere a conoscenza che con il suo consenso egli perde il suo diritto di recesso con l’inizio dell’esecuzione dell’abbonamento digitale HEALY WORLD. Nel caso in cui il Consumatore dichiari bancarotta, l’abbonamento sarà cessato e tutti i servizi di abbonamento di Healy Frequency saranno cessati immediatamente, salvo diverso accordo specifico scritto tra le Parti.
3.5 Prezzi e termini di pagamento
I prezzi sono visualizzati in ogni ordine di abbonamento. Tali prezzi possono variare a causa degli indici dei prezzi a livello globale e il Consumatore ha diritto a recedere se non accetta un adeguamento dei prezzi. Il pagamento del programma di abbonamento HEALY WORLD Frequency sarà effettuato al momento dell’ordine online. HEALY WORLD non sarà responsabile per eventuali perdite, danni, costi, spese o altre rivendicazioni del Consumatore o di terzi derivanti dalla sospensione dei Servizi. I canoni dei programmi di abbonamento Healy Frequency devono essere pagati tramite carta di credito e prima del primo ordine di abbonamento Healy Frequency. Offriamo e accettiamo carte di credito VISA, Master Card, American Express, Giropay, Apple Pay, PayPal, Google Pay, Samsung Pay, SOFORT. Avviso importante: L’elenco non è esaustivo e le informative sulla privacy separate dei fornitori di carte di credito si applicano in ogni momento delle transazioni.
3.6 Stabilità operativa
I programmi di abbonamentoHEALY WORLD Frequency saranno forniti al massimo grado possibile di stabilità operativa, ma HEALY WORLD non è responsabile per
qualsiasi guasto causato da fattori fuori dal suo controllo. Tale guasto include, ma non si limita a interruzioni di corrente, errori che si verificano in apparecchiature modem, connessioni ADSL, connessioni di telecomunicazione o simili. In ogni caso, HEALY WORLD mira a ristabilire il normale funzionamento il più rapidamente possibile.
3.7 Manutenzione del sistema
HEALY WORLD ha il diritto di apportare modifiche operative ai Programmi Healy Frequency per miglioramenti o altro (per esempio sviluppando o aggiornando il software) senza darne preavviso. In alcune circostanze, potrebbe essere necessario sospendere l’accesso ai Programmi Frequency, di solito tra le 21 e le 6 del mattino CET. L’avviso di tale sospensione sarà fornito in anticipo. HEALY WORLD non sarà responsabile delle eventuali conseguenze di tale sospensione, laddove ne sia stata data comunicazione.
3.8 Diritti
I programmi Healy Frequency rimangono di piena proprietà di HEALY WORLD. Anche il software dei Programmi Frequency personalizzati rimane di proprietà di HEALY WORLD, a meno che non sia stato stipulato diversamente. HEALY WORLD può in qualsiasi momento trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente accordo a qualsiasi filiale o unità commerciale affiliata economica o a qualsiasi loro società affiliata o divisione. Ad eccezione di quanto illustrato sopra, i diritti e gli obblighi previsti da questo accordo non possono essere trasferiti a terzi senza il consenso scritto dell’altra Parte.
3.9 Responsabilità di HEALY WORLD
HEALY WORLD ha adottato misure ragionevoli per assicurare che i Programmi Frequency siano privi di virus, ma non viene data alcuna garanzia che i programmi siano privi di infezioni da virus ecc. e Healy non avrà alcuna responsabilità se ciò non avviene. Nella misura consentita dalla legge, Healy declina tutte le garanzie rispetto ai Programmi Frequency, sia esplicite che implicite, comprese, ma non solo, le garanzie implicite di adeguatezza o idoneità per qualsiasi scopo particolare. HEALY WORLD non sarà responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi perdita o danno causato direttamente o indirettamente, tranne nella misura in cui tale responsabilità non possa essere legalmente esclusa ai sensi della legge applicabile. Ad eccezione della morte o delle lesioni personali causate dalla negligenza di Healy, dei suoi dipendenti, agenti o rappresentanti autorizzati, per i quali non si applica alcun limite, la responsabilità di Healy sarà limitata al valore minore dei pagamenti effettuati dal Consumatore per il periodo di 12 mesi prima del verificarsi dell’incidente che ha dato origine alla responsabilità.
3.10 Privacy e riservatezza dei dati
Si applica l‘Informativa sulla privacy dei dati di HEALY WORLD. HEALY WORLD ha adottato le necessarie misure di sicurezza tecniche e organizzative per evitare che le informazioni salvate dai Programmi Frequency e dalle App vengano accidentalmente o illegalmente distrutte, perse o danneggiate e per evitare che tali informazioni cadano nelle mani di una Parte non autorizzata e vengano utilizzate in modo improprio o trattate in altro modo contrario all’Informativa sulla privacy di Healy. HEALY WORLD è vincolata alla segretezza di tutte le informazioni ricevute sul Consumatore e non divulgherà tali informazioni a terzi, tranne nel caso in cui ciò sia richiesto da un tribunale o da un’autorità di regolamentazione e solo nella misura necessaria.

4 PAGAMENTO
4.1
I prezzi sono visualizzati in ogni ordine di abbonamento. Tali prezzi possono variare a causa degli indici dei prezzi a livello globale e il Consumatore ha diritto a recedere se non accetta un adeguamento dei prezzi. Il pagamento di un ordine di prodotti deve essere ricevuto al momento dell’ordine. Se il pagamento completo non è stato ricevuto, HEALY WORLD non inizierà ad evadere la consegna di un ordine di prodotti.
4.2 I prezzi in euro indicati sulle pagine dei prodotti includono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e altre componenti del prezzo e non comprendono le rispettive spese di spedizione forfettarie. Il prezzo totale di acquisto dei prodotti ordinati dal Consumatore, compresa l’imposta sul valore aggiunto e le spese di spedizione applicabili, sarà visualizzato anche nella maschera dell’ordine prima che quest’ultimo venga definitivamente inserito.
4.3 Il pagamento deve essere effettuato con il metodo di pagamento selezionato dal Consumatore nel processo di ordinazione. Così facendo, il Consumatore paga con effettoliberatorio in ogni caso al fornitore di servizi di pagamento.
4.4 Il Consumatore accetta di ricevere fatture e note di credito esclusivamente in forma elettronica.​

5 CONSEGNA
5.1 Un ordine di prodotti viene consegnato all’indirizzo che il Consumatore ha comunicato a HEALY WORLD.
5.2 HEALY WORLD provvederà alla consegna di qualsiasi prodotto ordinato entro e non oltre 30 giorni solari dal giorno della conclusione del Contratto d’Acquisto o altro periodo da concordare tra le due Parti. Qualsiasi altro tempo indicato da HEALY WORLD per la consegna deve essere considerato solo come una stima non vincolante.
5.3 HEALY WORLD si riserva il diritto di non rimborsare le spese di consegna pagate dal Consumatore nel caso in cui il Consumatore desideri in seguito cambiare la modalità di
consegna con un’opzione di consegna a prezzo inferiore o con un ritiro autonomo o a un nuovo indirizzo di consegna, il cui costo sia inferiore, dopo che le spese di consegna sono state pagate e la consegna è stata avviata. HEALY WORLD si riserva inoltre il diritto di richiedere eventuali spese di consegna aggiuntive se il Consumatore desidera modificare l’indirizzo fornito in precedenza o cambiare la modalità di consegna con un’opzione di consegna più costosa.
5.4 HEALY WORLD si riserva il pieno diritto di consegnare un ordine di prodotti o parte di esso in anticipo rispetto alla data di consegna prevista.
5.5 Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto che è oggetto di un ordine passerà al Consumatore (a) quando il Consumatore o un terzo indicato dal Consumatore e diverso dal vettore avrà acquisito il possesso fisico del prodotto; o (b) al momento della consegna del prodotto al vettore, se il vettore è stato incaricato dal Consumatore di trasportare il prodotto e tale scelta non è stata offerta da HEALY WORLD, senza pregiudizio dei diritti del Consumatore nei confronti del vettore.
5.6 Nonostante eventuali limitazioni sulla consegna e/o il passaggio del rischio, HEALY WORLD manterrà la proprietà e il titolo di qualsiasi prodotto fino a quando HEALY
WORLD non avrà ricevuto il pagamento completo di tutti i prodotti che sono oggetto di un ordine.

6 RESPONSABILITÀ
6.1 La responsabilità di HEALY WORLD nei confronti del Consumatore per qualsiasi danno
diretto è limitata all’importo della fattura dell’ordine del prodotto, ad eccezione dei danni
legati a vizi nascosti del prodotto, alla perdita della vita o a lesioni fisiche del
Consumatore o in caso di dolo e/o negligenza grave da parte di HEALY WORLD.
6.2 HEALY WORLD non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti da un
uso scorretto del prodotto da parte del Consumatore.
6.3 HEALY WORLD non si assume alcuna responsabilità per la perdita della vita o lesioni
fisiche dovute a condizioni mediche preesistenti del Consumatore.

7 DIRITTO DI RECESSO
7.1 Il Consumatore ha il pieno diritto di recedere dal Contratto d’Acquisto stipulato con HEALY WORLD, senza indicarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, durante i quali il Consumatore può recedere da un ordine o un contratto e ricevere un rimborso completo del suo denaro.
Tuttavia, il diritto di recesso dall’abbonamento digitale HEALY WORLD può scadere se HEALY WORLD ha iniziato l’esecuzione dell’abbonamento digitale dopo che il Consumatore ha espressamente acconsentito a iniziare l’esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso e il Consumatore ha confermato di essere a conoscenza che con il suo consenso egli perde il suo diritto di recesso con l’inizio dell’esecuzione dell’abbonamento digitale HEALY WORLD.
7.2 Il periodo di recesso di cui alla sezione 7.1 scade al termine del periodo che parte dalla data in cui il Consumatore ha ricevuto una copia del Contratto d’Acquisto con le istruzioni di recesso di cui alle sezioni 7.1 e 7.3. Se una copia del Contratto d’Acquisto è stata ricevuta dopo la data di consegna, il periodo di recesso di cui alla sezione 7.1 scade dopo il periodo che inizia dal ricevimento da parte del Consumatore delle istruzioni sul recesso. Ai fini della presente sezione 7.2, per data di consegna si intende: (a) il giorno in cui il Consumatore o un terzo diverso dal vettore e indicato dal Consumatore acquisisce il possesso fisico del prodotto o (b) nel caso di prodotti multipli ordinati dal Consumatore in un ordine e consegnati separatamente, il giorno in cui il Consumatore o un terzo diverso dal vettore e indicato dal Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto o (c) nel caso di consegna di un prodotto costituito da più lotti o pezzi, il giorno in cui il Consumatore o un terzo diverso dal vettore e indicato dal Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo. Per esercitare il diritto di recesso, si prega di accedere e inviare un ticket nel Centro Assistenza includendo nel ticket il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e la richiesta di reso di un dispositivo HEALY o di qualsiasi altro prodotto HEALY. Elaboreremo il reso e invieremo al Consumatore un’etichetta di reso. Imballare il dispositivo Healy in modo sicuro, applicare l’etichetta di reso e portare il pacco al punto di consegna DHL più vicino.
7.3 Modello di recesso

Diritto di recesso

Il Consumatore ha diritto a recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza doverne indicare il motivo.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il Consumatore o una terza Parte da lui nominata, diversa dal vettore, prende possesso della merce.

 
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare a
Healy World Italy S.r.l.
VIALE BIANCA MARIA 45
MILANO, 20122
Italia

per mezzo di un’esplicita dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di recesso, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo previsto.

Conseguenze del recesso

Se recede dal presente contratto, rimborseremo al Consumatore tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall’aver scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso dal presente contratto. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, salvo diversi accordi presi con il cliente. Il rimborso non prevede in nessun caso un addebito aggiuntivo.

La nostra azienda ha facoltà di sospendere il rimborso in attesa di ricevere il reso merce o finché il cliente non abbia documentato il reso, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

Il Consumatore deve restituire la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del Consumatore.

Un’eventuale perdita di valore della merce sarà a carico del Consumatore solo se imputabile a una sua manipolazione della merce non necessaria ai fini della verifica delle condizioni, proprietà e funzionamento della merce stessa.

 Modello di modulo di recesso

(Qualora si intenda recedere dal contratto, si prega di compilare il modulo e di rispedirlo alla nostra azienda).

– A: Healy World Italy S.r.l. VIALE BIANCA MARIA 45 MILANO, 20122 Italia
e-mail: imprint@healyworld.net
Il/i sottoscritto/i (*) recede/recedono dal contratto stipulato per l’acquisto delle
seguenti merci (*)/la fornitura del seguente servizio(*)
– Ordinate in data (*)/ricevuto in data (*)
– Nome del consumatore/dei consumatori
– Indirizzo del consumatore/dei consumatori
– Firma del consumatore/dei consumatori (solo in caso di comunicazione cartacea)
– Data(e)
(*) Cancellare se non applicabile.

7.4 Se un Consumatore ha utilizzato o consumato il prodotto che intende restituire dopo l’esercizio del diritto di recesso, HEALY WORLD può fatturare l’importo necessario per la fornitura di una parte di consumo se il prodotto restituito non può essere rivenduto o il prezzo di riacquisto è notevolmente diminuito a causa dell’utilizzo del prodotto restituito da parte del Consumatore e dell’importo pagato per la fornitura di una parte consumata del prodotto restituito se il prodotto restituito è composto da più parti uguali.
7.5 Durante il Periodo stabilito nella sezione 7.2 e, in ogni caso, fino a quando il Consumatore rispedisce il prodotto a HEALY WORLD, il Consumatore è tenuto a trattare il prodotto e l’imballaggio con cura. Il Consumatore può disimballare, utilizzare e ispezionare il prodotto solo nella misura necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
7.6 Il Consumatore è responsabile del deprezzamento del prodotto risultante da un modo di trattare il prodotto che non è consentito.
7.7 Nella misura in cui può essere applicabile, il diritto di recesso non vale se:

(a) il prodotto è danneggiato o distrutto per una ragione imputabile al Consumatore;
(b) il valore del prodotto è significativamente diminuito a causa dell’uso o del consumo del prodotto o del Servizio da parte del Consumatore;
(c) il valore del prodotto è significativamente diminuito a causa del tempo trascorso;
(d) il prodotto è di una tipologia tale da poter essere riprodotto e l’imballaggio del prodotto restituito è danneggiato;
(e) il prodotto è stato realizzato appositamente secondo l’ordine del Consumatore. HEALY WORLD rischia di subire un danno grave e irrecuperabile nel caso in cui il Consumatore abbia facoltà di revocare o annullare il relativo contratto (di seguito denominato “recesso dall’abbonamento ecc.”) e se HEALY WORLD ha informato separatamente il Consumatore in merito alla relativa transazione e ha ottenuto il consenso scritto del Consumatore.
Nonostante quanto precede o qualsiasi altra disposizione contraria nei presenti Termini e Condizioni, i paragrafi (b)~(d) non si applicano e il Consumatore potrà esercitare il Diritto di Recesso se HEALY WORLD non ha indicato nella confezione il fatto che il Consumatore non può esercitare il diritto di recesso o altrimenti in un modo che risultasse chiaramente visibile al Consumatore o non ha adottato una misura alternativa, come la fornitura di un prodotto campione.
(f) riguarda un prodotto sigillato non adatto alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e il suo sigillo è rotto dopo la consegna;
(g) riguarda un prodotto non prefabbricato, bensì fabbricato secondo le specifiche del Consumatore sulla base di una scelta o decisione individuale del Consumatore o chiaramente destinato a una persona specifica;
(h) riguarda un contenuto digitale che non è fornito su un supporto tangibile, ma solo se la prestazione è iniziata con il previo consenso espresso del Consumatore e il riconoscimento da parte del Consumatore di perdere in tal modo il diritto di recesso.

7.8 Nonostante quanto precede o qualsiasi altra disposizione contraria nei presenti Termini e Condizioni, se un prodotto o un Servizio differisce da quanto etichettato o pubblicizzato o dal contenuto del Contratto d’Acquisto, il Consumatore può esercitare il Diritto di Recesso entro sei (6) mesi dopo che tale prodotto o Servizio è stato consegnato.

8 Garanzia di Soddisfazione del Consumatore HEALY WORLD
8.1 I prodotti di HEALY WORLD sono dotati di garanzie che non possono essere escluse secondo la normativa locale e l’IHWM ha diritto alla sostituzione o al rimborso per un guasto grave e al risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile.
8.2 HEALY WORLD fornisce una garanzia di soddisfazione per i prodotti HEALY WORLD, disponibile su http://eu.healy.shop/.
8.3 Per i prodotti difettosi e danneggiati, si prega di fare riferimento all’Informativa sui resi di Healy World per prodotti difettosi o danneggiati.
8.4 La Garanzia di Soddisfazione del Consumatore HEALY WORLD (“HCSG”) integra i diritti legali del Consumatore previsti dalla legge e non pregiudica in alcun modo nessuno di tali diritti.
8.5 HEALY WORLD si riserva il pieno diritto di abrogare l’HCSG o di modificarne i termini, in tutto o in parte, di volta in volta, nella misura consentita dalla legge, comunicando tali modifiche nella letteratura ufficiale di HEALY WORLD o sul sito ufficiale di HEALY WORLD o con qualsiasi altro meccanismo consentito dalla legge.

9 RECLAMI E CONTROVERSIE
Il Consumatore può indirizzare a HEALY WORLD qualsiasi reclamo in relazione a un Contratto d’Acquisto, soggetto ai presenti Termini e condizioni, utilizzando i recapiti indicati nella sezione 12.Si ricorda che la Commissione Ue mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie(ODR) che si trova su https://ec.europa.eu/consumers/odr/Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a una commissione di arbitrato dei consumatori.

10 LEGGE APPLICABILE
10.1 La formazione, la costruzione, l’interpretazione e l’applicabilità di un Contratto d’Acquisto tra HEALY WORLD e un Consumatore, che è soggetto ai presenti Termini e condizioni, e tutte le rivendicazioni derivanti da o relative a tale contratto sono regolati dalle leggi dei Paesi Bassi ad esclusione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni e del diritto privato internazionale.
10.2 Nulla nei presenti Termini e Condizioni pregiudica i diritti di un Consumatore secondo le disposizioni obbligatorie della legge applicabile.

11 CLAUSOLA SALVATORIA
Se una o più disposizioni dei presenti Termini e condizioni sono o diventano non valide o nulle, le restanti disposizioni di detti Termini e condizioni non ne sono influenzate, ma rimangono pienamente in vigore ed efficaci.

12 RECAPITI
Healy World Italy S.r.l.
VIALE BIANCA MARIA 45
MILANO, 20122
Italia
Codice Camera di Commercio: 95136410131

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