Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento dell’informativa sulla privacy: 16 settembre 2019

Informiamo di seguito sui dati personali rilevati nel contesto della visualizzazione e/o fruizione del nostro sito internet https://www.healyworld.net/it/ nonché sulle modalità di utilizzo, trattamento e trasmissione dei dati stessi.

Titolare del trattamento nell’ambito di applicazione della legge sulla protezione dei dati è:

HEALY WORLD ITALY S.R.L.
ocietà con socio unico
Capitale Sociale: Euro 10.000,00 i.v.
Sede legale: Viale Bianca Maria, 45 – 20122 Milano

C.F., P.IVA e n. di iscrizione nel Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi: 11389010965
REA: MI – 2599370 – PEC: contact@healy.world
Director – Babak Jafarian
Responsabile della protezione dei dati per conto del titolare è:

SBS Data Protect GmbH
rappresentato dal direttore Mr. Thilo Noack
Hans-Henny-Jahnn Weg 49
22085 Amburgo
E-mail: noack@sbs-data.de

Al fine di esercitare i diritti contemplati dalla presente infor-mativa sulla privacy o per eventuali chiarimenti circa l’utilizzo, la raccolta e il trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati sopra indicato.

In veste di titolare del trattamento ai sensi delle norme di legge sulla protezione dei dati, HEALY si impegna a tutelare i dati personali e la privacy dei propri utenti trattando detti dati con la massima riservatezza. La rilevazione, archiviazio-ne, modifica, trasmissione, blocco, cancellazione e utilizzo dei dati personali avvengono ai sensi delle norme vigenti, e in particolare in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

HEALY ha adottato misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali dell’utente contro l’accesso non autorizzato, la manipolazione accidentale o intenzionale, la distruzione o la perdita.

Il legislatore prevede che i dati personali siano trattati ai sensi di legge, correttamente e in modo trasparente (liceità, correttezza e trasparenza). Al fine di garantire quanto pre-cede informiamo di seguito sui singoli termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

1. Dati personali

Per “dati” personali si intendono informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “Interessato”); persona fisica identificabile è una persona che possa essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare tramite un nome, codice identificativo, dati di lo-calizzazione, identificatore online o uno o più fattori specifici che riguardino l’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di detta persona fisica.

2. Trattamento dei dati

Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su singoli dati o su set di dati personali, in modalità automatizzata o non, tra cui raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, archiviazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, rivelazione mediante trasmissione, diffusione o altra forma della messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.

3. Limitazione del trattamento

Per “limitazione del trattamento” si intende il contrassegnare dati personali archiviati allo scopo di limitare il loro tratta-mento futuro.

4. Profilazione

Per “profilazione” si intende qualsiasi forma di trattamento

Definizioni

dei dati personali automatizzato, consistente nell’utilizzo dei dati al fine di valutare determinati aspetti personali legati

a una persona fisica e in particolare al fine di analizzare o prognosticare aspetti relativi alle prestazioni lavorative della persona fisica, alla sua situazione economica, stato di salute, preferenze personali, interessi, affidabilità, comportamento, localizzazione o movimenti.

5. Pseudonimizzazione

Per “pseudonimizzazione” si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che non siano più riconducibili a un determinato interessato senza ricorrere a informazioni supplementari, sempre che tali informazioni supplementari siano conservate separatamente e soggette a misure tecni-che e organizzative atte a garantire che i dati personali non possano essere attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

6. Sistema di archiviazione

Per “sistema di archiviazione” si intende qualsiasi set di dati personali accessibile in base a determinati criteri, in modalità centralizzata, decentrata o diffusa su base funzionale o geografica.

7. Titolare del trattamento

Per “titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, pubblica autorità, agenzia o altro organo che singolarmente o congiuntamente con altre entità determini scopi e mezzi del trattamento dei dati personali; ove gli scopi e mezzi siano contemplati dalle leggi dell’Unione o dei singoli Stati membri, il titolare o i criteri specifici della sua nomina sono contemplati dall’Unione o dai singoli stati membri.

8. Responsabile del trattamento

Per “responsabile del trattamento” si intende una persona fisica o giuridica, pubblica autorità, agenzia o altro organo che tratti i dati personali per conto del titolare.

9. Destinatario

Per “destinatario” si intende una persona fisica o giuridica, pubblica autorità, agenzia o altro organo cui i dati personali vengano trasmessi, che si tratti o meno di una terza parte. Le pubbliche autorità che ottengono dati personali nel quadro di una determinata richiesta ai sensi delle leggi dell’Unione o degli Stati membri non saranno tuttavia considerate destinatari; il trattamento dei dati personali a opera di dette pubbliche autorità avverrà in conformità alle norme di pro-tezione dei dati applicabili in funzione dello scopo di detto trattamento.

10. Terza parte

Per “terza parte” si intende una persona fisica o giuridica, pubblica autorità, agenzia o altro organo diverso dall’interes-sato, titolare, responsabile del trattamento o persone che, sotto l’autorità del titolare o responsabile del trattamento, siano autorizzate a trattare detti dati personali.

11. Consenso

Per “consenso” dell’interessato si intende la dichiarazione libera, specifica, informata e univoca da parte dell’interes-sato che presti consenso, mediante dichiarazione o azione affermativa, al trattamento dei propri dati personali.

Il trattamento è lecito unicamente in presenza di una base giuridica dello stesso. Ai sensi dell’art. 6 (1) comma 1 lettere a – f del GDPR, base giuridica del trattamento può essere in particolare:

a. il consenso prestato dall’interessato al trattamento dei dati personali per uno o più scopi specifici;

b. la necessità del trattamento al fine di adempiere a un contratto nel quale l’interessato sia parte contrattuale

Liceità del trattamento

o al fine di intraprendere misure su richiesta dell’inte-ressato precedentemente alla stipula del contratto;

c. la necessità del trattamento al fine di ottemperare a obblighi giuridici da parte del titolare del trattamento;

d. la necessità del trattamento al fine di tutelare gli inte-ressi vitali dell’interessato o di altra persona fisica;

e. la necessità del trattamento al fine di effettuare ope-razioni di pubblico interesse o di esercitare l’autorità ufficiale di cui il titolare del trattamento è investito;

f. la necessità del trattamento per scopi di legittimo interesse del titolare o di terzi, ad eccezione dei casi in cui su tali interessi prevalgano gli interessi, diritti fon-damentali o libertà dell’interessato che contemplino la protezione dei dati personali, in particolare qualora l’interessato sia un minore.

Aggiornato al: 12/2018

Informazioni sulla raccolta dei dati personali

Informiamo di seguito sulla rilevazione di dati personali nel quadro della fruizione del nostro sito internet. Sono dati personali, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente.

Par. 1 Raccolta di dati personali nel quadro della fruizione del nostro sito internet.

In caso di utilizzo del sito internet a scopo informativo, HEALY rileva unicamente i dati personali trasmessi dal browser dell’utente al server HEALY. Se il cliente desidera visualizzare il sito HEALY, HEALY raccoglierà i seguenti dati tecnicamente necessari a consentire al cliente di visualizzare le pagine del sito assicurando stabilità e sicurezza:

· località di provenienza della richiesta;

· indirizzo IP;

· data e ora della richiesta;

· differenza di fuso orario rispetto all’ora del meridiano di

Greenwich (GMT);

· contenuto della richiesta (pagina specifica);

· stato dell’accesso/codice di stato HTTP;

· volume di dati trasmesso nel singolo caso;

· sito dal quale viene inviata la richiesta;

· browser;

· sistema operativo e relativa interfaccia;

· lingua e versione del software del browser.

Dopo la valutazione tecnica tali dati saranno immediata-mente cancellati. Ai sensi dell’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR. la raccolta di tali dati è volta a tutelare il nostro legittimo interesse prevalente a presentare correttamente il nostro sito internet quale parte di una ponderazione degli interessi nonché ai sensi del regolamento generale UE sulla protezione dei dati in termini di sicurezza e segretezza.

Par. 2 Uso di cookie

Oltre ai dati di cui sopra, utilizziamo cookie o tecnologie si-milari quali pixel (di seguito genericamente menzionati come “cookie”) che vengono salvati sul computer dell’utente che visiti o fruisca del nostro sito internet. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente allo scopo di registrare determinate informazioni o file di immagine quali i pixel. Alla visita successiva del sito effettuata con lo stesso dispositivo, i dati memorizzati nei cookie saranno ritrasmessi al nostro sito (“cookie di prima parte”) o a un altro sito cui il relativo cookie appartiene (“cookie di terze parti”).

Attraverso i dati salvati e ritrasmessi, il rispettivo sito web riconosce che l’utente ha effettuato un accesso e visitato il sito in precedenza utilizzando lo stesso browser e disposi-tivo. Utilizziamo tali informazioni allo scopo di progettare e presentare il sito in base alle preferenze dell’utente. L’unico elemento del dispositivo utilizzato a essere identificato è il cookie salvato. I dati personali saranno archiviati unicamente previo consenso dell’utente o qualora ciò sia necessario

a consentire la fruizione del servizio offerto, su richiesta dell’utente.

Questo sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie, il cui ambito di applicazione e funzionamento vengono di seguito illustrati:

· cookie assolutamente necessari (tipo a)

· cookie di funzionalità e prestazione (tipo b)

· cookie che richiedono il consenso (tipo c)

È nostra cura informare di volta in volta sui tool utilizzati e sulla tipologia di cookie impostata e utilizzata nel singolo caso.

(1) Cookie assolutamente necessari (tipo a)

Cookie assolutamente necessari al fine di garantire il funzionamento del sito, senza i quali non sarebbe possibile utilizzare le pagine web per gli scopi previsti. Tali cookie sono utilizzati esclusivamente dalla nostra azienda e sono pertanto cookie di prima parte. Ciò significa che tutti i dati memorizzati dai cookie saranno ritrasmessi al nostro sito.

I cookie assolutamente necessari servono ad esempio a ga-rantire che l’utente registrato mantenga l’accesso effettuato anche nel visualizzare le sottopagine del nostro sito, senza dover ripetere l’accesso inserendo nuovamente le credenzia-li ogni qualvolta visualizza una nuova pagina.

L’uso dei cookie assolutamente necessari presenti sul nostro sito è possibile anche senza il consenso dell’utente. Per tale ragione i cookie assolutamente necessari non possono es-sere attivati o disattivati singolarmente. L’utente può tuttavia disattivare i cookie in qualsiasi momento intervenendo sulle impostazioni del browser (vedi sotto).

Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera b) del GDPR.

(2) Cookie di funzionalità e prestazione (tipo b)

I cookie di funzionalità consentono al nostro sito web di archiviare dati già inseriti (tra cui il nome utente registrato o la lingua impostata) e di offrire funzioni migliorate e maggiormente personalizzate in base a tali dati. Detti cookie rilevano e memorizzano unicamente dati anonimi che non consentono di risalire ai movimenti dell’utente su altri siti.

I cookie di prestazione rilevano dati relativi alle modalità di

fruizione dei nostri siti web al fine di migliorarne l’attrattività, i contenuti e le funzionalità. Tali cookie ci aiutano a determi-nare se e quali sottopagine del sito vengono visitate e quali contenuti destano particolare interesse da parte degli utenti. Nello specifico viene registrato il numero di visite a ciascuna pagina, il numero di sottopagine visualizzate, la durata della sessione, la sequenza delle pagine visualizzate, i termini di ricerca che hanno condotto al nostro sito, il paese, l’area e, ove applicabile, la località da cui è stato effettuato l’accesso nonché il numero in proporzione di dispositivi mobili che accedono ai nostri siti. Registriamo inoltre i movimenti, i clic e lo scorrimento con il mouse del computer al fine di comprendere quali aree del nostro sito sono di particolare interesse per gli utenti. Quanto sopra ci consente di adattare i contenuti del nostro sito alle esigenze dei nostri utenti, ottimizzando l’offerta. L’indirizzo IP del computer dell’utente trasmesso per ragioni tecniche viene anonimizzato in automatico e non ci consente di trarre conclusione alcuna sul singolo utente.

L’utente ha la facoltà di opporsi all’uso dei cookie di funziona-lità e prestazione agendo sulle impostazioni dei cookie.
Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR.

(3) Cookie che richiedono il consenso (tipo c)

I cookie che non siano assolutamente necessari (tipo a) o non siano di funzionalità e prestazione (tipo b) vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.
Ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati ottenuti tramite i cookie e frutto di un’analisi su base anonima della fruizione del sito da parte dei visitatori al fine di presentare sui nostri siti annunci pubblicitari mirati relativi ai nostri prodotti. Riteniamo che l’utente ne possa beneficiare, in quanto

gli annunci pubblicitari o i contenuti saranno basati sul comportamento di navigazione dell’utente per adeguarli agli interessi specifici. L’utente visualizzerà così meno annunci casuali o contenuti di minore interesse.

I cookie di marketing sono generati da ditte pubblicitarie esterne (cookie di terze parti) e vengono utilizzati per raccogliere dati sui siti visitati dall’utente allo scopo di creare annunci pubblicitari orientati al gruppo target di utenza.

Opzione di opt-out per i cookie di marketing

L’utente può intervenire sui cookie utilizzati a scopi pubblici-tari online avvalendosi di strumenti sviluppati in diversi Paesi nel quadro di misure di autoregolamentazione, tra cui il tool statunitense https://www.aboutads.info/choices/ o il tool dell’Unione europea http://www.youronlinechoices.com/it/ le-tue-scelte.

L’utente ha la facoltà di revocare il consenso relativo a tali cookie in qualsiasi momento e con effetto futuro.

Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera a) del GDPR.

(4) Gestione e cancellazione di tutti i cookie

L’utente può inoltre impostare il browser internet per disabi-litare in generale la memorizzazione di cookie sul dispositivo o per ricevere di volta in volta la richiesta di consenso all’attivazione dei cookie. I cookie impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sul funzionamento di quanto sopra sono consultabili tramite la funzione di aiuto del singolo browser.

Segnaliamo tuttavia che la disattivazione generale dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del nostro sito web.
Par. 3 File di registro server

L’utente può visitare il nostro sito senza fornire dati persona-li. A ogni visita del sito, i dati di fruizione vengono trasmessi alla nostra azienda o al nostro provider di hosting e servizi tramite il browser e i dati di log (detti file di registro server). Tali dati archiviati comprendono il nome della pagina visitata, la data e l’ora dell’accesso, l’indirizzo IP, il volume di dati trasmessi e il provider dal quale proviene la richiesta.

Base giuridica di tale trattamento è l’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR, quale legittimo interesse ad assicurare la fluidità delle operazioni effettuate sul nostro sito e a miglio-rare i nostri servizi.

Par. 4 Raccolta e utilizzo dei dati personali a fronte di richieste di contatto

Quando l’utente contatta HEALY via e-mail o modulo di contatto, HEALY salva i dati forniti (indirizzo e -mail e ove applicabile nome e cognome dell’utente) allo scopo di rispondere alla richiesta. HEALY cancellerà i dati raccolti in tale contesto una volta che l’archiviazione non sarà più necessaria, ossia nel momento in cui la richiesta sarà stata evasa. Diversamente, a fronte di obblighi di legge relativi alla conservazione, il trattamento sarà limitato.

Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera a) del GDPR unitamente al consenso fornito dall’u-tente.

Par. 5 Raccolta di dati personali nel quadro della fruizione del nostro sito internet.

Qualora l’utente ordini prodotti, i dati salvati in fase di regi-strazione e necessari all’evasione dell’ordine sono i seguenti:
1. appellativo,

2. cognome,

3. indirizzo,

4. numero di telefono,

5. indirizzo e-mail,

6. ove applicabile, indirizzo di consegna diverso,

7. dati della carta di credito, coordinate bancarie e di adde-bito diretto.
HEALY utilizza tali dati esclusivamente al fine di adempiere al contratto e alla comunicazione con i partner di distribuzio-ne nella misura necessaria in tale contesto. Ciò include la preparazione, la conclusione e l’esecuzione del contratto, delle garanzie e, ove necessario, la rescissione del contratto. I dati saranno archiviati fino all’avvenuto adempimento del contratto. In caso di periodi di ritenzione commerciale o di legge, i dati potranno essere archiviati per un periodo fino a 10 anni.

Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera b) del GDPR. Base giuridica per l’ulteriore archivia-zione ai sensi delle norme di legge fiscali e commerciali è la conformità agli obblighi di legge ai sensi dell’art. 6 (1) comma 1 lettera c) del GDPR.

Par. 6 Trasmissione dei dati

HEALY rivela i dati personali degli utenti solo nella misura necessaria ai fini dell’adempimento del contratto o ai fini del legittimo interesse di HEALY. Ai fini dell’adempimento contrattuale HEALY si avvale di fornitori di servizi esterni (re-sponsabili del trattamento). Per poter garantire la protezione dei dati personali dei clienti, con i fornitori di servizi sono stati stipulati contratti a parte relativi al trattamento dati.

Per effettuare la consegna è necessario fornire al trasporta-tore nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono del cliente. La trasmissione di questi dati avviene al fine di adempiere al contratto stipulato con il cliente. Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera b) del GDPR.

Per effettuare i pagamenti è necessario fornire al rispettivo gestore dei pagamenti nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono del cliente. Il trattamento dei dati avviene al fine di adempiere al contratto stipulato con il cliente e/o in base al consenso prestato dallo stesso. Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettere a o b del GDPR.

Utilizziamo i sistemi CRM e gestionale della società TimeWaver Home GmbH allo scopo di eseguire il contratto quale parte del trattamento. A tale scopo i dati personali raccolti quale parte dell’ordine saranno trasmessi alla società Zoho Corporation Pvt. Ltd. / Datacenter Europe. Base giuridica di tale trattamento dei dati è l’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR.

Par. 7 Utilizzo dei dati a scopi di marketing, newsletter

HEALY utilizzerà i dati personali del cliente al solo scopo di inviare una newsletter previo consenso da parte del cliente stesso.
L’unica informazione obbligatoria al fine di ricevere la new-sletter è l’indirizzo e-mail del cliente. L’indicazione di altri dati appositamente evidenziati avviene su base volontaria; tali dati consentono di rivolgersi al cliente personalmente. Una volta ricevuta conferma, HEALY salverà l’indirizzo e-mail del cliente allo scopo di inviare la newsletter.

Il cliente potrà revocare il consenso al recapito della new-sletter in qualsiasi momento e annullare l’abbonamento. Il cliente può revocare il proprio consenso cliccando sul link fornito in calce alla singola newsletter o inviando un messag-gio e-mail a contact@healy.world.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso prestato dal cliente. Base giuridica di tale trattamento è l’art. 6 (1) comma 1 lettera a) del GDPR.

Par. 8 Uso di tool esterni

Nel nostro sito sono stati implementati vari tool forniti da diverse aziende che ci consentono di valutare il compor-tamento dell’utente o di creare link ad altri siti. Per poter garantire la protezione dei dati personali degli utenti, con le aziende di cui sopra sono stati stipulati contratti a parte relativi al trattamento dati.

La nostra azienda collabora con i seguenti fornitori di servizi:

Uso di Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito “Google”). Google Analytics fa uso di cosiddetti “cookie”, ossia file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente per analizzare la fruizione del nostro sito web da parte di quest’ultimo. Le informazioni sulla fruizione del rispettivo sito da parte dell’u-tente generate dai cookie vengono solitamente trasmesse e salvate su un server Google negli Stati Uniti. Tuttavia,

se sul rispettivo sito è attivato l’indirizzo IP anonimo, negli

Stati dell’Unione europea o in altri Stati aderenti allo Spazio Economico Europeo Google tronca l’indirizzo IP dell’utente prima di trasmetterlo al server. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’indirizzo IP completo e troncato da un server Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali dati per conto del gestore di questo sito allo scopo di valutare la fruizione del sito, di approntare report sulle attività del sito e di fornire ulteriori servizi associati all’utilizzo del sito e del web al gestore del sito stesso.

L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nel quadro di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

L’utente può disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser; segnaliamo tuttavia che in tal caso le funzioni del sito potrebbero non essere interamente disponibili.

L’utente può inoltre impedire la rilevazione da parte di Google dei dati generati dal cookie sulla fruizione del sito (indirizzo IP compreso) nonché il trattamento di tali dati a opera di Google scaricando e installando il plug-in per brow-ser disponibile alla pagina http://tools.google.com/dlpage/ gaoptout?hl=it.

Questo sito utilizza Google Analytics con l’estensione

“_anonymizeIp()”. Pertanto gli indirizzi IP saranno trattati solo dopo essere stati troncati, ovvero non consentiranno di risalire a una determinata persona. Qualora i dati personali rilevati siano direttamente collegati all’utente, tale associa – zione verrà immediatamente disattivata e i dati personali eliminati.

Utilizziamo Google Analytics per poter analizzare e migliora-re costantemente la fruizione del nostro sito. Le statistiche così ottenute ci consentono di migliorare l’offerta e renderla maggiormente interessante per l’utente. Per i casi ecceziona – li in cui i dati personali sono trasmessi agli Stati Uniti, Google ha aderito allo scudo Ue-USA per la privacy: https://www. privacyshield.gov/EU-US-Framework

Informazioni sul fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di servizio:
http://www.google.com/analytics/terms/it.html, privacy: http://www.google.com/intl/it/analytics/learn/privacy.html; politica della privacy: http://www.google.de/intl/it/policies/ privacy.

Questo sito utilizza inoltre Google Analytics allo scopo di analizzare i flussi utente trasversalmente ai dispositivi; detta analisi è effettuata tramite un ID utente. L’utente ha la facoltà di disattivare detta analisi della fruizione trasversale ai vari dispositivi andando alle sezioni “I miei dati” e “Dati personali” del proprio account.

Base giuridica dell’uso di Google Analytics è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 (1) comma 1 lettera a) del GDPR. Il periodo di conservazione dei cookie salvati in questo sito web dura fino a 12 mesi.

Funzione pubblicitaria di Google Analytics

Qualora l’utente presti consenso all’utilizzo delle funzioni pubblicitarie di Google Analytics, in aggiunta alle funzioni standard questo sito utilizzerà le funzioni potenziate

di Google Analytics. Le funzioni pubblicitarie di Google Analytics implementate in questo sito includono i report Google Analytics sulle prestazioni basati sui dati demografici e gli interessi.

A tale scopo utilizziamo cookie di prima parte (tra cui cookie di Google Analytics) unitamente a cookie di terze parti (per es. cookie DoubleClick) che ci aiutano ad analizzare le caratteristiche demografiche e gli interessi tipici dei visitatori del nostro sito, in forma anonima e aggregata. Utilizziamo tali dati per migliorare i nostri siti.

L’utente può sottrarsi a tale procedura di tracciamento in diversi modi: a) impostando il browser di conseguenza; b) disattivando le impostazioni degli annunci Google alla pagina https://www.google.com/ads/preferences/?hl=it; c) impo-stando un apposito cookie [link alla pagina di impostazione dei cookie]. Segnaliamo tuttavia che in tal caso le funzioni della nostra offerta potrebbero non essere interamente disponibili. Il periodo di conservazione può durare fino a 26 mesi. Base giuridica dell’uso delle funzioni pubblicitarie di Google Analytics è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6

(1) comma 1 lettera a) del GDPR.

Uso di Google Maps

Il nostro sito utilizza Google Maps per indicare la posizione della nostra sede e creare un itinerario per raggiungerla.
Questo servizio è fornito da Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, di seguito “Google”. Essendo certificato ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/, Google garantisce di soddisfare i requisiti di protezione dei dati anche nel caso in cui il trattamento avvenga negli Stati Uniti.
Al fine di consentire la visualizzazione di determinati font, all’apertura del sito verrà stabilità una connessione al server
Google negli Stati Uniti.

Nel momento in cui viene visualizzato l’elemento Google Maps integrato nel nostro sito internet, Google salva un

cookie sul dispositivo dell’utente tramite il browser utilizzato. Le impostazioni e i dati dell’utente vengono trattati allo scopo di indicare la posizione della nostra sede e creare un itinerario per raggiungerla. In tale contesto non ci è possibile escludere che Google utilizzi server situati negli Stati Uniti.

Base giuridica è in tal caso l’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR. Ottimizzare il funzionamento del nostro sito internet è un nostro legittimo interesse.
La connessione a Google così stabilita consente a Google di determinare quale sito ha inviato la richiesta dell’utente e a quale indirizzo IP viene inviato l’itinerario.
Qualora non intenda consentire tale trattamento, l’utente può disabilitare i cookie agendo sulle relative impostazioni del browser internet. Per ulteriori dettagli vedi alla voce “Cookie”.

L’uso di Google Maps e dei dati ottenuti via Google Maps

è regolato inoltre dai Termini di utilizzo di Google https:// policies.google.com/terms?gl=DE&hl=it e i Termini di utilizzo Google Maps https://www.google.com/intl/it_dit/help/ter-ms_maps.html.

Google fornisce ulteriori informazioni in merito alla pagina https://adssettings.google.com/authenticated e https:// policies.google.com/privacy..
Per poter tutelare i diritti e i dati personali dell’utente fornia-mo il servizio Google Maps in base alla cosiddetta funzione di doppio clic di conferma, la quale trasmette dati a Google solo una volta che l’utente ha espressamente attivato la funzione mappe.

Conversione di Google Ads

Utilizziamo i servizi di conversione Google Ads per richia-mare l’attenzione sulle interessanti offerte attraverso mezzi pubblicitari (detti annunci Google) su siti esterni. Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie siamo in grado di de-terminare il successo dei singoli annunci. Tale uso persegue l’interesse di proporre all’utente pubblicità di suo interesse, al fine di rendere maggiormente interessante il nostro sito modulando le spese pubblicitarie in misura adeguata.
Tali mezzi pubblicitari sono forniti da Google attraverso co-siddetti “Ad Servers”. Utilizziamo i cookie Ad Server che sono in grado di misurare determinati parametri quali la visualiz-zazione degli annunci pubblicitari o i clic da parte dell’utente per verificare l’efficacia. Nel momento in cui l’utente accede al nostro sito passando da un annuncio pubblicitario Google, Google Ads salva un cookie sul suo dispositivo. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non mirano a identificare la singola persona. L’ID univoco del cookie, il numero di impressioni per ciascun posizionamento (frequenza), l’ultima impressione (rilevante ai fini delle conversioni post-visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che evidenziano la volontà dell’uten-te di non essere reindirizzato) sono di norma salvati sotto forma di valori analitici di detto cookie.

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser utilizzato dall’utente. Quando un utente visita determinate pagine contenenti annunci pubblicitari e il relativo cookie salvato sul relativo dispositivo non è ancora scaduto, Google e l’inserzionista potrebbero vedere che l’utente ha cliccato l’annuncio pubblicitario ed è stato indirizzato alla pagina in questione. A ciascun inserzionista viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere tracciati attraverso i siti degli inserzionisti. Nel contesto delle iniziative pubblicitarie di cui sopra, da parte nostra non rileviamo né trattiamo dati personali, bensì otteniamo unicamente valuta-zioni statistiche da parte di Google. In base a tali valutazioni siamo in grado di constatare quali delle misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Attraverso l’uso di annunci non otteniamo altri dati. In particolare non ci è possibile identificare gli utenti in base alle informazioni ottenute.

In virtù degli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell’utente stabilirà una connessione diretta al server Google. Non essendo possibile influire sull’entità e l’ulteriore utilizzo dei dati rilevati da Google attraverso l’impiego di tale strumento; informiamo di seguito su quanto a noi noto. In caso di integrazione della funzione Ads Conversion, Google ottiene dati relativi alle pagine visualizzate del nostro sito web o ai clic sugli annunci pubblicitari. Se l’utente ha effet-tuato l’accesso a un servizio Google, Google potrà associare la visualizzazione all’account dell’utente. Anche nel caso in cui l’utente non abbia effettuato la registrazione o l’accesso a Google, il provider potrebbe essere in grado di identificare e salvare il relativo indirizzo IP.

Custom audiences Facebook – Pixel Facebook

Questo sito utilizza la funzione di remarketing “Custom Audiences” fornita da Facebook Inc. (“Facebook”) per ricon-tattare l’utente entro 6 mesi. Questo consente agli utenti del nostro sito che accedono alla piattaforma social o ad altri siti che impiegano tale procedura di visualizzare annunci pub-blicitari mirati in base ai loro interessi (“Annunci Facebook”). Tale uso persegue l’interesse di proporre all’utente pubblicità di suo interesse, al fine di rendere maggiormente interessante il nostro sito internet.

In virtù degli strumenti pubblicitari utilizzati, il browser dell’utente stabilirà automaticamente una connessione diretta al server Facebook. Non ci è dato influire sulla misura e l’ulteriore utilizzo dei dati rilevati da Facebook attraverso l’impiego di tale strumento; pertanto informiamo di seguito su quanto a noi noto. Con l’integrazione della funzione Facebook Custom Audiences, Facebook ottiene dati relativi a quanto visualizzato nel nostro sito web o ai clic sugli annunci pubblicitari. Se l’utente ha effettuato l’accesso a un servizio Facebook, Facebook potrà associare la visualizzazione all’ac-count dell’utente. Anche nel caso in cui l’utente non abbia effettuato la registrazione o l’accesso a Facebook, il provider potrebbe essere in grado di identificare e salvare il relativo indirizzo IP.

L’utente può disattivare la funzione “Facebook Custom Audiences” accedendo alla piattaforma e andando alla pagina https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook preghiamo consultare la pagina https:// www.facebook.com/about/privacy.
Cookie utilizzati: tipo c Per maggiori informazioni vedi para-grafo “Cookie”.

Base giuridica dell’uso di Facebook Custom Audiences è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6 (1) comma 1 lettera a) del GDPR.

Par. 9 Pagina Facebook

Ai fini del servizio informazioni offerto su questo sito HEALY utilizza la piattaforma tecnica e i servizi forniti da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

Secondo la Corte di giustizia europea, ai sensi dell’art. 26 del GDPR Facebook e il titolare di una pagina Facebook sono titolari congiunti del trattamento dei dati personali tramite la pagina Facebook. Per tale ragione Facebook e HEALY hanno stipulato un accordo relativo alla responsabilità congiunta, riportato qui di seguito.

HEALY informa sul trattamento dei dati sulla propria pagina

Facebook come segue:

(1) Titolari

Il trattamento dei dati personali dell’utente all’interno della pagina aziendale su Facebook avviene congiuntamente a: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

(2) Trattamento dei dati

Nel momento in cui l’utente visita una pagina Facebook, l’indirizzo IP del dispositivo viene trasmesso a Facebook. Secondo le informazioni fornite da Facebook, detto indirizzo
IP viene anonimizzato e cancellato dopo 90 giorni; ciò accade perlomeno nel caso si tratti di un indirizzo IP tedesco.
Facebook salva ulteriori dati sui dispositivi dell’utente, tra cui ad esempio il browser utilizzato. Questo potrebbe con-sentire a Facebook di associare gli indirizzi IP a singoli utenti. Se prima di visitare la nostra pagina Facebook l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account, sul dispositivo verrà salvato un cookie con l’identificativo Facebook. Detto cookie consente a Facebook di risalire alla visualizzazione della nostra pagina Facebook e a come è stata utilizzata. Facebook utilizza questi dati allo scopo di presentare all’utente conte-nuti o pubblicità personalizzati.

Qualora non lo desideri, l’utente può uscire dall’account

Facebook e/o disattivare la funzione “Rimani collegato”. Consigliamo inoltre di eliminare i cookie esistenti dal dispo-sitivo e di chiudere e poi riavviare il browser. Così facendo saranno cancellati i dati che Facebook può associare al singolo utente.

Se tuttavia l’utente desidera utilizzare le funzioni interattive della nostra pagina dovrà effettuare l’accesso a Facebook con le proprie credenziali. In tal caso Facebook sarà in grado di associare i dati all’utente stesso.

Facebook non dichiara espressamente, né a noi è noto, le modalità di utilizzo per scopi propri dei dati ottenuti dalla visita alle pagine Facebook, in quale misura le attività su Facebook vengano associate ai singoli utenti, quale sia la du-rata dell’archiviazione di tali dati e se i dati ottenuti attraverso l’accesso a Facebook dell’utente vengano trasmessi a terze parti. Possiamo pertanto solamente rimandare gli utenti della nostra pagina all’informativa sulla privacy di Facebook.
I dati relativi all’utente rilevati in tale contesto sono soggetti a trattamento a opera di Facebook e potrebbero essere trasmessi a Paesi extra Ue.
Nella propria informativa sull’utilizzo dei dati Facebook descrive in forma generica i dati ottenuti e il loro uso. Detta informativa illustra inoltre come contattare Facebook
e impostare le impostazioni degli annunci pubblicitari. L’informativa è disponibile alla pagina http://it-it.facebook. com/about/privacy
Il testo integrale dell’informativa è disponibile alla pagina https://it-it.facebook.com/full_data_use_policy L’informativa Facebook sui dati include ulteriori informazioni

sul trattamento dei dati:

https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Le opzioni di opt-out sono disponibili alla pagina https:// www.facebook.com/settings?tab=ads e qui: http://www. youronlinechoices.com
Facebook Inc., casa madre statunitense di Facebook Ireland Ltd., è certificata ai sensi dello scudo Ue-USA sulla privacy e si impegna pertanto a soddisfare le norme della legge europea sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sullo scudo per la privacy relativamente a Facebook sono disponi-bili alla pagina https://www.privacyshield.gov/participant?i-d=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

In quanto gestori della pagina Facebook non siamo in grado di valutare la trasmissione e l’ulteriore trattamento dei dati personali degli utenti in e verso Paesi terzi quali gli Stati Uniti e i possibili rischi associati per l’utente.

(3) Funzione Insights

Nel quadro della funzione detta “Insights” Facebook fornisce inoltre una serie di dati statistici a SBS-Legal in veste di gestore della pagina. Tali dati statistici vengono generati e forniti da Facebook. In quanto gestore della pagina non ci è dato influire sull’approntamento di dette statistiche né siamo in grado di impedire tale funzione. Nel quadro della funzione

“Insights” otteniamo le seguenti informazioni, forniteci rispettivamente per le categorie “fan”, “follower”, “persone raggiunte” e “persone che interagiscono” per un periodo di tempo impostabile:

attività della pagina, tra cui visualizzazioni, anteprime, attività sulla pagina, numero di “Mi piace”, persone raggiunte e consigli, contributi quali interazione, visualizzazione di video, commenti, condivisioni.

Otteniamo inoltre dati statistici sui gruppi Facebook linkati alla nostra pagina. Ai sensi dei termini di servizio Facebook, che ciascun utente accetta contestualmente alla creazione di un profilo Facebook, siamo in grado di identificare gli abbonati e fan della pagina e di visualizzare i relativi profili e altri dati da loro condivisi.

Facebook fornisce ulteriori informazioni in merito su questa pagina: http://it-it.facebook.com/help/pages/insights.
HEALY utilizza tali dati disponibili in forma aggregata per ren-dere maggiormente attrattivi i post e le attività sulla pagina
Facebook, per esempio allo scopo di pianificare i contenuti e i tempi dei post. Base giuridica di tale trattamento dei dati
è l’art. 6 (1) comma 1 lettera f) del GDPR, ovvero il nostro legittimo interesse a ottimizzare la nostra offerta.
(4) Periodo di archiviazione

Archiviamo i dati trasmessi da Facebook unicamente per un periodo atto a non far prevalere sul nostro legittimo interes-se l’interesse dell’utente alla cancellazione o anonimizzazio-ne di tali dati.

Qualora non desideri il trattamento futuro dei dati di cui sopra, l’utente è pregato di rimuovere il collegamento tra il profilo utente e la nostra pagina utilizzando la funzione “Non mi piace più” e/o “Non seguire più”.

(5) Diritti dell’utente in quanto interessato

In caso di richieste di informazioni o altre domande riguar-danti i diritti dell’utente elencati in basso, consigliamo di contattare direttamente Facebook, in quanto solo Facebook ha pieno accesso all’area utente. Tuttavia, qualora dovessimo ricevere richieste dall’utente, sarà nostra cura prenderle in carico e inoltrarle a Facebook.

Par. 10 Minori

La nostra offerta è generalmente rivolta a persone adulte. I

minori di 18 anni non dovrebbero trasmetterci dati personali

senza il consenso dei genitori o del legale tutore.

Par. 11 Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i seguenti diritti:

· diritto di ottenere informazioni o conferma del tratta-mento dei propri dati personali;

· diritto di rettifica o cancellazione dei propri dati perso-nali;

· diritto di limitazione del trattamento;

· diritto di opporsi al trattamento;

· diritto alla portabilità dei dati;

· diritto di revoca del consenso con effetto futuro;

· diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati.

Sito del garante per la protezione dei dati personali in Italia:

https://www.gpdp.it/home/modulistica-e-servizi-online

Ci auguriamo che le informazioni fornite siano utili all’utente

al fine di esercitare i propri diritti. Per ulteriori informazioni

sulle norme relative alla protezione dei dati personali invitia-

mo a contattarci.

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