Häufig gestellte Fragen

Meine Bestellung ist mehrmals fehlgeschlagen. Was soll ich tun?

Das Fehlschlagen von Bestellungen kann mehrere Ursachen haben. Überprüfe zunächst, ob dein gewähltes Zahlungsmittel den Anforderungen entspricht. Bei der Zahlung mit Kreditkarte solltest du darauf achten, dass diese gültig und auf deinen Namen registriert ist. Des Weiteren empfehlen wir dir, dich vor der erneuten Bestellung auszuloggen, Browserverlauf und Cookies zu löschen und es dann über einen anderen Webbrowser erneut zu versuchen.

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