Datenschutzhinweise für Independent Healy World Member (IHWM)
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb verarbeiten wir Ihre Daten stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). In diesen Datenschutzhinweisen erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten von der Healy International B.V. (nachfolgend „Healy“, „wir“, „uns“) im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft als Independent Healy World Member (IHWM) verarbeitet werden.
- Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:
Healy International B.V.
Paterswoldseweg 806
9728 Groningen
Niederlande
E-Mail: contact.emea@healy.world
und
Healy World GmbH
Isaac-Fulda-Allee 1
55124 Mainz
Deutschland
E-Mail: contact.emea@healy.world
Beide Unternehmen sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Koordination der Datenschutzinformationen erfolgt in Abstimmung zwischen den Verantwortlichen, um den betroffenen Personen transparente Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie können Ihre Rechte nach Art. 15–22 DSGVO bei beiden Verantwortlichen geltend machen. Der Datenschutzbeauftragte steht Ihnen als Hauptansprechpartner zur Verfügung:
Datenschutzbeauftragter
Healy World GmbH
Isaac-Fulda-Allee 1
55124 Mainz
Deutschland
E-Mail: dpo@healy.world
- Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer IHWM-Mitgliedschaft für folgende Zwecke:
2.1. Erhebung personenbezogener Daten bei Abschluss der Mitgliedschaft
Für den Abschluss einer IHWM-Mitgliedschaft erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Unternehmensdaten (falls zutreffend)
- Adresse
- Mobilfunknummer
- E-Mail-Adresse
- Steuernummer, Sozialversicherungsnummer, Registrierungsnummer (falls erforderlich)
- iPayout-Kontodaten
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wichtiger Hinweis: Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Healy verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Minderjährigen.
2.2. Erhebung personenbezogener Daten während der Mitgliedschaft
Während Ihrer Mitgliedschaft verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Verwaltung der Mitgliedschaft
- Abwicklung von Lieferungen und Bestellungen
- Zusendung von Werbe- und Informationsmaterial (sofern Sie zugestimmt haben)
- Durchführung von Schulungen, Webinaren und Veranstaltungen
- Abwicklung von Zahlungen und Erfüllung steuerlicher Pflichten
- Einhaltung gesetzlicher und Compliance-Vorgaben
Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.3. iPayout
Für die Abwicklung von Provisionszahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister iPayout. Dabei schließen Sie als IHWM-Mitglied einen separaten Vertrag mit iPayout, das in diesem Zusammenhang als eigenständiger Datenverantwortlicher gemäß DSGVO agiert. Healy übermittelt an iPayout nur die Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Diese umfassen:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Kontodaten (iPayout-Account)
- Ihre Steuer- und Identifikationsdaten (falls erforderlich)
iPayout ist eigenständig für die Verarbeitung dieser Daten verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch iPayout den Datenschutzbestimmungen von iPayout unterliegt, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://www.i-payout.com/privacy-policy
Zusätzlich verarbeitet Healy bestimmte iPayout-bezogene Daten zu Zwecken der Identitätsverifizierung und Betrugsprävention. Dies umfasst die Überprüfung der von iPayout übermittelten Identitäts- und Adressdaten, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen ordnungsgemäß durchgeführt werden. Diese Verarbeitung durch Healy erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um missbräuchliche und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
2.4. Nutzung des Healy BackOffices
Unser BackOffice wird von der Firma Jenkon bereitgestellt. Jenkon fungiert als Auftragsverarbeiter und bietet die technische Infrastruktur für die Verwaltung Ihrer IHWM-Mitgliedschaft. Im Rahmen der Nutzung des BackOffices werden personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Verkaufs- und Leistungsdaten
- Transaktionsdaten
Diese Datenverarbeitung ist erforderlich, um Ihnen Zugriff auf das BackOffice zu gewähren und Ihre IHWM-Aktivitäten zu verwalten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Jenkon verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Auftrag von Healy und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.jenkon.com/de/privacy-policy/.
2.5. Nutzung von ZOHO für die Buchhaltung
Zur Buchhaltung und Verwaltung unserer finanziellen Verpflichtungen, einschließlich der Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen, nutzen wir die Dienstleistungen der ZOHO Corporation. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wie beispielsweise:
- Name
- Kontaktdaten
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
ZOHO agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen. ZOHO gewährleistet dabei ein angemessenes Datenschutzniveau. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.zoho.com/de/privacy.html. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die ordnungsgemäße Buchhaltung und Zahlungsabwicklung sicherzustellen.
2.6. Weitergabe von Daten in der Genealogie und Anzeige im Webshop
Um Sie als Independent Healy World Member (IHWM) beim Ausbau Ihres Geschäfts zu unterstützen, werden bestimmte personenbezogene Daten im Rahmen der Genealogie an andere IHWM weitergegeben. Folgende Informationen können dabei Ihren direkten Sponsoren sowie Mitgliedern Ihrer Downline angezeigt werden:
- Ihr Name
- Ihre Kontaktinformationen
- Verkaufs- und Leistungsstatistiken
Diese Datenverarbeitung ermöglicht eine transparente Struktur innerhalb des IHWM-Netzwerks und erleichtert die geschäftliche Zusammenarbeit sowie das gegenseitige Mentoring.
Zusätzlich wird Ihr Vor – und Nachname, sowie Firmenname im Webshop angezeigt, wenn ein potenzieller Käufer Ihren Referral-Code eingibt. Diese Funktion dient der Zuordnung des Kaufs zu Ihrem IHWM-Konto und der Berechnung eventueller Provisionen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) zur Erfüllung Ihrer IHWM-Mitgliedschaft sowie auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an der Förderung und Unterstützung der Geschäftsaktivitäten unserer IHWM-Mitglieder.
2.7. Nutzung der Daten für Werbezwecke und Newsletter
Werbemaßnahmen gegenüber Kunden:
Wenn Sie als Kunde Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, wird Healy Ihnen gelegentlich E-Mails zusenden, um Sie über neue Produkte oder Sonderaktionen zu informieren. Jede E-Mail enthält die Möglichkeit, sich von zukünftigen Mitteilungen abzumelden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Werbemaßnahmen gegenüber IHWM:
Healy World wird Ihnen E-Mails zu aktuellen Promotionen, bevorstehenden Veranstaltungen und Produkteinführungen sowie zu jährlichen Treffen und Anerkennungsveranstaltungen senden. Diese Kommunikation basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es für unseren Geschäftsbetrieb entscheidend ist, dass IHWM stets über die Entwicklungen im Unternehmen informiert sind.
2.8. Schulungen und Qualitätssicherung
Healy International B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken. Diese Daten stammen aus Telefonaten (live und/oder aufgezeichnet), E-Mails oder anderen schriftlichen Mitteilungen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es uns ermöglicht, unsere Abläufe und Ihre Erfahrung kontinuierlich zu verbessern.
2.9. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie unser Kontaktformular oder E-Mail nutzen, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies umfasst in der Regel folgende Daten:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Optional: Bestellscheinnummer, Angaben zu Ihrem Healy-Produkt
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kundenservices basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unseren Mitgliedern die notwendige Unterstützung zu bieten und unsere Servicequalität aufrechtzuerhalten,
sowie auf der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft. Alle personenbezogenen Daten, die über die ZOHO-Plattform verarbeitet werden, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sicher und vertraulich behandelt.
2.10. Nutzung von Telegram
Wir bieten einigen VIP-Kunden die Möglichkeit, über Telegram mit uns zu kommunizieren. Telegram agiert hierbei als eigenständiger Datenverarbeiter. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung von Telegram unter. https://telegram.org/privacy/eu sorgfältig durch. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2.11. Healy World Academy
Die Healy World Academy unter https://academy.healy.world bietet Schulungen und Webinare an. Die Anmeldung erfolgt über die gleichen Zugangsdaten wie das BackOffice mittels Single Sign-On (SSO). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
2.12. Meldesysteme bei Rechtsverstößen
Im Rahmen unserer Compliance-Maßnahmen bieten wir ein Hinweisgebersystem an, über das Sie Verstöße melden können. Dies betrifft auch menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken entlang unserer Lieferketten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 10 HinSchG bzw. § 8 LkSG.
- Datentransfer in Drittländer
Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, z. B. bei der Nutzung von Drittanbietern wie iPayout, Jenkon oder ZOHO, die in den USA ansässig sind. Für solche Übermittlungen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie die Anwendung von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
- Sicherheitsmaßnahmen
Healy schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Zerstörung. Unsere Website ist durch SSL-Verschlüsselung gesichert, um die Daten während der Übertragung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den Stand der Technik angepasst.
- Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses erforderlich ist. Empfänger können unter anderem Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Versandunternehmen sein. Mit diesen externen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
- Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
- Rechte der betroffenen Personen
Sie haben als betroffene Person gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an Sie oder einen Dritten übermitteln.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
Zudem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, insbesondere beim „Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit“ in Deutschland oder der niederländischen Datenschutzbehörde.
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden wir auf unserer Webseite und im BackOffice veröffentlichen.
Stand der Datenschutzerklärung: 3.10.2024