Helpcenter
Kontaktuj nás
Tvoje pohoda a důvěra jsou naší nejvyšší prioritou!
Pokud chceš nahlásit porušení předpisů, můžeš se na nás kdykoli obrátit prostřednictvím našich oficiálních kanálů na sociálních sítích (Facebook, Instagram) nebo e-mailem na adrese compliance@healy.world.
Upozorňujeme, že tato oznámení se netýkají tvého zařízení Healy ani obecných dotazů. V případě takových dotazů je náš tým zákaznické podpory stále k dispozici prostřednictvím chatboxu, e-mailové adresy contact.emea@healy.world nebo back office.
Platforma společnosti
Healy World pro whistleblowing
Ve společnosti Healy World jsou jasná vize, poslání a hodnoty základem naší firemní filozofie.
Zásadní je bezúhonnost a od každého zaměstnance očekáváme, že bude své povinnosti vykonávat svědomitě a zodpovědně.
Na podporu těchto hodnot jsme zřídili horkou linku pro whistleblowing – centrální kontaktní místo pro otázky integrity pro zaměstnance, členy IHWM a naše dodavatele.
Etický kodex
zaměstnanců a dodavatelů
Integrace zákona o dodavatelském řetězci do našeho systému whistleblowingu
Přestože se na naši společnost zákon o dodavatelském řetězci přímo nevztahuje, jsme pevně odhodláni pečlivě monitorovat všechny fáze našeho dodavatelského řetězce. Jsme přesvědčeni, že proaktivní audit a transparentnost našich obchodních procesů jsou nezbytné pro prevenci porušování lidských práv a poškozování životního prostředí. Náš systém whistleblowingu podporuje toto úsilí tím, že umožňuje zaměstnancům a externím partnerům důvěrně nahlásit obavy a porušení. Tím je zajištěno, že naše obchodní postupy vždy splňují naše vysoké etické standardy.
Anonymní oznamování
V závislosti na konkrétních požadavcích na ochranu údajů a právních předpisech tvé země můžeš podat anonymní oznámení. Při podávání oznámení uveď co nejvíce relevantních údajů, abys vyšetřovateli usnadnil(a) rychlé a efektivní zpracování.
Důsledky porušení předpisů
Společnost Healy World bere porušení našeho Etického kodexu velmi vážně. Chování, které není v souladu s předpisy, bude důsledně řešeno, ale naše kázeňská opatření jsou vždy spravedlivá a přiměřená. Chráníme oznamovatele, kteří jednají v dobré víře, a se všemi oznámeními zacházíme přísně důvěrně, abychom zachovali integritu našeho oznamovacího procesu.
Zjistil(a) jsi porušení předpisů? Dej nám vědět na whistleblowing@healy.world. Vezmi však na vědomí, že tato oznámení se netýkají tvého zařízení Healy. V případě dotazů týkajících se zařízení kontaktuj tým zákaznické podpory prostřednictvím chatboxu, e-mailu (contact.emea@healy.world) nebo back office.
