Datenschutzhinweise für die User unserer Webseite

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir ernst. Dementsprechend verarbeiten wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten von der Healy World B.V. (im Folgenden „Healy“, „wir“, „uns“) im Zusammenhang mit Ihrem Besuch bzw. Ihrer Nutzung unseres Internetauftrittes verarbeitet werden.

1.Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Healy International B.V.
Paterswoldseweg 806,
9728 Groningen
Niederlande
E-Mail: privacy@healy.world

Für die Geltendmachung der in dieser Datenschutzerklärung benannten Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@healy.world wenden. Zudem können Sie sich postalisch an die oben genannte Adresse mit dem Zusatz z.Hd. des Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Im Folgenden informieren wir über die Einzelheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite.

2.1 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Um die Nutzung unserer Website so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten, erheben wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• Ort der Anfrage
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browsertyp
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Der anfragende Provider Nach einer technischen Auswertung werden diese Daten umgehend gelöscht. Diese Datenerhebung dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung und der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unseres Webseiten-Angebots, sowie die Einhaltung der Vorschriften der DSGVO im Sinne der Sicherheit und Vertraulichkeit.

2.2 Einsatz von Cookies und Pixels

Bei Ihrer Nutzung und Besuch unserer Website werden Cookies oder ähnliche Technologien wie Pixel (nachfolgend allgemein „Cookies“) auf Ihrem Rechner verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden, oder Bilddateien, wie Pixel. Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie standardmäßig alle Cookies zulassen. Sie können die Verwendung von Cookies jedoch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies oder nur bestimmte Cookies zugelassen werden oder dass Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden.

Sie können auch Cookie-Blocker wie “DoNotTrackMe” verwenden. Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung von Cookies eventuell einige Funktionen auf der Internetseite eingeschränkt sind oder nicht zur Verfügung stehen. Wir empfehlen daher, dass Sie in den Browser-Einstellungen die Cookies von uns und unseren Partnern akzeptieren.

Diese Website nutzt sowohl solche Cookies, die für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich sind, als auch solche Cookies, die bestimmte Funktionen, wie zum Beispiel die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen für den nächsten Besuch, ermöglichen. Sofern im Rahmen der zum Betrieb der Website erforderlichen Cookies personenbezogene Daten, wie z.B. Ihre IP-Adresse verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage dafür unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Ihnen unsere Webseite und dazugehörige Funktionen anbieten zu können.

Darüber hinaus setzen wir optionale Cookies zu Marketingzwecken, für die Erhebung statistischer Daten über unserer Webseiten Besucher oder für spezielle Funktionen auf unserer Webseite ein. Die Rechtsgrundlage für die Platzierung dieser Cookies auf Ihrem Endgerät sowie für die anschließende Datenverarbeitung ist § 25 Abs. 1 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Erklärung  

Notwendig (28)

Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Name	Anbieter	Zweck	Ablauf	Typ
AWSALB [x5]	eu.academy.healy.world eu.healy.shop help.healy.world mexico.healy.shop thailand.healy.shop	Registriert, welcher Server-Cluster den Besucher bedient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet, um die Benutzererfahrung zu optimieren.	7 Tage	HTTP
AWSALBCORS [x5]	eu.academy.healy.world eu.healy.shop help.healy.world mexico.healy.shop thailand.healy.shop	Registriert, welcher Server-Cluster den Besucher bedient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet, um die Benutzererfahrung zu optimieren.	7 Tage	HTTP
CookieConsent [x4]	Cookiebot www.healy.shop	Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.	1 Jahr	HTTP
oidc-csrf-token [x3]	eu.academy.healy.world eu.healy.shop help.healy.world	Is required for Healy SSO processes	1 Tag	HTTP
wpEmojiSettingsSupports	eu.academy.healy.world	Dieses Cookie ist mit einem Bündel von Cookies verbunden, die dem Zweck der Bereitstellung und Präsentation von Inhalten dienen. Die Cookies behalten den korrekten Zustand von Schriftart, Blog-/Bildschiebereglern, Farbthemen und anderen Website-Einstellungen bei.	Session	HTML
PHPSESSID [x2]	eu.healy.shop help.healy.world	Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.	Session	HTTP
wc_cart_hash_#	eu.healy.shop	Anstehend	Persistent	HTML
wc_fragments_#	eu.healy.shop	Anstehend	Session	HTML
wp-wpml_current_language [x3]	eu.healy.shop eu.academy.healy.world help.healy.world	Bezeichnet den Ländercode, der auf Basis der IP-Adresse des Benutzers berechnet wird. Verwendet, um festzustellen, welche Sprache für Benutzer verwendet werden soll.	Session	HTTP
1.gif	Cookiebot	Wird verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was für die Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist.	Session	Pixel
_zcsr_tmp	Zoho One	Dieser Cookie ist für die Login-Funktion auf der webseite erforderlich.	Session	HTTP
hex (10)	Zoho One	Registriert, welcher Server-Cluster den Besucher bedient. Dies wird im Zusammenhang mit Load Balancing verwendet, um die Nutzererfahrung zu optimieren.	Session	HTTP

Präferenzen (9)

Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.

Name	Anbieter	Zweck	Ablauf	Typ
__articles-en__data	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
__articles-en__data__ttl__	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
__articles-en__protocol	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
__articles-en__protocol__ttl__	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
__articles-en__thumbprint	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
__articles-en__thumbprint__ttl__	help.healy.world	Anstehend	Persistent	HTML
_icl_visitor_lang_js	help.healy.world	Speichert bevorzugte Sprache des Benutzers auf der Website.	1 Tag	HTTP
wpml_browser_redirect_test	help.healy.world	Speichert bevorzugte Sprache des Benutzers auf der Website.	Session	HTTP
LS_CSRF_TOKEN	Zoho One	Identifiziert den Besucher über Geräte und Besuche hinweg, um die Chatbox-Funktion auf der Webseite zu optimieren.	Session	HTTP

Statistiken (3)

Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.

Name	Anbieter	Zweck	Ablauf	Typ
siqlsdb	eu.healy.shop	Legt eine eindeutige ID für die Sitzung fest. Dadurch kann die Webseite Daten über Besucherverhalten für statistische Zwecke erhalten.	Persistent	HTML
_pk_id#	matomo.aws.healy.world	Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.	1 Jahr	HTTP
_pk_ses#	matomo.aws.healy.world	Wird von Piwik Analytics Platform genutzt, um Seitenabrufe des Besuchers während der Sitzung nachzuverfolgen.	1 Tag	HTTP

Marketing (22)

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.

Name	Anbieter	Zweck	Ablauf	Typ
uesign	Zoho One	Setzt eine ID für den spezifischen Benutzer. Dies ermöglicht es der Website, den Benutzer über ihre Chat-Funktionalität mit relevanten Angeboten anzusprechen.	30 Tage	HTTP
#-#	YouTube	Anstehend	Session	HTML
iU5q-!O9@$	YouTube	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Session	HTML
LAST_RESULT_ENTRY_KEY	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Session	HTTP
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore	YouTube	Anstehend	Persistent	IDB
nextId	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Session	HTTP
remote_sid	YouTube	Notwendig für die Implementierung und Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der Website.	Session	HTTP
requests	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Session	HTTP
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog	YouTube	Notwendig für die Implementierung und Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der Website.	Persistent	IDB
TESTCOOKIESENABLED	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	1 Tag	HTTP
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Versucht, die Benutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen.	180 Tage	HTTP
VISITOR_PRIVACY_METADATA	YouTube	Speichert den Einwilligungsstatus des Nutzers für Cookies auf der aktuellen Domain.	180 Tage	HTTP
YSC	YouTube	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer gesehen hat, zu behalten.	Session	HTTP
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Persistent	HTML
YtIdbMeta#databases	YouTube	Wird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.	Persistent	IDB
yt-remote-cast-available	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML
yt-remote-cast-installed	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML
yt-remote-connected-devices	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Persistent	HTML
yt-remote-device-id	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Persistent	HTML
yt-remote-fast-check-period	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML
yt-remote-session-app	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML
yt-remote-session-name	YouTube	Speichert die Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten Youtube-Videos	Session	HTML

Nicht klassifiziert (0)

Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies.

Wir nutzen diese Cookie-Typen nicht.

Die Cookie-Erklärung wurde das letzte Mal am 19.03.2024 aktualisiert.

Die Cookie Einstellungen können Sie mit einem Klick auf « Cookie-Zustimmung erneuern oder ändern » in der Fußzeile der Webseite öffnen und anpassen. Dort können Sie auch die Einwilligung zur Platzierung der Cookies widerrufen.

2.3 Matomo

Um ein besseres Verständnis des Nutzer*innen verhaltens auf unserer Website zu erlangen und unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern, setzen wir Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe, ein. Matomo ermöglicht es uns, anonymisierte Daten über das Verhalten unserer Besucher zu sammeln, wie z.B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, geografische Herkunft und verwendete Browser-Typen. Diese Informationen helfen uns, die Nutzer*innen erfahrung auf unserer Website zu optimieren und Inhalte noch gezielter auf Ihre Bedürfnisse auszurichten. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Drei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzer*innen s (anonymisierte IP-Adresse)
• Die aufgerufene Webseite
• Die Webseite, von der der Nutzer*innen auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer)
• Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
• Die Verweildauer auf der Webseite
• Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite

Beim Besuch unserer Website werden Sie durch einen Hinweis (z.B. in unserem Cookie-Banner) um diese Einwilligung gebeten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung durch Matomo jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website anpassen. Nach Ihrem Widerruf werden keine weiteren Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website durch Matomo erfasst. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, setzen wir Matomo so ein, dass IP-Adressen nur in gekürzter Form gespeichert werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Darüber hinaus verbleiben alle durch Matomo erfassten Daten auf Servern, die unter unserer Kontrolle stehen, und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die durch das Tracking gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dies ist nach zwölf Monaten der Fall.

2.4 Verlinkung auf YouTube-Videos

In unserer Webseite integrieren wir keine YouTube-Videos direkt, sondern bieten stattdessen externe Links zu den Videos, die auf den Servern von YouTube gehostet werden. Dies bedeutet, dass wir keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Videowiedergabe erfassen oder verarbeiten. Wenn Sie auf diese externen Links klicken, werden Sie direkt zur Plattform von YouTube weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass beim Anklicken der YouTube-Links und der Weiterleitung zu YouTube Daten von Ihnen als Nutzer*innen in an YouTube übermittelt werden können. Dies umfasst möglicherweise Informationen wie Ihre IP-Adresse, das Datum und die Zeit Ihres Besuchs, sowie die spezifische URL, auf die Sie zugegriffen haben. Die Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei YouTube eingeloggt sind oder nicht. Wenn Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, können Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet werden. Wenn Sie eine Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer*innen) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer*innen des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzer*innen profile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Der Zweck der Weiterleitung an YouTube ist es, Ihnen eine breitere Auswahl an multimedialen Inhalten zur Verfügung zu stellen. Die Nutzung von YouTube-Links ermöglicht es uns, Ihnen multimediale Inhalte direkt und effizient bereitzustellen. Die Nutzung von YouTube-Links erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer multimedialen Darstellung unserer Online-Inhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.5 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei Kontaktanfragen

Bei einer Kontaktaufnahme mit Healy World per E-Mail oder über das Kontaktformular, werden die mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Vor- und Nachname) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse daran mit Ihnen zu unseren Produkten und Leistungen sprechen zu können oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es sich um eine vorvertragliche Kommunikation handelt. Die Mitteilung der Anrede-Form dient der geschlechtergerechten und höflichen Ansprache- und Kommunikationsmöglichkeit und liegt somit in unserem berechtigten Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

2.6 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei Live-Chatbox

Um unseren Webseitenbesucher einen direkten Kommunikationskanal anzubieten, stellen wir auf unserer Website eine Live-Chatbox zur Verfügung. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, uns in Echtzeit allgemeine Fragen zu stellen. Zur Beantwortung Ihrer Fragen werden Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse, Ihr Healy Username sowie das Datum und die Uhrzeit des Abrufs verarbeitet. Wir bitten Sie, über die Live-Chatbox keine personenbezogenen Daten oder sensible Informationen mit uns zu teilen, da dieser Kommunikationsweg primär für allgemeine Anfragen gedacht ist und nicht für die Übermittlung vertraulicher Informationen ausgerichtet ist. Alle über die Live-Chatbox übermittelten Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinien behandelt, um Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Die Live-Chatbox wird betrieben von unserem Dienstleister Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, mit dem wir eine entsprechende Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag geschlossen haben. Die Datenverarbeitung in Zusammenhang mit der Nutzung der Live-Chatbox erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse daran mit Ihnen zu unseren Produkten und Leistungen sprechen zu können oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es sich um eine vorvertragliche Kommunikation handelt.

2.7 Online-Shop

In unserem Online-Shop auf der Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus einzukaufen. Für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrages ist die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erforderlich. Dazu zählen Ihre Anrede, Name und Vorname, Ihre Postadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse. Falls notwendig, können Sie auch eine abweichende Lieferadresse angeben. Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, welche die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Die Erhebung Ihrer Anrede ermöglicht es uns, Sie geschlechtergerecht und respektvoll anzusprechen. Diese Vorgehensweise dient einer höflichen und individuellen Kommunikation und liegt daher im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

2.8 Erhebung von personenbezogenen Daten bei Vertragsabschluss und Bezahlung

Im Rahmen einer Bestellung von Produkten werden folgende personenbezogene Daten im Zuge der für eine Bestellung erforderlichen Registrierung verarbeitet:

• Anrede
• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• eine abweichende Lieferadresse
• Kreditkarten-, Bank- und Überweisungsdaten

Diese Daten verwendet Healy World ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Vertrags und der insofern notwendigen Kommunikation mit den Kunden. Darunter fallen die Anbahnung, der Abschluss, die Abwicklung, die Gewährleistung sowie gegebenenfalls die Rückabwicklung des Vertrags. Die Daten werden bis zur vollständigen Durchführung des Vertrags gespeichert. Soweit handels- und steuerliche Aufbewahrungsfristen bestehen, kann die Dauer der Speicherung bis zu 10 Jahre betragen. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Sofern Sie diese Daten nicht bereitstellen, sind wir grundsätzlich nicht in der Lage den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können.

Diese Datenverarbeitung basiert auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages. Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen ist die Erforderlichkeit laut Gesetz gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften der Abgabenordnung sowie des Handelsgesetzbuches.

Im Rahmen des Bestellprozesses bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, um den Kaufvorgang so flexibel und sicher wie möglich zu gestalten. Zu den verfügbaren Zahlungsoptionen gehören Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express), PayPal, SOFORT Überweisung, iDEAL und KLARNA. Bitte beachten Sie, dass bei der Auswahl einer dieser Zahlungsmethoden relevante Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Diese Datenübermittlung ist notwendig, um die Zahlung abzuwickeln und den Kaufvertrag zu erfüllen. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten in unseren Systemen, sondern halten uns strikt an die Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsvorgaben der jeweiligen Zahlungsdienstleister, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Für weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken der einzelnen Zahlungsdienstleister empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dienste zu konsultieren.

Die Zahlart PayPal ist nutzbar, sofern Sie über ein registriertes PayPal Konto verfügen. In diesem Fall werden Sie nach dem Klick auf “Jetzt kaufen” direkt zu Ihrem Konto bei PayPal weitergeleitet. PayPal ist ein Dienst derPayPal (Europe) SARL & Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung bei Verwendung des Zahlungsdienstes PayPal oder PayPal Express finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Zahlungsabwicklung.

2.9 Trusted Shops Trustbadge und Kundenbewertungen

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind.

Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Das Trustbadge wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.

Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops’ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist im Falle der USA durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sowie im Falle von Israel durch einen Angemessenheitsbeschluss sichergestellt.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

2.10 Verwendung der Daten zu Werbezwecken, Newsletter für Kunden

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen personalisierte Nachrichten und Angebote zu unseren Produkten zu schicken. Dies erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung, entsprechend Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit § 7 Absatz 2 Nummer 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, den Sie in jedem Newsletter finden, oder indem Sie eine E-Mail an privacy(a)healy.world senden.

Um unsere Newsletter für Sie interessanter zu gestalten, nutzen wir auch eine Technik, die uns hilft, deren Wirksamkeit zu messen. Dies geschieht durch den Einsatz von sogenannten Zählpixeln, die erfassen, wie oft ein Newsletter geöffnet wird und wie die Leser damit interagieren. Die dadurch entstehende Verbindung über das Internet ermöglicht es uns, relevante Daten (wie IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt des Abrufs) zu sammeln, die uns zeigen, wie weit unser Newsletter verbreitet ist. Diese Praxis basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Reichweite und Effektivität unserer Kommunikation zu verstehen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir im Rahmen der rechtlichen Vorgaben des UWG auch ohne eine ausdrückliche Einwilligung unter bestimmten Bedingungen Ihnen Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen direkt per E-Mail zusenden dürfen. Dies setzt voraus, dass Sie uns Ihre elektronische Postadresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung zur Verfügung gestellt haben, die Werbung erfolgt für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, Sie der Verwendung Ihrer elektronischen Postadresse nicht widersprochen haben, und bei der Erhebung der elektronischen Postadresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass Sie der Verwendung Ihrer elektronischen Postadresse jederzeit widersprechen können, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Ein Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke gemäß UWG ist jederzeit möglich und kann durch eine entsprechende Mitteilung an uns über die oben genannten Kontaktwege erfolgen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betreffenden Kontaktdaten nicht mehr für werbliche Zwecke verwenden.

2.11 Meldesysteme bei Rechtsverstößen (HinSchG bzw. LkSG)

Sollten Sie beruflich mit uns verbunden sein, ermöglichen wir Ihnen auf unserer Webseite, mögliche Verstöße gegen Compliance-Regeln oder rechtliche Vorgaben über ein spezielles Meldesystem zu berichten. Zudem können Sie uns unabhängig von einer beruflichen Beziehung über menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken und Verstöße im Zusammenhang mit den Lieferketten unserer Zulieferer informieren, indem Sie unser Lieferketten-Meldesystem nutzen. Für diese Zwecke stellen wir eine E-Mail-Adresse zur Verfügung whistleblowing(a)healy.world, die Sie auch anonym verwenden können. Ziel der Verarbeitung Ihrer Daten ist es, Informationen zu möglichen Verstößen gegen unsere Compliance-Richtlinien oder gesetzliche Bestimmungen zu sammeln, zu überprüfen und entsprechend zu handeln. In der Regel sammeln und verarbeiten wir Informationen über den gemeldeten Verstoß selbst sowie Kontaktinformationen, sofern die Meldung nicht anonym erfolgt. Die Datenverarbeitung kann sowohl den Meldenden als auch die beschuldigte Person betreffen. Wir garantieren, dass alle eingereichten Informationen streng vertraulich behandelt werden. Bei der Untersuchung der Hinweise berücksichtigen wir auch die schutzwürdigen Interessen der betroffenen Personen. Datenempfänger können externe Rechtsanwälte oder Behörden sein. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus unseren gesetzlichen Pflichten gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. c) DSGVO, in Verbindung mit § 10 des Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG) oder § 8 des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG).

2.12 Soziale Netzwerke

Unsere Website bietet Ihnen direkten Zugang zu unseren Social-Media-Profilen auf Facebook, Instagram, Pinterest und YouTube. Durch einfaches Anklicken der jeweiligen Links gelangen Sie unmittelbar zu unseren Auftritten in diesen sozialen Netzwerken. Bitte beachten Sie, dass für jede dieser Plattformen eine eigene Datenschutzerklärung gilt, die Sie auf den jeweiligen Seiten einsehen können. Diese Erklärungen informieren Sie darüber, wie Ihre Daten auf diesen Plattformen verarbeitet und geschützt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Datenschutzrichtlinien vertraut zu machen.

2.13 Gesetzliche Anforderungen

In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu speichern, beispielsweise im Rahmen steuerrechtlicher Vorschriften aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung. Zudem können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten im Rahmen eines Rechtsstreits zu verarbeiten. Diese Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen rechtlichen Vorschriften.

3. Datenübermittlung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit höchster Sorgfalt und geben diese nur weiter, wenn es für die Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses oder zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen notwendig ist. Um unsere Dienstleistungen effektiv zu erbringen, arbeiten wir mit spezialisierten externen Dienstleistern zusammen, zu denen unter anderem Kundenberatungen, Zahlungsdienste, Finanzierungspartner, Logistikunternehmen, Postdienste, Auskunfteien, Call-Center, IT-Anbieter, Inkassodienste und Rechtsberater gehören. Mit all diesen Partnern haben wir strenge Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung getroffen, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

• Für unsere Hosting-Dienste übermitteln wir die erforderlichen personenbezogenen Daten (wie Kontakt-, Zahlungs-, technische Daten, Nutzungsdaten und Inhalte sowie Log- und Analyseinformationen) an ausgewählte Dritte. Diese Übertragung ermöglicht es uns, Ihnen technischen Support und die notwendige Infrastruktur für Ihre Hosting-Services bereitzustellen, in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.
• Für die Zahlungsabwicklung teilen wir Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, mit dem gewählten Zahlungsanbieter. Diese Weitergabe erfolgt entweder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder ist notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Hierbei stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. a (bei Einwilligung) bzw. lit. b (Vertragserfüllung) DSGVO.
• Im Zuge der Lieferung werden notwendige Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unsere Versandpartner weitergegeben. Dies geschieht ausschließlich, um den Kaufvertrag mit Ihnen zu erfüllen, basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Wir verwenden zur Vertragsabwicklung das Kundenmanagement- und Warenwirtschaftssystem der TimeWaver Home GmbH, Darritzer Straße 6, 16818 Märkisch Linden, Deutschland im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, übermittelt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder, die weder Mitglied der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind) kann stattfinden, soweit dies zur Ausführung von Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Auftragsverarbeiter in Drittländern weitergeben. Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländern ein von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch die Vereinbarung sogenannter EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) bzw. eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer*innen vorliegt.

4. Provisionsgeschäfte

Sie haben bei Kauf in unserem online Shop die Möglichkeit, einen Independent Healy World Member (IHWM) auszuwählen, der Sie zu einem unserer Produkte beraten hat. Falls gewünscht, können Sie uns auch bitten, Ihnen einen IHWM als persönlichen Ansprechpartner zur Seite zu stellen. Je nach Bestellung kann es sich zudem für IHWM, der Sie beraten hat, um ein provisionspflichtiges Geschäft handeln. In diesen Fällen werden im Rahmen der Bestellabwicklung Daten zur Identität des IHWM zu den Bestelldaten hinzugespeichert und Abrechnungsdaten zum Zwecke der Provisionsabrechnung und Beratung dem IHWM übermittelt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 84ff. HGB und § 257 HGB.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange wie dies in den jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten unter Ziffer 2 angegeben ist und solange wie dies zur Erbringung unsrer Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre.Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff.des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

6. Kinder

Unsere Dienste richten sich an ein erwachsenes Publikum. Wir bitten Personen unter 18 Jahren, ohne die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns zu senden. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte ermutigen wir, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und zu begleiten. Bei Bedenken bezüglich der Datenübermittlung Ihres Kindes kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir angemessen reagieren können.

7. Rechte der Betroffenen

Von der Datenverarbeitung betroffene Personen haben die folgenden Rechte:

Auskunftsrecht: Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, sowie das Recht auf eine Kopie dieser Daten;

Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie ein Recht auf Berichtigung;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Dieses Recht umfasst die Einschränkung der Nutzung oder der Art und Weise der Nutzung. Dieses Recht ist auf bestimmte Fälle beschränkt und besteht insbesondere, wenn: (a) die Daten unrichtig sind; (b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen; (c) wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, es besteht eine Aufbewahrungspflicht. Das Recht auf Löschung ist kein ausnahmsloses Recht. Wir haben etwa das Recht, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

Recht auf Datenübertragbarkeit: Dieses Recht beinhaltet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten sofern technisch möglich in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu Ihren eigenen Zwecken übermitteln;

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben, haben Sie das jederzeitige Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Solch ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht eine Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Eine Liste aller Aufsichtsbehörden für Deutschland finden Sie hier https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO 

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen Ihrer persönlichen Situation zu widersprechen, sofern die Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage eines Interessenausgleichs, einschließlich der Erstellung von Profilen, durchgeführt wird. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende Gründe nachweisen, die Ihre Interessen außer Kraft setzen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen; dies gilt auch für die Erstellung von Profilen, soweit sie von solchen Direktmarketingmaßnahmen umfasst ist.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich für Sie waren, um Ihre Rechte besser zu verstehen. Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Entwicklungen unserer Website oder Änderungen in gesetzlichen bzw. behördlichen Anforderungen Anpassungen dieser Erklärung erforderlich werden können. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig nach Aktualisierungen zu schauen.

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Stand der Datenschutzerklärung: 03.04.2024