Häufig gestellte Fragen

Endlos drehendes Rad auf dem Hauptschlüssel-Bildschirm

Wenn sich das Verschlüsselungsrad auf dem Hauptschlüssel-Bildschirm endlos dreht, könnte es sein, dass Sie die Option "Gerät mit vorhandenem Master-Gerät aktivieren" gewählt haben. Sobald diese Option gewählt wird, beginnt sich das Rad zu drehen und hört erst auf, wenn das Master-Gerät (ein Smartphone, das bereits Zugriff auf dieses Konto hat) den Zugriff auf das Konto autorisiert.

Wenn Sie versehentlich die Option "Gerät mit vorhandenem Master-Gerät aktivieren" gewählt haben und mit dem sich endlos drehenden Rad konfrontiert werden, müssen Sie die App neu starten, um den Prozess neu zu starten und eine andere Option für den Zugriff auf dieses Konto oder die Anmeldung bei einem anderen Konto zu wählen. Wenn Sie mehr über den Prozess "Gerät mit vorhandenem Hauptgerät aktivieren" erfahren möchten, lesen Sie bitte den anderen Artikel "Schritte zum Aktivieren des Geräts mit vorhandenem Hauptgerät".

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