Healy World  

Česká republika 

NÁKUP PRODUKTŮ HEALY WORLD A PŘEDPLATNÉ FREKVENČNÍHO PROGRAMU HEALY 

UPOZORŇUJEME, ŽE VITAMIN STRIPS ELEMENTS BY HEALY WORLD® SI MOHOU ZAKOUPIT POUZE ZÁKAZNÍCI A ČLENOVÉ S BYDLIŠTĚM V NĚMECKU, RAKOUSKU, LICHTENŠTEJNSKU A ŠVÝCARSKU. 

1. OBECNÉ INFORMACE 

1.1 Následující webové stránky provozuje společnost Healy International B.V. jako společnost založená a existující podle nizozemského práva s obchodní adresou Paterswoldseweg 806, 9728 BM, Groningen, Nizozemsko. Před návštěvou webových stránek si prosím pečlivě přečti následující podmínky. 

Tyto všeobecné obchodní podmínky představují právně závaznou dohodu mezi tebou a společností Healy World a řídí se jimi tvé používání webových stránek a všech nabídek prezentovaných na webových stránkách a všechny nákupy produktů HEALY WORLD a předplatného Healy Program Group prostřednictvím webových stránek. Platí pro všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím oficiálních webových stránek http://eu.healy.shop/ (dále jen „webové stránky“) společnosti Healy International B.V. se zákazníkem, který je spotřebitelem, tj. jakoukoli fyzickou osobou, která uzavírá právní úkon za účelem, který se převážně vymyká její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti (dále jen „spotřebitel“ nebo „ty“). 

Registrací, předplatným nebo nákupem produktů či jiného obsahu vyjadřuješ s těmito všeobecnými obchodními podmínkami souhlas. 

Objednání zařízení nebo příslušenství Healy World (dále jen „produkty Healy World“) a/nebo předplatné frekvenčního programu Healy (dále jen „předplatné Healy World“) je možné pouze v případě, že je ti alespoň 18 let a souhlasíš s těmito všeobecnými obchodními podmínkami. 

Tyto podmínky jsou rozděleny do tří částí: 

• Část A: Pravidla pro nákup výrobku Healy World.  
• Část B: Zvláštní ustanovení pro uzavření předplatného Healy World.  
• Část C: Další ustanovení, která se vztahují jak na nákup produktu Healy World, tak na uzavření předplatného Healy World. 

Před pokračováním se ujistěte, že rozumíte všem částem těchto podmínek a souhlasíte s nimi. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat. 

 Část A – NÁKUP PRODUKTU HEALY WORLD

1.  UZAVŘENÍ SMLOUVY

1.1 Prezentace produktů Healy World na webových stránkách nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný katalog produktů. S výjimkou chyb a opomenutí. 

1.2 Zadáním objednávky na webových stránkách spotřebitel činí závaznou nabídku na koupi příslušných produktů Healy World a uzavírá tak kupní smlouvu („smlouva“). 

1.3 Při zadávání objednávky může spotřebitel nejprve nezávazně vložit produkty Healy World do nákupního košíku a poté své údaje kdykoli opravit pomocí tlačítka „Zpět“ ve svém prohlížeči ještě před zadáním závazné objednávky. V samotném nákupním košíku může kdykoli změnit množství produktu nebo produkt z košíku odebrat. 

1.4 Poté musí spotřebitel zadat všechny údaje důležité pro zpracování objednávky (jméno a příjmení, fakturační a dodací adresu, výběr způsobu platby a platební údaje, e-mailovou adresu). Během procesu objednávání poskytuje společnost Healy World spotřebiteli technické prostředky v podobě obvyklé kontroly úplnosti a věrohodnosti (kontrola, zda byla vyplněna všechna povinná pole a zda zadané znaky odpovídají příslušnému povinnému poli), s jejichž pomocí může spotřebitel identifikovat případné chyby při zadávání. Následně jsou údaje o objednávce spotřebitele opět shrnuty pro účely ověření. 

1.5 Kliknutím na tlačítko „objednávka s povinností platby“ spotřebitel závazně objednává produkty Healy World obsažené v nákupním košíku. Spotřebitel může učinit závaznou objednávku pouze tehdy, pokud se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi a pokud se seznámil se zásadami ochrany osobních údajů a storno podmínkami podle bodu 9 a potvrdil to zaškrtnutím políčka „Seznámil(a) jsem se se zásadami ochrany osobních údajů a všeobecnými obchodními podmínkami a souhlasím s nimi“ a políčka „Seznámil(a) jsem se s podmínkami storna“ ještě před kliknutím na výše uvedené tlačítko „Objednávka s povinností platby“. 

1.6 Všeobecné obchodní podmínky lze vytisknout pomocí funkce „Tisk“ a uložit je pomocí funkce „Uložit“. 

1.7 Společnost Healy World neprodleně potvrdí spotřebiteli přijetí objednávky automaticky vygenerovaným e-mailem („Potvrzení převzetí“). Potvrzení převzetí nepředstavuje přijetí objednávky, ledaže je takové přijetí v potvrzení převzetí výslovně uvedeno; v takovém případě je smlouva uzavřena tímto přijetím. V opačném případě je smlouva uzavřena v okamžiku, kdy společnost Healy World přijme objednávku e-mailem zaslaným zákazníkovi („Potvrzení objednávky“), nejpozději však v okamžiku, kdy jsou objednané produkty společnosti Healy World odeslány v souladu s body 1 a 6.2 a spotřebitel obdrží od společnosti Healy World další samostatný e-mail s informacemi o odeslání („Potvrzení odeslání“). Objednávka nebo potvrzení o odeslání bude rovněž obsahovat všechny podrobnosti smlouvy (včetně údajů o objednávce a těchto všeobecných obchodních podmínek a zásad ochrany osobních údajů). 

1.8 Není-li přijetí objednávky spotřebitele výslovně deklarováno do pěti pracovních dnů po obdržení potvrzení objednávky zasláním objednávky nebo potvrzení o odeslání, považuje se návrh spotřebitele na uzavření smlouvy za zamítnutý. 

1.9 Společnost Healy World musí vynaložit přiměřené úsilí, aby poskytla konkrétní, jasný a podrobný popis vlastností, ceny a dostupnosti každého produktu Healy World nabízeného společností Healy World. 

2. REWARDS  

2.1 Propagační akce 

Nabídka „Rewards“ je určena k odměňování členů společnosti Healy World, kteří získali benefity v rámci akce „Rychlý start“, propagačních akcí nebo motivačních opatření. Seznam odměn je k dispozici v účtu obchodu v části „Odměny“ (“Rewards”). Můžete si vybrat odměnu, kterou chcete uplatnit, nezapomeňte ověřit doručovací adresu a klikněte na „objednat“. Upozorňujeme, že maximální doba pro uplatnění odměn je tři měsíce. Pokud své odměny nevyužijete během tříměsíční lhůty, jejich platnost vyprší a budou uvedeny v části „Expired“ (Vypršela platnost) na kartě odměn. 

2.2 Získejte „ bonusové zařízení” nebo “bonusové předplatné” s “Rewards” 

Účastí v nabídce „Odměny“ dostanete možnost získat jako bonus produkt Healy World zdarma, v závislosti na vaší kvalifikační úrovni. 

2.3 Podmínky pro „ reward “ (odměny) 

Zařízení získaná v rámci akce Fast Start jsou považována za obchodní dar a stávají se majetkem členů společnosti Healy World. TATO ZAŘÍZENÍ SE NESMÍ DÁLE PRODÁVAT A JSOU POSKYTOVÁNA VÝHRADNĚ ZA ÚČELEM PODPORY ČLENA PŘI PROPAGACI JEHO PODNIKÁNÍ V RÁMCI HEALY WORLD. 

3. MOŽNOSTI BALÍČKŮ HEALY WORLD 

• Balíček Basic Bundle: Tento balíček obsahuje Healy Evolve a MagHealy. Bez příplatku zahrnuje Healy Coil. 
• Balíček Elevate Bundle: Tento balíček obsahuje Healy Professional a MagHealy. Bez příplatku zahrnuje Healy Demo Edition, Healy Coil a modul HAA Meridian. 
• Balíček Ultimate Bundle: Tento balíček nabízí Healy Obsidian a MagHealy. Bez příplatku zahrnuje Healy Demo Edition a modul HAA Meridian. 

Důležitá omezení: 

• Healy Demo Edition, která je součástí balíčků Elevate Bundle a Ultimate Bundle, není způsobilá k dalšímu prodeji ani upgradům softwaru. 
• Předváděcí zařízení Healy je zakázáno převádět na jiný účet. 
• Do Healy Demo Edition nelze přidávat předplatné. 

4. HEALY HIGHWAVE A HEALY COIL 

4.1 Uvedení produktu Healy HighWave na trh 

Od 6. června do 31. července 2025 získají zákazníci, kteří si zakoupí produkt Healy HighWave, v rámci časově omezené nabídky k uvedení na trh následující výhody: 

• • Neomezený přístup k novým programovým skupinám Mind Wave a Cell Wave, které zahrnují 12 speciálně vyvinutých frekvenčních programů; a 

• • Přístup k exkluzivnímu webináři pořádanému Markusem Schmiekem. 

V případě vrácení zařízení do 14 dnů od odstoupení od smlouvy dojde k automatické deaktivaci obou programových skupin. Pokud jste navíc zaregistrováni k účasti na Healy World Tour 2025, můžete při placení zadat kód kupónu na akci a získat speciální dárek, který je k dispozici exkluzivně pro účastníky World Tour. 

4.2 Kompatibilita zařízení 

Upozorňujeme, že použití zařízení Healy HighWave a Healy Coil vyžaduje zařízení Healy, protože obě zařízení fungují po připojení k tomuto zařízení. 

5. CENY: PLATEBNÍ PODMÍNKY 

5.1 Ceny 

Ceny uvedené na webových stránkách v eurech zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty a další složky ceny a jsou uvedeny bez příslušných paušálních nákladů na dopravu, které se automaticky zobrazují v nákupním košíku. Celková kupní cena tebou objednaných produktů včetně DPH a případných nákladů na dopravu se rovněž zobrazí v masce objednávky před jejím odesláním. 

5.2 Platební podmínky 

Platba se provádí prostřednictvím způsobu platby, který sis vybral(a) v průběhu zadávání objednávky. K dispozici jsou následující platební metody: 

• • Kreditní karta: VISA, MasterCard, American Express 

• • PayPal, SOFORT a iDEAL. 

Data jsou během přenosu šifrována pomocí protokolu SSL (Secure Socket Layer), který zajišťuje bezpečný tok těchto informací. Platební modul je outsourcován společnosti Payabl.(https://payabl.com), která se specializuje na bezpečné online platby; používaný bezpečnostní systém je v současnosti jedním z nejbezpečnějších podle standardu PCI-DSS. Důležitá poznámka: seznam není úplný a na všechny transakce se vztahují samostatné zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů karet a platebních služeb. 

Ve spolupráci se společností Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko, nadále nabízíme následující možnosti platby. Platba se v každém případě provádí ve prospěch společnosti Klarna: 

• • Faktura: Lhůta splatnosti je 14 dní od odeslání zboží a/nebo poskytnutí služby. Úplné fakturační podmínky pro země, kde je tento způsob platby k dispozici, nalezneš na webových stránkách společnosti Klarna zde. 

• • Nákup na splátky: Prostřednictvím služby financování společnosti Klarna můžeš nákup zaplatit v pevných nebo flexibilních měsíčních splátkách podle podmínek uvedených v pokladně. Splátka je splatná na konci každého měsíce poté, co ti společnost Klarna zašle měsíční fakturu. Další informace o nákupu na splátky, včetně podmínek a standardních informací o evropském spotřebitelském úvěru v zemích, kde je tento způsob platby nabízen, nalezneš zde. 

Použití platebních metod faktura a nákup na splátky vyžaduje kladné posouzení úvěruschopnosti. V této souvislosti předáváme tvé údaje společnosti Klarna za účelem kontroly adresy a úvěruschopnosti v rámci zahájení nákupu a zpracování kupní smlouvy. Uvědom si, prosím, že ti můžeme nabídnout pouze ty způsoby platby, které jsou povoleny na základě výsledků kontroly úvěruschopnosti. Obecné informace o společnosti Klarna nalezneš zde. Společnost Klarna bude s tvými osobními údaji nakládat v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna. 

5.3 Spotřebitel obdrží faktury a dobropisy za každou závaznou objednávku výhradně v elektronické podobě. Po obdržení faktury je v ní uvedená částka okamžitě splatná v plné výši. 

5.4 V případě prodlení s platbou má společnost Healy World nárok na svá zákonná práva. 

6. DORUČENÍ; VÝHRADA VLASTNICTVÍ 

6.1 Objednávka produktu bude doručena na adresu, kterou spotřebitel poskytl společnosti Healy World. 

6.2 Společnost Healy World dodá objednané produkty Healy World nejpozději do 30 kalendářních dnů od uzavření kupní smlouvy. 

6.3 Společnost Healy World si vyhrazuje právo nevracet poplatky za doručení zaplacené spotřebitelem, pokud si spotřebitel po zaplacení poplatku za doručení a zahájení doručování přeje změnit způsob doručení na levnější variantu doručení nebo na osobní odběr nebo na novou, levnější doručovací adresu.  Společnost Healy World si rovněž vyhrazuje právo účtovat dodatečné poplatky za doručení, pokud spotřebitel následně změní uvedenou adresu nebo si přeje změnit způsob doručení na dražší variantu doručení. 

6.4 Společnost Healy World si vyhrazuje neomezené právo dodat objednávku produktu nebo její část před očekávaným datem dodání, pokud je to přiměřené a bez dalších nákladů pro spotřebitele. 

6.5 Riziko ztráty nebo poškození produktu společnosti Healy World, který je předmětem objednávky, přechází na spotřebitele (a) okamžikem, kdy spotřebitel nebo třetí osoba jiná než spotřebitelem určený dopravce převezme produkt společnosti Healy World; nebo (b) okamžikem předání produktu společnosti Healy World dopravci, pokud byl dopravce k přepravě produktu určen spotřebitelem a společnost Healy World takovou volbu nenabídla, aniž jsou dotčena práva spotřebitele vůči dopravci. 

6.6 Bez ohledu na jakákoli omezení týkající se dodání a/nebo přechodu rizika si společnost Healy World ponechává vlastnické právo k produktům Healy World, dokud neobdrží úplnou platbu za všechny produkty Healy World, které jsou předmětem objednávky. 

7. PRÁVA Z VADY 

7.1 V případě vad produktů Healy World je spotřebitel oprávněn požadovat dodatečné plnění, odstoupit od smlouvy nebo snížit kupní cenu v rozsahu zákonných ustanovení. 

7.2 Lhůta pro uplatnění nároků z vad je dvouletá a začíná běžet v okamžiku, kdy byly příslušné produkty Healy World dodány spotřebiteli. Nároky založené na vadách, které společnost Healy World podvodně zatajila nebo na které se vztahuje záruka kvality nebo trvanlivosti, zůstávají tímto článkem 7.2 nedotčeny. 

7.3 Nároky na náhradu škody způsobené vadami se řídí zákonnými ustanoveními, upravenými ustanoveními článku 7. 

8. ZODPOVĚDNOST 

8.1 Společnost Healy World je vždy odpovědná bez ohledu na povahu porušení svých povinností vyplývajících ze smlouvy, včetně deliktů, pokud je porušení povinností způsobeno úmyslně nebo hrubou nedbalostí. 

8.2 V případě porušení podstatných smluvních povinností ze strany společnosti Healy World, jejích právních zástupců nebo zprostředkovatelů, jejichž splnění především umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení může smluvní partner obecně spoléhat, odpovídá společnost Healy World za porušení z nedbalosti; v případě lehké nedbalosti je však odpovědnost omezena na typickou škodu předvídatelnou v době uzavření smlouvy. 

8.3 Omezení a vyloučení odpovědnosti podle tohoto článku 8 neplatí 

• • v případě újmy na životě, těle nebo zdraví, 
  • v případě podvodného zatajení závad, 
  • v případě odpovědnosti za nároky podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou produktu, 
  • v případě hrubé nedbalosti ze strany výkonných orgánů nebo úředníků společnosti Healy World, nebo 
  • pokud společnost Healy World převzala záruku kvality nebo trvanlivosti. 

8.4 Pokud je odpovědnost vyloučena nebo omezena podle tohoto článku 8 platí to i pro zaměstnance, zástupce a zprostředkovatele společnosti Healy World. 

8.5 Výše uvedená ustanovení o odpovědnosti se přiměřeně použijí i na marně vynaložené náklady. 

8.6 Společnost Healy World neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného používání výrobků Healy World spotřebitelem. 

9. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

9.1 Storno podmínky 

Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. 

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy jsi ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převzal(a) zboží. 

Chceš-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíš nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat (Healy International B.V., Paterswoldseweg 806, 9728 Groningen, Nizozemsko, tel: +31 507 995 084, e-mail: contact.emea@healy.world) prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Pro tento účel lze použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné. 

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešleš před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. 

9.2 Důsledky odstoupení od smlouvy 

Pokud od této smlouvy odstoupíš, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že sis zvolil(a) jiný typ doručení než námi nabízené nejvýhodnější standardní doručení), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o tvém odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil(a) pro původní transakci, pokud se s tebou výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě ti nebudou za toto vrácení peněz účtovány žádné poplatky. Dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíš důkaz, že jsi zboží vrátil(a), můžeme vrácení peněz odmítnout, podle toho, co nastane dříve. 

Zboží nám musíš vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíš odstoupení od této smlouvy. Lhůta bude zachována, pokud zboží odešleš před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. 

Ztrátu hodnoty zboží musíš uhradit pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu stavu, vlastností a funkčnosti zboží. 

– KONEC STORNO PODMÍNEK – 

Vzorový storno formulář  

(Pokud chceš smlouvu zrušit, vyplň a zašli nám tento formulář.) 

Na adresu Healy International B.V. c/o GILOG GmbH, Ernst-Heinrich-Geist-Straße 9-11, 50226 Frechen, Německo E-Mail: contact.emea@healy.world 

Tímto odstupuji/odstupujeme od mnou/mámi uzavřené smlouvy (*) na koupi níže uvedeného zboží (*) / poskytnutí níže uvedené služby  (*) 

• • Objednáno dne (*) / Přijato dne (*) 
  • Jméno spotřebitele(ů) 
  • Adresa spotřebitele(ů) 
  • Podpis spotřebitele(ů) (pouze v případě listinné komunikace) 
  • Datum 

(*)Nehodící se smaž. 

9.3 Postup vrácení 

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy se spotřebitel může také přihlásit a odeslat lístek v centru podpory, kde uvede své jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a přání vrátit produkt společnosti Healy World. Společnost Healy World zpracuje vrácení a zašle spotřebiteli štítek pro vrácení. Spotřebitel musí produkt Healy World bezpečně zabalit, opatřit jej štítkem pro vrácení a odnést jej na nejbližší místo předání dopravci. 

9.4 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy 

Toto právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy: 

(a) smlouvy na dodávky zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. 

(b) smlouvy na dodávky zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla po dodání odstraněna jeho pečeť; 

9.5 Speciální nabídky  

V případě propagačních nabídek je pro vrácení peněz nutné vrátit veškeré vybavení a/nebo příslušenství, které jste obdrželi zdarma jako součást objednávky, spolu s vybavením a/nebo příslušenstvím, které není propagačním zbožím. 

10. ZÁRUKA HEALY WORLD PRO SPOTŘEBITELE 

10.1 Společnost Healy World nese odpovědnost za všechny věcné vady a právní vady, které existovaly již v době prodeje. Záruční doba na produkty a příslušenství Healy World je dva roky a začíná běžet ode dne převzetí zboží. 

10.2 U objednávek zadaných do 31. 12. 2021 se v prvních 6 měsících předpokládá, že vada existovala již v době prodeje. U všech objednávek zadaných po 1. 1. 2022 činí tato lhůta 12 měsíců. Po uplynutí této lhůty musí zákazník prokázat, že vada existovala již v době prodeje. 

10.3 Z výše uvedených omezení jsou vyloučeny zaviněně způsobené škody na životě, těle nebo zdraví nebo takové, které jsou založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností ze strany společnosti Healy World nebo zákonného zástupce či zprostředkovatele. 

10.4 V případě nedodržení pokynů k obsluze nebo produktům společnosti Healy World a návodů k obsluze, změn na produktech nebo jiných nevhodných zásahů zaniká záruka, pokud v důsledku toho vznikly vady. 

10.5 Žádáme tě o pochopení, že nepřebíráme žádnou záruku na opotřebitelné díly jakéhokoli druhu. 

10.6 Příslušenství (elektrody, kabely, nabíjecí kabely atd.): Na příslušenství se vztahují vlastní záruční podmínky, protože jeho životnost závisí na různých faktorech. Tato záruka se vztahuje na vady materiálu nebo výrobní vady, které mají vliv na běžné používání příslušenství. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nesprávnou manipulací, nesprávným používáním, nadměrným namáháním nebo běžným opotřebením. Záruka tedy existuje pouze v případě, že je závada způsobena výrobní chybou nebo závadou, která byla přítomna již v době nákupu. Na opotřebení související s používáním a běžné opotřebení baterií se záruka nevztahuje. 

Část B – UZAVŘENÍ PŘEDPLATNÉHO HEALY WORLD 

Kromě zakoupení produktu Healy World si můžeš na webových stránkách objednat také předplatné Healy World. 

11. ROZSAH A POUŽITÍ PŘEDPLATNÉHO HEALY WORLD 

11.1 Předplatné Healy World ti dává právo používat frekvenční program Healy a další služby v něm obsažené (dále jen „služby“). 

11.2 Předplatné Healy World nesmí využívat jiné osoby nebo organizace. 

11.3 Některé služby můžeme nabízet na bázi měsíčního předplatného, jednotlivě nebo jako balíček různých programů. 

12. UZAVŘENÍ SMLOUVY 

Předplatné Healy World si můžeš objednat v souladu s postupem objednávky podle bodu 1. 

13. CENY: PLATEBNÍ PODMÍNKY 

13.1  Ceny jsou uvedeny v eurech včetně DPH. 

13.2 Pokud se rozhodneš zakoupit produkt Healy World současně s předplatným Healy World, je první platba splatná od data objednávky a poté ve stejný kalendářní den následujícího měsíce. 

13.3 Platba se provádí prostřednictvím způsobu platby, který sis zvolil(a) během objednávky. K dispozici jsou následující platební metody: 

• • Kreditní karta: VISA, Master Card, American Express, 
  • PayPal, SOFORT a iDEAL. 

Data jsou během přenosu šifrována pomocí protokolu SSL (Secure Socket Layer), který zajišťuje bezpečný tok informací. Platební modul je outsourcován společnosti Payabl.(https://payabl.com), která se specializuje na bezpečné online platby; používaný bezpečnostní systém je v současnosti jedním z nejbezpečnějších podle standardu PCI-DSS. Důležitá poznámka: seznam není úplný a na všechny transakce se vztahují samostatné zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů karet. 

Ve spolupráci se společností Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko, nabízíme následující možnosti platby: 

• • Faktura: Lhůta splatnosti je 14 dní ode dne odeslání zboží nebo poskytnutí služby. Úplné fakturační podmínky pro země, kde je tento způsob platby k dispozici, nalezneš na webových stránkách společnosti Klarna zde. 
  • Nákup na splátky: Prostřednictvím služby financování společnosti Klarna můžeš nákup zaplatit v pevných nebo flexibilních měsíčních splátkách dle podmínek uvedených v pokladně. Splátka je splatná na konci každého měsíce poté, co ti společnost Klarna zašle měsíční fakturu. Více informací o nákupu na splátky, včetně podmínek a evropských standardních informací o spotřebitelském úvěru pro země, ve kterých je tento způsob platby dostupný, nalezneš zde. 

Použití platebních metod faktura a nákup na splátky vyžaduje kladné posouzení úvěruschopnosti. V této souvislosti předáváme tvé údaje společnosti Klarna za účelem kontroly adresy a úvěruschopnosti v rámci zahájení nákupu a zpracování kupní smlouvy. Upozorňujeme, že ti můžeme nabídnout pouze ty způsoby platby, které jsou přípustné na základě výsledků kontroly úvěruschopnosti. Obecné informace o společnosti Klarna nalezneš zde. Tvoje osobní údaje společnost Klarna zpracuje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna. 

14. DOBA PLATNOSTI A ZRUŠENÍ PŘEDPLATNÉHO HEALY WORLD 

14.1 Období a obnovení předplatného Healy 

Placené předplatné Healy pro tvoje zařízení Healy nebo MagHealy má minimální dobu platnosti, kterou si zvolíš při podpisu smlouvy. Pokud nebude placené předplatné zrušeno s měsíční výpovědní lhůtou do konce měsíce, bude automaticky obnoveno na dobu neurčitou v závislosti na typu předplatného. Pokud jsi nezrušil(a) původní placené předplatné nebo jsi ho nezrušil(a) včas, obnovené předplatné můžeš kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou. 

14.2 Období a obnovení předplatného Healy a MagHealy 

Placené předplatné Healy and MagHealy má minimální dobu platnosti, která se liší v závislosti na typu předplatného, které si vybereš. Pokud není placené předplatné zrušeno s měsíční výpovědní lhůtou do konce měsíce, automaticky se obnoví na dobu neurčitou v závislosti na typu předplatného. 

1 měsíční předplatné (po skončení se automaticky obnoví na další měsíc) 3 měsíční předplatné (po skončení se automaticky obnoví na tři měsíce) 6 měsíční předplatné (po skončení se automaticky obnoví na šest měsíců) 12 měsíční předplatné (po skončení se automaticky obnoví na dvanáct měsíců) 

Pokud jsi své původní placené předplatné nezrušil(a) nebo jsi ho nezrušil(a) včas, můžeš obnovené předplatné kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou. 

Možnost obnovení předplatného na delší období je možná pouze po zrušení stávajícího předplatného. V případě přechodu na předplatné na delší období v rámci stávajícího předplatného zůstává datum splatnosti měsíční platby prvního předplatného v platnosti až do jeho vypršení. 

MagHealy: Následující slevy se vztahují na předplatné na delší období a/nebo na další aplikace MagHealy: 

předplatné na 3 měsíce = sleva 5 % předplatné na 6 měsíců = sleva 10 % předplatné na 12 měsíců = sleva 20 % 2 aplikace MagHealy = sleva 20 % 3 aplikace MagHealy = sleva 33 %. 

V případě současného nákupu MagHealy a předplatného poskytujeme paušální prodloužení předplatného až o 15 dní, což zahrnuje i dobu dodání zařízení. Toto období se poskytuje po skončení předplatného. Společnost Healy World poskytuje toto paušální prodloužení předplatného po skončení obnoveného předplatného. 

Společnost Healy World si vyhrazuje právo tyto zvláštní podmínky kdykoli jednostranně změnit nebo ukončit bez předchozího upozornění z jakéhokoli důvodu. 

14.3 Doba trvání a obnovení předplatného sady Business Suite 

Program Business Suite nabízí tři různé plány předplatného, z nichž každý zahrnuje různé moduly: 

– Balíček Sharer Bundle
– Sada Team Builder Bundle
– Balíček Leader 

Upozorňujeme, že názvy těchto předplatných jsou nezávislé tituly a neodpovídají titulům IHWM pro členy Healy World. 

Navíc, abyste se mohli zaregistrovat k předplatnému Business Suite, musíte vlastnit zařízení Healy a používat analytickou aplikaci HealAdvisor. Exkluzivní přístup k programu Business Suite můžete získat pouze s oběma produkty. 

Předplatné programu Business Suite je měsíční, s minimální dobou trvání jeden měsíc. Pokud není placené předplatné zrušeno s měsíční výpovědní lhůtou před koncem měsíce, automaticky se obnovuje na dobu neurčitou. 

14.4 Zrušení předplatného 

Předplatné (předplatná) Healy World, které si již nepřejete, můžete zrušit jednoduše kliknutím na tlačítko v obchodě Healy World v záložce “Správa předplatného” nebo zasláním zprávy na adresu contact.emea@healy.world. 

15. ZMĚNY PODMÍNEK NABÍDEK PŘEDPLATNÉHO /p>

Společnost Healy World může podle vlastního uvážení v určitých intervalech měnit cenu nabídek předplatného, aby zohlednila dopad změn celkových nákladů spojených s naší službou. Mezi nákladové faktory, které ovlivňují cenu našich nabídek předplatného, patří výrobní a licenční náklady, náklady spojené s technickou dodávkou, zákaznickým servisem a dalšími distribučními náklady (např. fakturace a platby, marketing), všeobecné správní a jiné režijní náklady (např. nájemné, úroky a další finanční náklady, náklady na zaměstnance, poskytovatele služeb a servis, IT systémy, energie) a státem stanovené poplatky, jako jsou daně a cla.  

Společnost Healy World bude své zákazníky informovat o jakémkoli zvýšení cen nejméně 30 dní před datem jeho účinnosti e-mailem na adresu uvedenou v registraci. V rámci oznámení o zvýšení ceny bude společnost Healy World své zákazníky rovněž výslovně informovat o mimořádném právu na odstoupení od smlouvy, které se vztahuje výhradně na úpravy cen, o lhůtě pro odstoupení od smlouvy, jakož i o důsledcích odstoupení od smlouvy, které není provedeno včas. Pokud se předplatné nezruší, bude se na uživatele vztahovat nová cena počínaje dalším datem splatnosti měsíčního předplatného. 

Předplatné lze kdykoli upravit v osobním prostoru e-shopu, který je snadno přístupný z webové stránky kliknutím na „Správa předplatného“. 

16. PROVOZNÍ STABILITA A ÚDRŽBA SYSTÉMU /p>

Předplacené frekvenční programy společnosti Healy World jsou poskytovány s nejvyšší možnou mírou provozní stability, ale společnost Healy World nenese odpovědnost za výpadky způsobené faktory, které nemůže ovlivnit. Mezi takové poruchy patří mimo jiné výpadky napájení, poruchy modemového zařízení, telekomunikačních spojů a podobně. V každém případě se společnost Healy World vynasnaží obnovit normální provoz co nejdříve. 

Společnost Healy World může bez předchozího upozornění provádět provozní změny ve frekvenčních programech Healy za účelem zlepšení nebo pro jiné účely (např. vývojem nebo aktualizací softwaru). Za určitých okolností může být nutné přerušit přístup k frekvenčním programům, zpravidla mezi 21:00 a 6:00 SEČ. Takové přerušení bude oznámeno předem, pokud to bude možné předvídat. 

17. PRÁVA NA FREKVENČNÍ PROGRAMY A APLIKACI HEALY WORLD 

17.1 Odpovědnost za programy 

Frekvenční programy Healy zůstávají neomezeným vlastnictvím společnosti Healy World. Přizpůsobený software pro frekvenční programy zůstává rovněž majetkem společnosti Healy World, pokud není dohodnuto jinak. Společnost Healy World může kdykoli postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy na komerčně přidruženou dceřinou společnost nebo obchodní jednotku nebo na jakoukoli její přidruženou společnost či divizi. S výjimkou výše uvedených případů nelze práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy převést na třetí stranu bez písemného souhlasu druhé strany. V případě takového převodu máš právo od smlouvy odstoupit. 

17.2 Aktualizace a úpravy 

Společnost Healy World bude poskytovat aktualizace aplikací v nezbytném a vhodném rozsahu. Společnost Healy World si vyhrazuje právo poskytovat další aktualizace podle vlastního uvážení. Společnost Healy World si vyhrazuje právo kdykoli upravit aplikace způsobem, který je pro uživatele přiměřeně přijatelný, např. za účelem jejich dalšího rozvoje a zlepšení uživatelského komfortu. Toto právo se vztahuje na technické i obsahové úpravy. 

18. ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI HEALY WORLD 

Společnost Healy World podnikla přiměřené kroky, aby zajistila, že programy spektra neobsahují škodlivý software, ale nemůže zaručit, že programy zůstanou bez škodlivého softwaru. Společnost Healy World se v maximálním rozsahu povoleném zákonem zříká veškerých záruk, výslovných nebo předpokládaných, týkajících se frekvenčních programů, mimo jiné včetně předpokládaných záruk vhodnosti pro určitý účel. 

Odpovědnost společnosti Healy World vůči zákazníkovi za ztráty nebo škody, ať už přímé nebo nepřímé, je vyloučena v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na případy úmrtí nebo zranění osob v důsledku nedbalosti ze strany společnosti Healy, jejích zaměstnanců nebo oprávněných zástupců, kdy odpovědnost není omezena. Mimo tyto případy je jakákoli odpovědnost společnosti Healy omezena na nižší z plateb, které zákazník provedl v období 12 měsíců před událostí, která vedla ke vzniku nároku. 

KROMĚ TOHO NEJSOU PŘÍSTROJE URČENY K LÉČENÍ, OŠETŘOVÁNÍ, ZMÍRŇOVÁNÍ, DIAGNOSTICE NEBO PREVENCI JAKÝCHKOLI ONEMOCNĚNÍ NEBO ZDRAVOTNÍCH STAVŮ. VÝRAZY POUŽITÉ V PROGRAMECH A NÁVODECH NEPŘEDSTAVUJÍ PROHLÁŠENÍ O JEJICH ÚČINCÍCH. 

19. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

Máš právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními. 

19.1 Storno podmínky 

Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. 

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní od data uzavření smlouvy. 

Chceš-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíš nás informovat (Healy International B.V., Paterswoldseweg 806, 9728 Groningen, Nizozemsko, tel.: +31 507 995 084, e-mail: contact.emea@healy.world) prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tento účel lze použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné. 

Včasné odeslání odstoupení od smlouvy je dostatečné pro dodržení lhůty pro odvolání. 

19.2 Důsledky odstoupení od smlouvy 

Pokud od této smlouvy odstoupíš, musíme ti neprodleně vrátit všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, a to nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o tvém odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil(a) pro původní transakci, pokud se s tebou výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě ti nebudou za toto vrácení peněz účtovány žádné poplatky. Dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíš důkaz, že jsi zboží vrátil(a), můžeme vrácení peněz odmítnout, podle toho, co nastane dříve. 

Pokud jsi během lhůty pro odstoupení od smlouvy požádal(a) o zahájení poskytování služeb, zaplatíš nám přiměřenou částku odpovídající poměru již poskytnutých služeb do okamžiku, kdy nám oznámíš uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, k celkovému rozsahu služeb stanovených ve smlouvě. 

 – KONEC STORNO PODMÍNEK – 

Tvoje právo na odstoupení od smlouvy zaniká i v případě smlouvy o koupi digitálního obsahu, pokud bylo plnění smlouvy zahájeno poté, co jsi se zahájením plnění smlouvy z tvé strany souhlasil(a) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a potvrdil(a) jsi, že si uvědomuješ, že tím ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy. 

Část C – OSTATNÍ 

20. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A DŮVĚRNOST 

20.1 Ochrana osobních údajů  

Zpracování údajů se provádí v souladu s příslušnými zákony o ochraně údajů. V ostatních případech odkazujeme na informace o ochraně osobních údajů na našich webových stránkách: https://eu.healy.shop/de/privacy/ 

20.2 Bezpečnostní opatření 

Společnost Healy World zavedla nezbytná technická a organizační bezpečnostní opatření v souladu s právními požadavky, aby zajistila bezpečnost zpracovávaných osobních údajů. 

20.3 Důvěrnost  

Společnost Healy World je povinna zachovávat důvěrnost všech informací, které o tobě získá, a nebude tyto informace sdělovat žádné třetí straně, pokud to nebude vyžadovat soud nebo regulační orgán příslušné jurisdikce, v takovém případě tak učiní pouze v nezbytném rozsahu. 

21. SLUŽBY JEDNOTNÉHO PŘIHLAŠOVÁNÍ 

21.1 Zavádění OHS 

Společnost Healy World používá metodu jednotného přihlašování („SSO“). Uživatelé služeb Healy World se tak mohou bezpečně ověřovat ke službám a aplikacím a stačí jim zadat své přihlašovací údaje pouze jednou. Pro každou aplikaci není nutné vytvářet samostatný účet. Údaje poskytnuté při registraci na webových stránkách společnosti Healy World jsou automaticky a bezpečně přeneseny do systému prostřednictvím rozhraní. 

21.2 Odpovědnost zákazníka 

Uživatelé odpovídají za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a nesmějí je sdělovat třetím stranám. Služby SSO mohou být kdykoli změněny nebo ukončeny bez předchozího upozornění. Společnost Healy World neodpovídá za žádné škody vzniklé v důsledku používání ověřování SSO. 

21.3 Správa pověření 

Uživatelé mohou kdykoli změnit své přihlašovací údaje nebo smazat svůj účet, pokud si to přejí. Použitím ověřování SSO uživatelé souhlasí s těmito podmínkami. 

22. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 

22.1 Dodržování právních předpisů a kodex chování 

Nedodržení těchto podmínek může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho přístupu k našim službám, aniž by byla dotčena jakákoli jiná zákonná práva nebo opravné prostředky, které můžeme mít. 

Zákazník se zavazuje dodržovat všechny platné zákony týkající se dovozu, prodeje a distribuce produktů a informovat společnost o všech legislativních změnách, které mohou mít vliv na uvádění produktů na trh. Zákazníci se dále zavazují bránit Společnost a odškodnit ji za jakékoli porušení právních předpisů při prodeji Výrobků. 

22.2 Volba práva a arbitráž 

Smlouvy mezi společností Healy World a spotřebitelem se řídí nizozemským právem s výjimkou Úmluvy OSN o prodeji. Tato volba práva se však uplatní pouze do té míry, aby tím spotřebitel nebyl zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení, od nichž se podle zákona nelze dohodou odchýlit a která by se v případě neexistence volby práva použila na základě zákonných ustanovení. Zákonná ustanovení o omezení volby práva a o použitelnosti kogentních ustanovení, zejména státu, v němž má zákazník jako spotřebitel obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena. 

Pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu mezi spotřebitelem a společností Healy World je příslušný soud země, ve které má společnost Healy World sídlo. 

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Společnost Healy World není ochotna ani povinna účastnit se online řešení sporů podle nařízení o online řešení sporů ve spotřebitelských záležitostech (nařízení ODR) nebo řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí podle zákona o řešení spotřebitelských sporů (VSBG). 

22.3 Různé podmínky 

Pokud některá ze stran nevynucuje dodržování těchto podmínek, nelze to považovat za vzdání se jakéhokoli práva nebo ustanovení. 

Pokud by jednotlivá ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek nebo smlouvy uzavřené mezi stranami byla nebo se stala zcela nebo zčásti neplatnými, nemá to vliv na platnost zbývající části smlouvy. Neplatné body se nahrazují případnými zákonnými ustanoveními. 

Tyto Podmínky nezakládají mezi společností Healy World a zákazníkem žádnou formu partnerského, zaměstnaneckého, fiduciárního nebo agenturního vztahu. 

22.4 Úprava podmínek 

Společnost Healy World si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky. Změny jsou účinné okamžitě po zveřejnění na oficiálních internetových stránkách nebo po oznámení zákazníkům jiným vhodným způsobem. Pokračování v používání služeb a produktů společnosti Healy World po zveřejnění nebo oznámení takových změn znamená, že zákazník nové podmínky přijímá. Zákazníci jsou povinni pravidelně kontrolovat smluvní podmínky, aby byli informováni o případných změnách. 

KONTAKTNÍ ÚDAJE 

Healy International B.V. Paterswoldseweg 806, 9728 Groningen Nizozemsko MANAŽER Beryl Gout 

BTW ID: 858024068 Číslo CCI: 69816875 E-mail: contact.emea@healy.world Telefon: +31 507 995 084 

Toto telefonní číslo je určeno pouze pro záležitosti týkající se odvolání. V případě dalších dotazů se obrať na centrum podpory. 

Verze: květen 2025