Healy World Verhaltensregeln für unsere Independent Healy World Members (IHWMs)
Wir freuen uns, dich in unserer Community als neues Independent Healy World Member begrüßen zu dürfen. Als Independent Healy World Member (im Folgenden als „IHWM“ oder „Member“ bezeichnet) in der Healy World Network-Marketing-Community hast du die Verantwortung, mit Ethik und Integrität zu handeln. Diese Regeln gelten für alle Healy World Member sowie für Ärzte oder Heilpraktiker, die TimeWaver verwenden und dem Healy World Netzwerk angehören. Alle Personen, die innerhalb der Healy Community Produkte anbieten, verpflichten sich, die Regeln von Healy World einzuhalten.
Einführung
In den Healy World Verhaltensregeln werden die Regeln und Richtlinien für das Verhalten von Healy World Members bei ihren Interaktionen mit Healy World, anderen Members, Kunden und anderen natürlichen oder juristischen Personen umrissen. Der Vertrag, der den Healy World Compensation Plan, den Antrag auf Mitgliedschaft und die Richtlinien und Verfahren enthält, dient als umfassende Vereinbarung zwischen Independent Healy World Members und Healy World. Wir weisen darauf hin, dass es im Ermessen von Healy World liegt, jegliche Aspekte dieser Verhaltensregeln zu ändern und bestimmte Richtlinien außer Kraft zu setzen, wenn wir dies als erforderlich erachten. Entsprechende Änderungen treten in Kraft, sobald sie in einer offiziellen Mitteilung von Healy World veröffentlicht werden.
Falls eine Bestimmung in diesen Regeln veraltet, ungültig oder nicht durchsetzbar sein sollte, werden entsprechende Überarbeitungen und Aktualisierungen veranlasst. Allerdings beeinträchtigt die Ungültigkeit einer Bestimmung nicht die Durchsetzbarkeit der anderen hierin enthaltenen Bestimmungen. Folglich bleiben alle anderen Bedingungen in diesem Dokument uneingeschränkt wirksam.
Mit der Annahme dieser Regeln stimmst du auch der IHWM-Vereinbarung und den allgemeinen Verkaufsbedingungen von Healy World zu. Die Zustimmung eines Member zu diesen Richtlinien tritt in Kraft, sobald es sich anmeldet, den Vertrag abschließt, neue Members oder Kunden anwirbt oder sponsert, eine Produktbestellung aufgibt oder eine Provision oder einen Bonus annimmt.
Nimm dir Zeit, um jede Regel zu lesen und zu verstehen. Wenn du Fragen zu den Verhaltensregeln hast oder weitere Informationen benötigst, kannst du dich jederzeit an die Compliance-Abteilung von Healy World unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: compliance@healy.world.
Wir freuen uns unglaublich auf die gemeinsame Zukunft. Wir wünschen dir Wohlstand und größtmöglichen Erfolg bei deinen Aktivitäten als Independent Member von Healy World.
Dein Healy World Team
1. Definitionen von grundlegenden Begriffen
1.1 Active Member
Ein Member, dessen Konto bei Healy World ordnungsgemäß geführt wird (Unbedenklichkeit) und das eine Mindestvolumenanforderung erfüllt, wie im Compensation Plan beschrieben ist. Einige Boni erfordern, dass ein IHWM aktiv ist, um den Bonus zu erhalten. Informationen zu den Anforderungen findest du im Compensation Plan.
1.2 Vereinbarung
Die Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und jedem IHWM, die Folgendes umfasst: den Mitgliedsantrag und die Vereinbarung, die Richtlinien und Verfahren von Healy World, die Verhaltensregeln und den Compensation Plan, alle in ihrer aktuellen Form und in der vom Unternehmen nach eigenem Ermessen geänderten Fassung. Diese Dokumente werden zusammenfassend als „Vereinbarung“ bezeichnet.
1.3 Career Title
Der Career Title eines IHWM ist der höchste Titel, den ein IHWM jemals erreicht hat. Dieser Titel ändert sich nicht, es sei denn, das IHWM qualifiziert sich für einen höheren Titel. Die Anforderungen für die Career Title sind die gleichen wie die Anforderungen, um zu diesem Titel aufzusteigen. Weitere Informationen findest du im Compensation Plan.
1.4 Compensation Plan
Die Richtlinie für IHWMs, die Vergütung, Bonusanforderungen und Rangqualifikationen beschreibt
1.5 Kunde
Ein Kunde ist eine Einzelperson, die Produkte für den persönlichen Gebrauch kauft und keine Member-Vereinbarung mit Healy World unterzeichnet hat. Kunden dürfen die Produkte selbst nutzen, die Produkte jedoch nicht an andere weiterverkaufen und nicht am Compensation Plan teilnehmen.
1.6 Löschung
Eine Löschung bezieht sich auf die freiwillige Aufgabe der Geschäftstätigkeit eines IHWM. Ein IHWM behält sich das Recht vor, seine Mitgliedschaft zu kündigen und/oder seine Daten jederzeit nach der Registrierung zu löschen.
1.7 Downline
Alle Independent Healy World Members unterhalb eines IHWM in ihren Enrollment- oder Dual-Team-Genealogien werden als Teil der Downline betrachtet.
1.8 Independent Healy World Member (IHWM)
Eine Person, die neue IHWMs und Kunden empfiehlt, ein Geschäft aufbaut und in Absprache mit Healy World Boni verdient
1.9 Unbedenklichkeit
Ein IHWM, das KEINE aktive Suspendierung durch Compliance oder Disziplinarmaßnahmen innerhalb der letzten 12 Monate erfahren hat oder keinen negativen Saldo (Schulden) gegenüber Healy World hat
1.10 Organisation
Alle IHWMs und Kunden unterhalb eines IHWM in den Enrollment- und/oder Dual-Team-Genealogien werden als Teil einer Organisation betrachtet.
1.11 Auszahlung
Auszahlung bezieht sich auf die „Auszahlung“ der Einnahmen eines IHWM, auch als Bonus bezeichnet. Die meisten Boni werden am 15. des Folgemonats ausgezahlt. Fällt ein Auszahlungstermin auf ein Wochenende oder einen Feiertag, erfolgt die Auszahlung am nächsten Werktag. Weitere Informationen findest du im Compensation Plan.
1.12 Zeitraum
Zeitraum bezieht sich auf den spezifischen Zeitrahmen, für den die Qualifikation und Auszahlung eines IHWM berechnet wird. Ein Zeitraum entspricht einem tatsächlichen Kalendermonat. Sechs Zeiträume wären sechs Kalendermonate. Weitere Informationen findest du im Compensation Plan.
1.13 Platzierung
Wenn ein IHWM ein neues IHWM anmeldet, kann dieses IHWM manuell in die nächste verfügbare äußerste Position im linken oder rechten Dual Team Leg platziert werden. Das System platziert das IHWM automatisch nach sieben (7) Kalendertagen.
1.14 Produkt
Ein Produkt oder eine Dienstleistung, die von Healy World angeboten wird. Verkaufs- und Werbematerialien sowie bestimmte Dienstleistungen sind von dieser Definition ausgenommen.
1.15 Potenzieller Kunde
Für die Zwecke der Richtlinie zu Interessenkonflikten von Healy World bezeichnet der Begriff „Potenzieller Kunde“ die tatsächliche oder versuchte Aufforderung, Anmeldung (Enrollment), Ermutigung oder Bemühung, auf andere Weise einen anderen Healy World Kunden oder IHWM zu überreden, entweder direkt, indirekt oder über einen Dritten, sich für eine andere Network-Marketing- oder Direktvertriebsmöglichkeit anzumelden oder daran teilzunehmen. Auch einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere kommerzielle und/oder finanzielle Aktivitäten
1.16 Wiederverkäuflicher Zustand
Produkte gelten als „wiederverkäuflich“, wenn jedes der folgenden Elemente erfüllt ist:
- Sie sind ungeöffnet und unbenutzt. Dies bedeutet, dass das Originalitätssiegel unbeschädigt ist.
- Die Originalverpackung und Etikettierung wurden nicht verändert oder beschädigt.
- Die Waren befinden sich in einem Zustand, der es möglich macht, die Waren zum vollen Preis zu verkaufen.
- Das Produkt enthält die aktuelle Healy World Kennzeichnung.
Hinweis: Waren, die zum Zeitpunkt des Verkaufs als Demo-Kit, als umtauschbare Ware, als Auslaufmodell oder als Saisonartikel gekennzeichnet sind, sind nicht wiederverkäuflich.
1.17 Sponsor
Ein IHWM, das einen Kunden oder ein anderes IHWM bei Healy World anmeldet und als Sponsor in der IHWM-Vereinbarung aufgeführt ist
1.18 Sponsoring
Der Enrollment-Vorgang eines Kunden oder anderen IHWM und die Ausbildung des IHWM zum IHWM
1.19 Außerordentliche Kündigung
Außerordentliche Kündigung bezieht sich auf die unfreiwillige Beendigung eines IHWM-Business. Healy World behält sich das Recht vor, aus Gründen wie Verstößen gegen IHWM-Vereinbarungen, Richtlinien, den Compensation Plan und Verstöße gegen geltendes Recht fristlos zu kündigen. Siehe Abschnitt 7.
1.20 Upline
Alle Independent Healy World Members (IHWMs) über einem IHWM in ihren Enrollment- und Dual-Team-Genealogien werden als Teil der Upline betrachtet.
2. IHWM-Vereinbarung
2.1 Bedingungen für die Mitgliedschaft
2.1.1 Antrag auf Mitgliedschaft
Um ein IHWM zu werden, muss eine Person von einem bestehenden IHWM empfohlen werden. Unter bestimmten Umständen kann Healy World ein potenzielles IHWM jeder Downline zuordnen. Ordnungsgemäß unterzeichnete und registrierte IHWMs haben die Erlaubnis, Healy World Produkte zu vertreiben.
2.1.2 Natürliche Personen
Die IHWM-Vereinbarung ist ausschließlich für natürliche Personen bestimmt. Die Bewerber müssen sicherstellen, dass ihr registrierter Name mit dem Namen in ihrem Ausweis übereinstimmt. IHWMs haben die Möglichkeit, Unternehmensinformationen in den dafür vorgesehenen reservierten Unternehmensbereich aufzunehmen und so eine Mitgliedschaft als Unternehmen zu erlangen, wie in Regel 2.1.10 angegeben.
2.1.3 Eine Mitgliedschaft pro Person
Eine Person darf nur eine (1) IHWM-Mitgliedschaft haben. Diese Mitgliedschaft wird mit einer natürlichen Person abgeschlossen. Wenn sich eine Person für mehr als eine (1) Mitgliedschaft registriert, darf nur eine Mitgliedschaft beibehalten werden und zusätzliche Mitgliedschaften werden sofort aufgelöst, siehe Regel 4.3.4.
2.1.4 Mindestalter
Eine Person muss in dem Land, in dem sie ansässig ist, volljährig sein, um ein IHWM zu sein. Bei unzureichendem Alter wird der Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt und alle verdienten Geldbeträge verfallen.
2.1.5 Ehegatten und Lebenspartner
Ehegatten oder Lebenspartner müssen jeweils ein eigenständiges Geschäft mit einer eigenen Mitgliedschaft unterhalten. Wichtig dabei ist, dass in diesem Fall der eine oder der andere Ehe- oder Lebenspartner in derselben Downline eingeschrieben sein muss.
2.1.6 Kündigung der Mitgliedschaft
Ein IHWM kann seine Mitgliedschaft oder sein Konto jederzeit nach seiner Registrierung kündigen oder löschen. Ein IHWM kann seinen IHWM-Status in einen Kunden ändern. Weitere Informationen findest du in Abschnitt 2.4.
2.1.7 Wiederregistrierung einer Mitgliedschaft
IHWMs müssen die Anforderungen an den Zeitraum der Inaktivität erfüllen, bevor sie sich erneut unter einem anderen Sponsor registrieren oder im Rahmen einer anderen Mitgliedschaft teilnehmen können. Der Inaktivitätszeitraum muss beim Kundenservice (Customer Care) beantragt werden.
Mitgliedschaften können aufgelöst werden, wenn das IHWM Healy World nicht über die erneute Registrierung unter einem anderen Sponsor informiert, an anderen Mitgliedschaften teilnimmt oder falsche Angaben macht.
2.1.8 Zeitraum der Inaktivität und Offenlegung
Der Zeitraum der Inaktivität ist eine Wartezeit, in der ehemalige IHWMs in keiner Weise am Geschäft von Healy World Business teilnehmen dürfen. Der Wartezeitraum beträgt sechs (6) Monate und muss bei Customer Care beantragt werden. Die erneute Registrierung einer neuen Mitgliedschaft muss nach dieser Regelung erfolgen.
Während der Wartezeit dürfen ehemalige IHWMs nicht:
- Produkte oder Materialien von Healy World vertreiben.
- IHWMs oder Kunden empfehlen oder diesen die Healy World Geschäftsmöglichkeit unterbreiten.
- An anderen Mitgliedschaften teilnehmen oder andere Members unterstützen oder fördern.
Nach Ablauf der Inaktivität kann das ehemalige IHWM eine neue Mitgliedschaft beantragen.
2.1.9 Annahmeverweigerung
Ein IHWM darf den freiwilligen Kauf eines Produkts nicht manipulieren, indem es die Lieferung von bei Healy World gekauften Produkten an einen anderen Sponsor verweigert.
Diese Praxis kann zu Sanktionen führen. Um IHWM zu werden, ist kein Produktkauf erforderlich.
2.1.10 Juristische Personen als IHWMs
Die IHWM-Vereinbarung kommt ausschließlich mit natürlichen Personen zustande; daher können die Mitgliedschaften nicht ausschließlich von einer juristischen Person abgewickelt werden. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur Kündigung.
IHWMs, die als Einzelunternehmer (alleiniger Geschäftsinhaber) als juristische Person auftreten, können die erforderlichen Unterlagen bei Healy World einreichen und ihre Unternehmensdaten im reservierten Unternehmensbereich angeben, sodass sie sich als Unternehmen registrieren lassen können. Jedes IHWM darf nur eine Mitgliedschaft besitzen, unabhängig davon, ob es sich um eine private oder eine unternehmerische Mitgliedschaft im Sinne von Regel 2.1.3 handelt.
2.2 Übertragung der Mitgliedschaft
Ein Member kann die Rechte an seiner Mitgliedschaft mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Healy World übertragen oder delegieren. Um die Integrität der hierarchischen Struktur zu wahren, liegt es im alleinigen Ermessen von Healy World, die Übertragung oder Delegation der Mitgliedschaft entweder zu akzeptieren oder abzulehnen. Etwaige Übertragungsversuche ohne ordnungsgemäße Unterlagen und Genehmigungen werden als ungültig betrachtet und können nach Ermessen von Healy World für ungültig erklärt werden.
Alle Überweisungsanträge müssen direkt vom Kontoinhaber veranlasst und eingereicht werden. Der Kontoinhaber muss dem Customer Care entsprechende Unterlagen vorlegen. Eine Mitgliedschaft kann nur an Nicht-Members übertragen werden, die in den letzten sechs (6) Monaten nicht im Rahmen von Healy World Business tätig gewesen waren (siehe Regel 2.1.8).
Nach der Empfehlung eines Unternehmens kann sich ein IHWM sechs (6) Monate lang nicht erneut registrieren lassen.
Sollte der Verkauf von Healy World genehmigt werden, erwirbt der Käufer die Downline, die Titel und die Healy World Produkte des IHWM. Der Käufer hat keinen Anspruch auf den vor der Übertragung generierten Bonus. Es obliegt dem Verkäufer, das eWallet vor der Überweisung zu leeren und das Geld vom Konto abzuheben.
2.3 Tod eines Member (Nachfolgeregelung)
Im Falle des Todes eines Member kann die Mitgliedschaft durch Testament oder Erbrecht auf den Erben des Member, der kein Member ist, übertragen werden, sofern die anwendbaren Gesetze, Regeln und die Zustimmung von Healy World, die nicht unbegründet verweigert werden darf, eingehalten werden.
Sobald ein Healy World Business testamentarisch oder anderweitig übertragen wird, erwirbt der Erbe das Recht, alle Boni der verstorbenen Member-Organisation zu erhalten. Der Erbe muss Customer Care die entsprechenden Rechtsdokumente vorlegen. Eine geerbte Mitgliedschaft kann direkt auf den Einzelerben oder mit vorheriger Zustimmung des Erben auf eine andere Person übertragen werden. Wende dich an Customer Care, wenn du Hilfe oder Unterlagen benötigst.
Wenn der Erbe bereits Member bei Healy World ist, werden alle verdienten Boni und Produkte, die das verstorbene Member besaß, auf das Konto des Erben übertragen.
Das Konto des verstorbenen Member wird anschließend aufgelöst. Wenn die Übertragung nicht innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Tod des Member abgeschlossen ist, wird die vakante Position übersprungen, und die Verantwortung für persönlich vermittelte Members geht auf die direkte Upline über. Wenn der Erbe die Healy World Mitgliedschaft beenden möchte, kann dies direkt bei Healy Compliance unter compliance@healy.world beantragt werden.
2.4 Auflösung der IHWM-Vereinbarung
2.4.1 Löschung des Kontos
Ein IHWM kann sein Konto sofort löschen, indem es sich an Customer Care wendet. Vor der Löschung muss das IHWM alle Provisionsabrechnungen herunterladen und alle Gelder von seinem eWallet-Konto abheben. Nach der Löschung behält die Person den Zugriff auf ihr eWallet-Konto, sie verliert jedoch den Zugriff auf ihre Healy World-Konten und die Healy World Produkte. Ein IHWM muss seine Downline informieren, bevor es sein Konto löscht. Das Healy World Business-Konto der gelöschten IHWM bleibt im Genealogie-Baum unverändert, und die Verantwortung für deren Downlines geht auf die Upline in der nächsten Linie über.
2.4.2 Kündigung der Mitgliedschaft
Ein IHWM kann eine Statusänderung seines Kontos beantragen und sein Healy World Business kündigen, indem es sich an Customer Care wendet. Die Mitgliedschaft wird in ein Kundenkonto umgewandelt. Als Kunde ist es möglich, den Zugang zum Healy World Shop und den Healy World Produkten zu behalten. Ein Member muss seine Downline informieren, wenn es sein Konto kündigt. Das Healy World Business-Konto der gelöschten IHWM bleibt im Genealogie-Baum unverändert, und die Verantwortung für deren Downlines geht auf die Upline in der nächsten Linie über.
2.4.3 Zeitraum der Inaktivität
Ein IHWM darf die Möglichkeit der Löschung oder Kündigung nicht ausnutzen, um den Sponsor und die Platzierung sofort zu wechseln. Stattdessen ist das IHWM, das die Mitgliedschaft gekündigt oder gelöscht hat, sechs (6) Monate lang nicht berechtigt, sich erneut für ein Healy Business zu registrieren oder an anderen Mitgliedschaften teilzunehmen, für sie zu werben oder sie zu unterstützen, siehe Regel 2.1.8. Der Auflösungs- oder Löschantrag wird wirksam, wenn er bei Healy World eingeht.
2.4.4 Beendigung der Mitgliedschaft
Verstöße gegen die Regeln können das Markenimage, die Produkte, den Ruf und alle Unternehmen von Healy World schädigen oder beeinträchtigen. Aus diesem Grund ist die Durchsetzung von Sanktionen notwendig. Es liegt im alleinigen Ermessen von Healy World, eine Mitgliedschaft zu beenden oder Sanktionen zu verhängen, unter anderem aus den folgenden Gründen:
- Verletzung von Geschäftsbedingungen oder Regeln
- Verstoß gegen Bestimmungen in den Richtlinien (z. B. Social-Media-Richtlinien, Datenschutzrichtlinien) und Verfahren
- Verstoß gegen eine Bestimmung des Compensation Plan
- Verstoß gegen geltende Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften in Bezug auf Healy World Business; und/oder Anwendung von unethischen Geschäftspraktiken oder Verstoß gegen Standards des fairen Umgangs
- Nach eigenem Ermessen, wie es unter den gegebenen Umständen für angemessen erachtet wird
Weitere Informationen zu Durchsetzungsrichtlinien und Kündigung findest du in Abschnitt 7.
2.4.5 Auswirkung der Löschung/Kündigung
Nach einer Löschung oder Kündigung gilt Folgendes für ein IHWM:
-
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- Es verliert nach der Kündigung oder Löschung seiner Mitgliedschaft alle Rechte, Titel oder Ansprüche auf Boni.
- Es verliert und verzichtet nach der Kündigung oder Löschung seiner Mitgliedschaft auf alle Rechte, Titel oder Ansprüche auf Beförderungsqualifikationen.
- Es verzichtet wirksam auf alle Ansprüche auf Eigentumsrechte oder jegliche Interessen an seiner ehemaligen Downline, die sich aus der Kündigung oder Löschung seiner Mitgliedschaft ergeben.
- Es hat weiterhin Zugriff auf die vor der Kündigung oder Löschung angesammelten Guthaben, die über das von ihm angegebene eWallet-Konto zugänglich sind.
- Falls ein IHWM die Löschung seines eWallet-Kontos beantragen möchte, muss dieser Antrag direkt über eWallet Customer Care gestellt werden.
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3. Dein IHWM Business
In den Regeln werden ethische und Compliance-Richtlinien festgelegt, welche die erwarteten Verhaltensstandards in unserer Community umreißen. Alle IHWMs sind verpflichtet, sich an das Gesetz, die rechtlichen Verpflichtungen und die in diesem Dokument dargelegten Regeln zu halten.
Wenn du dich an diese Regeln hältst, kannst du dein Geschäft ausbauen und weiterentwickeln und sorgst gleichzeitig dafür, dass die lokalen Vorschriften und ethischen Praktiken in der Direktvertriebsbranche eingehalten werden. Letztendlich dient dies sowohl den Interessen deiner Members als auch denen deiner Kunden und fördert das Vertrauen, die Integrität und das nachhaltige Wachstum.
3.1 Allgemeine Compliance
3.1.1 Gesetzliche Bestimmungen
IHWMs sind verpflichtet, alle lokalen, nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften strikt einzuhalten. Alle IHWMs sind verpflichtet, sich an alle gesetzlichen Bestimmungen des Landes zu halten, in dem sie ihre Geschäftstätigkeiten ausüben. Die Members verpflichten sich ausdrücklich zur Einhaltung der lokalen und internationalen Bestimmungen hinsichtlich des Kundenschutzes, des Datenschutzes und der fairen Geschäftspraktiken.
Die Members müssen bei der Ausübung ihrer Geschäfte gewährleisten, dass sie die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen kennen und mit ihnen vertraut sind. IHWMs dürfen andere IHWMs nicht zu Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften ermutigen.
3.1.2 Einzelpersonen, die den Verhaltensregeln unterliegen
Healy World Members, Ärzte oder Heilpraktiker, die TimeWaver verwenden und Teil des Healy World Netzwerks sind, sowie alle Personen, die der Healy Community ein Produkt anbieten, sind verpflichtet, diesen Verhaltenskodex als Bedingung für die IHWM-Mitgliedschaft strikt einzuhalten. Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit müssen die IHWMs sicherstellen, dass sie die Regeln kennen und mit ihnen vertraut sind. IHWMs dürfen andere IHWMs nicht zu Verstößen gegen diese Regeln ermutigen.
IHWMs sind nicht befugt, Healy World zu binden oder Verpflichtungen in seinem Namen zu übernehmen. Sie sind dafür verantwortlich, Healy World von allen Kosten oder Schäden freizustellen, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Regeln ergeben.
3.1.3 Selbstständigkeit
IHWMs stehen in keinem Beschäftigungsverhältnis mit Healy World. Wenn ein IHWM anderen die Produkte und Geschäftsmöglichkeiten von Healy World vorstellt, muss es den unabhängigen Charakter dieses Unternehmens und die Tatsache, dass kein Angestelltenverhältnis mit Healy World besteht, klar darlegen.
Healy World bietet Members die Möglichkeit, eine Vergütung zu erhalten, die jedoch unter keinen Umständen als
Beschäftigung angesehen werden kann.
IHWMs sind selbständig tätig und dürfen nicht den Eindruck erwecken, ihr Healy World Business sei ein Job.
3.1.4 Lizenzen und steuerliche Pflichten
IHWMs sind verpflichtet, die Gewerbeanmeldung, die erforderlichen Lizenzen und die Steuerpflichten einzuhalten, wenn sie ihr Healy Business betreiben. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinien bei der Durchführung des Healy Business müssen IHWMs die erforderlichen Genehmigungen/Lizenzen einholen und alle Steuergesetze und -vorschriften in Bezug auf die Steuerregistrierung und -anmeldung einhalten. IHWMs müssen alle Änderungen über zuvor bereitgestellte Informationen unverzüglich an Healy World weiterleiten.
3.2 Verhalten gegenüber Kunden und (potenziellen) IHWMs
3.2.1 Verbotene Verkaufs- und Empfehlungspraktiken
IHWMs ist es in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen untersagt, bei der Interaktion mit potenziellen Kunden oder IHWMs irreführende, aggressive oder unfaire Verkaufspraktiken anzuwenden. Zu diesen Praktiken gehören beispielsweise die Bereitstellung falscher Informationen für Verbraucher oder (potenzielle) IHWMs oder der Einsatz aggressiver Marketingmethoden, um deren Entscheidungen zu manipulieren.
Es ist Members untersagt, potenzielle IHWMs zu Käufen zu verleiten, die auf der Behauptung beruhen, dass sie den Kaufpreis zurückerhalten können, indem sie andere IHWMs werben. Dies würde ein verbotenes Verkaufsförderungsprogramm darstellen.
3.2.2 Faire, wahre und korrekte Aussagen über die Produkte
IHWMs sind verpflichtet, dafür zu sorgen, dass alle Aussagen zu Produkten und Diensten wahrheitsgemäß, genau und nicht irreführend sind.
Die Aussagen müssen durch zuverlässige Nachweise gestützt werden und die tatsächlichen Eigenschaften und Vorteile der angebotenen Produkte oder Dienste widerspiegeln.
IHWMs benötigen ausreichende Produktkenntnisse und müssen an allen verpflichtenden und optionalen Produktschulungen, Webinaren oder Seminaren teilnehmen, die von Healy World angeboten werden.
Es ist strengstens untersagt, irreführende Geschäftspraktiken, übertriebene Behauptungen oder irgendeine Form der Falschdarstellung zu verwenden, durch die Verbraucher oder (potenzielle) IHWMs in die Irre geführt oder getäuscht werden könnten. IHWMs dürfen nur autorisierte und von Healy World genehmigte Aussagen zu den Produkten treffen.
3.2.3 Falsche Darstellung der Geschäftsmöglichkeit
IHWMs sind verpflichtet, die offiziellen Ertragszahlen, die Healy World potenziellen IHWMs zur Verfügung stellt, vorzulegen, wenn sie die Geschäftsmöglichkeit präsentieren oder Aussagen über mögliche Erträge machen. Es ist strengstens untersagt, betrügerische Praktiken, übertriebene Behauptungen (zu Erträgen) oder jegliche Form der Falschdarstellung anzuwenden, die potenzielle IHWMs über die Geschäftsmöglichkeit in die Irre führen könnten. Members dürfen nur autorisierte und von Healy World genehmigte Aussagen tätigen. Healy World verbietet die Verwendung von alternativen Zahlen oder nicht autorisierten Aussagen.
3.2.4 Identifikationsanforderungen für
Produktpräsentationen
In Übereinstimmung mit den geltenden Kundenschutzgesetzen muss sich ein IHWM zu Beginn des Kontakts mit dem Kunden oder potenziellen IHWM als „unabhängig“ zu erkennen geben und den Zweck seines Vorgehens erläutern. Zu Beginn einer Vertriebspräsentation müssen sich die IHWMs wahrheitsgemäß und eindeutig identifizieren und genaue Informationen über Healy World, die Art der Produkte und den Zweck ihres Angebots geben.
3.2.5 Erläuterung und Demonstration
IHWMs müssen Kunden oder potenziellen IHWMs genaue und vollständige Erklärungen und Demonstrationen unserer Produkte geben, einschließlich der Produkteigenschaften, des Preises, des Widerrufsrechts, der Rückgabebestimmungen, der Garantiebedingungen und des After-Sales-Service. Sie sollten auch genaue und verständliche Antworten auf alle Fragen der Kunden bereitstellen. Wenn sie Behauptungen über die Wirksamkeit von Produkten aufstellen, dürfen IHWMs nur autorisierte und von Healy World genehmigte Aussagen treffen.
3.2.6 Beförderungsbedingungen
IHWMs müssen sicherstellen, dass alle Werbemaßnahmen, einschließlich digitaler und sozialer Medien, mit den geltenden Gesetzen, den Vorschriften sowie den geltenden nationalen Werbebestimmungen übereinstimmen.
Werbemitteilungen dürfen keine unwahren, ungenauen, irreführenden oder unfairen Produktbeschreibungen, Behauptungen oder Bilder enthalten. Sie müssen leicht als Werbung zu erkennen sein und ihre kommerzielle Absicht offenlegen. Werbemaßnahmen müssen das IHWM-Logo, den Namen und die Kontaktangaben sowie den entsprechenden Haftungsausschluss enthalten.
3.2.7 Erfahrungsberichte und Rezensionen
IHWMs dürfen keine Erfahrungsberichte oder Produktrezensionen zitieren, die nicht autorisiert, unwahr, unrichtig oder geeignet sind, Kunden oder (potenzielle) IHWMs in die Irre zu führen, oder die nicht eindeutig offengelegt werden. Es dürfen nur von Healy World genehmigte Aussagen verwendet werden.
3.2.8 Wahrung der Privatsphäre
Persönliche, telefonische oder elektronische Kontaktaufnahmen müssen in respektvollem Rahmen und innerhalb einer angemessenen Zeitspanne erfolgen, um nicht aufdringlich zu wirken, wobei die geltenden lokalen Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zur elektronischen Kommunikation zu beachten sind. IHWMs müssen eine Vorführung oder Vertriebspräsentation abbrechen, wenn sie von Kunden oder potenziellen IHWMs dazu aufgefordert werden.
Die Verwendung von Daten zu Marketingzwecken bedarf der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.
IHWMs dürfen Kunden oder potenzielle IHWMs nur nach ausdrücklicher vorheriger Einwilligung des Kunden oder potenziellen IHWM über intrusivere Methoden (Telefon, E-Mail, SMS) kontaktieren.
IHWMs tragen die Verantwortung für den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten, die von (potenziellen) Kunden, Members oder Downline weitergegeben werden, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
3.2.9 Ausnutzung von Vertrauen und persönlicher Merkmale
IHWMs dürfen das Vertrauen einzelner Kunden, (potenzieller) IHWMs oder deren private soziale Beziehungen nicht ausnutzen, müssen deren mangelnde Geschäftserfahrung berücksichtigen und dürfen Faktoren wie Alter, Krankheit, geistige oder körperliche Gebrechen, Leichtgläubigkeit, mangelndes Verständnis, mangelnde Sprachkenntnisse oder schlechte Bildung nicht ausnutzen.
3.3 Verhalten als Member
3.3.1 Kontoänderungen
Kontoänderungen, wie z. B. Änderungen des eingetragenen Namens der Healy World Mitgliedschaft, der Rechnungsadresse, des Firmennamens oder der Steuernummer, können durch Einreichen eines Tickets und Vorlegen der erforderlichen Unterlagen bei Customer Care vorgenommen werden. Für jede Ergänzung von Unternehmensinformationen muss ein Nachweis über eine gültige Geschäftslizenz oder Registrierung erbracht werden, siehe 2.1.10. Members müssen alle Änderungen über zuvor bereitgestellte Informationen unverzüglich an Healy World weiterleiten.
3.3.2 Vorgeschriebene KYC-Informationen und ungenaue Angaben
Healy World behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen von Healy World Members verpflichtende KYC-Informationen (Know Your Customer) anzufordern, um Identitätsprüfungen durchzuführen. IHWMs sind verpflichtet, diesen KYC-Anfragen nachzukommen und zu antworten, wenn sie von Healy World dazu aufgefordert werden. Die Nichteinhaltung oder Missachtung dieser KYC-Anforderungen führt zur Beendigung der IHWM-Mitgliedschaft.
Wenn ein Healy Member ungenaue Angaben (einschließlich Unterschriften) auf einem Antrag oder einem Überweisungsformular macht, Dokumente fälscht oder dem Unternehmen personenbezogene oder geschäftliche Daten oder Identifizierungen zur Verfügung stellt, die ungenau sind oder eine falsche Darstellung darstellen, kann die Healy World Mitgliedschaft seitens Healy World gekündigt werden.
3.3.3 Geldwäsche und Betrug
Healy World verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Geldwäsche und Betrug. Jedes IHWM, das in derartige Aktivitäten involviert ist, muss mit der sofortigen Beendigung seiner Mitgliedschaft rechnen und kann gerichtlich belangt werden. Es liegt in der Verantwortung aller IHWMs, jeglichen Verdacht auf Geldwäsche oder betrügerisches Verhalten an die Compliance-Abteilung von Healy World zu melden.
IHWMs dürfen nicht an Aktivitäten beteiligt sein, bei denen Geldwäsche betrieben oder ermöglicht wird. Dazu gehört die wissentliche Beteiligung an Transaktionen mit Erträgen aus illegalen Aktivitäten oder der Versuch, die wahre Beschaffenheit oder Herkunft von Geldern zu verschleiern.
Darüber hinaus ist es IHWMs untersagt, sich auf betrügerische Praktiken einzulassen, wie z. B. falsche Daten anzugeben, Dokumente zu fälschen, Produkte oder Dienste falsch darzustellen oder Kunden oder andere IHWMs zum persönlichen Vorteil zu täuschen. Jedem IHWM, das in solche Aktivitäten verwickelt ist, wird mit sofortiger Wirkung die Mitgliedschaft gekündigt.
3.3.4 Verhalten in Bezug auf Belästigung/Diskriminierung
Healy World verbietet jede Form von rechtswidriger Belästigung und Diskriminierung. Die Geschäftsmöglichkeiten mit Healy World Business Opportunity stehen IHWMs vollständig diskriminierungsfrei zur Verfügung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschlecht, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder spirituelle Überzeugungen oder politische Ansichten
3.3.4 Privatleben
Healy World verbietet jede Form der Vermischung von geschäftlichen Aktivitäten mit den genannten Bereichen des Privatlebens einer Person. Members ist es strengstens untersagt, alternative Methoden zur Machtausübung zu nutzen. Zu diesen Methoden gehören die Förderung starker Ideologien und religiöser Überzeugungen, die Förderung einer starken Organisationskultur, die Durchsetzung einer umfassenden Sozialisierung und die Institutionalisierung der Geschäftsaktivitäten.
Sponsoren ist es nicht gestattet, ein Arbeitsverhältnis mit ihren Downlines einzugehen, mit dem Ziel, Kontrolle auszuüben.
3.3.6 Ausnutzung von privaten, sozialen Beziehungen
Es ist strengstens untersagt, IHWMs Anweisungen oder Anleitungen zu geben, wie sie das Vertrauen in private soziale Beziehungen missbrauchen können. Es ist untersagt, zu behaupten oder zu suggerieren, dass private soziale Beziehungen, die sich gegen den Kauf eines Produkts oder gegen die IHWM-Mitgliedschaft entscheiden, verkehrt sind und aufgegeben werden müssen.
3.3.7 Aufrechterhaltung des Markenimages und des Rufs von Healy World
IHWMs ist es nicht erlaubt, sich an Aktivitäten zu beteiligen, die kriminelles Verhalten oder Unehrlichkeit mit sich bringen. IHWMs, gegen die ermittelt wird, die vorbestraft sind oder die möglicherweise den Ruf, die Produkte, das geistige Eigentum oder das Markenimage von Healy World schädigen oder negativ beeinflussen könnten, werden sorgfältig geprüft. Healy World behält sich das Recht vor, Identitätskontrollen durchzuführen, sofern dies notwendig erscheint.
3.4 Wettbewerb und Geschäftspraktiken
3.4.1 Wettbewerb unter Drittanbietern
IHWMs dürfen keine Vergleiche verwenden, die in die Irre führen oder gegen die Grundsätze des fairen Wettbewerbs verstoßen könnten. Bei sämtlichen Vergleichen sind die geltenden örtlichen Vorschriften für vergleichende Werbung bezüglich irreführender und vergleichender Werbung zu beachten. Außerdem dürfen sie den Ruf, der mit dem Markennamen und dem Symbol eines anderen Unternehmens oder Produkts verbunden ist, nicht in unlauterer Weise ausnutzen.
3.4.2 Fairer Wettbewerb unter den IHWMs
IHWMs sind verpflichtet, die Grundsätze des fairen Wettbewerbs zu wahren. Daher ist es ihnen untersagt, individuelle Rabatte zu gewähren, sich öffentlich abfällig über andere IHWMs zu äußern oder sich an Aktivitäten zu beteiligen, die den Grundsätzen des fairen Wettbewerbs zuwiderlaufen könnten. Derartige Verhaltensweisen können gemeldet werden und werden wie in Abschnitt 7 beschrieben bewertet.
3.4.3 Cross-Recruiting
Members ist es strengstens untersagt, sich an Cross-Recruiting-Aktivitäten zu beteiligen. Cross-Recruitment wird definiert als tatsächliche oder versuchte Anwerbung, Anmeldung (Enrollment), Ermunterung oder Bemühung, Personen, egal ob Kunden oder Members, von der Healy World Business Opportunity zu einer Geschäftsmöglichkeit eines Dritten oder zu einem anderen Healy World Team oder Downlines zu locken.
3.4.4 Geschäftsmöglichkeiten mit Dritten
Members ist es untersagt, bestehende Healy World Members oder Kunden zur Teilnahme an anderen Geschäftsmöglichkeiten Dritter aufzufordern, zu ermutigen, zu überreden oder dafür zu werben.
3.4.5 Direktvertriebspartner von Drittunternehmen
Wenn sich ein IHWM daran beteiligt, Mitglieder eines anderen Direktvertriebsunternehmens anzuwerben und/oder dazu zu verleiten, Healy World Produkte und Dienste zu empfehlen, übernimmt es das Risiko möglicher rechtlicher Schritte seitens des betreffenden Direktvertriebsunternehmens.
Sollte gegen ein IHWM ein Gerichtsverfahren eingeleitet werden, in dem die Beteiligung des IHWM an unangemessenen Anwerbeaktivitäten für den Außendienst eines anderen Unternehmens oder für KONSUMENTEN vorgeworfen wird, ist darauf zu achten, dass Healy World keine Verantwortung für die Verteidigungskosten oder Anwaltsgebühren des IHWM übernimmt. Darüber hinaus entschädigt Healy World das IHWM nicht für etwaige Gerichtsurteile, Schiedssprüche oder Vergleiche, die sich aus den Gerichtsverfahren ergeben könnten.
3.4.6 Cross-Promotion von Drittanbieterprodukten
Ein IHWM darf keine konkurrierenden Produkte, Dienste oder Möglichkeiten von Drittunternehmen anbieten oder bewerben. Jedes Produkt oder jeder Dienst, das oder der in die gleiche Kategorie wie ein Healy World Produkt fällt, gilt als Konkurrenz. In diesem Kontext beziehen wir uns auf Produkte von Drittanbietern, die Frequenz-, Wasser-, Magnet- oder Informationsfeldanwendungen oder generell Produkte, die den Angeboten von Healy World ähnlich sind, umfassen. Members dürfen für solche Produkte nicht in den Healy World Netzwerken werben, unabhängig vom verwendeten Medium. Dieses Verbot gilt auch für alle potenziellen zukünftigen Produktveröffentlichungen von Healy World.
3.4.7 Geschäftliche Einmischung
Healy World behält sich das Recht vor, die IHWM-Mitgliedschaft zu beenden, die gegen Cross-Recruiting oder Cross-Promotion verstößt. Da wir den Grundsätzen der Aufrichtigkeit, Offenheit und Gerechtigkeit verpflichtet sind, werden wir im Falle von Verstößen alle verfügbaren Rechtsmittel prüfen und mögliche rechtliche Schritte einleiten,
um sowohl den Ruf unseres Unternehmens als auch die Kontinuität unseres Geschäftsbetriebs zu schützen.
Falls es zu einem Fall von Cross-Recruitment kommt, werden die Auszahlungen sofort gestoppt und das betroffene IHWM wird bei zukünftigen Bonusberechnungen nicht berücksichtigt, während die Untersuchung des Verstoßes gegen diese Regel andauert. Dies wird so lange fortgesetzt, bis bestätigt ist, dass es zu keiner Cross-Recruiting-Aktivität gekommen ist.
3.5 Verhaltensregeln für Ärzte oder Heilpraktiker, die TimeWaver verwenden
3.5.1 Namen und Beschreibungen der Programme
Ärzte oder Heilpraktiker, die TimeWaver verwenden, müssen sicherstellen, dass alle Bezeichnungen und Beschreibungen der Programme wahrheitsgemäß, genau und nicht irreführend sind. Diese Programmnamen und -beschreibungen dürfen keine Angaben enthalten, die Behauptungen zur Heilung, Behandlung von Krankheiten oder zur Behebung bestimmter Probleme unterstützen. Die Informationen über Programme und ihre Beschreibungen müssen sich auf verlässliche Nachweise stützen und die tatsächlichen Eigenschaften und Vorteile der angebotenen Produkte oder Dienste widerspiegeln.
Täuschende Praktiken, übertriebene Behauptungen oder jede Form von Falschdarstellung, die den Verbraucher in die Irre führen oder täuschen könnte, sind strengstens untersagt.
3.5.2 Wettbewerb unter Ärzten oder Heilpraktikern,
die TimeWaver verwenden
Ärzte oder Heilpraktiker, die TimeWaver verwenden, sind verpflichtet, die Grundsätze des fairen Wettbewerbs zu wahren. So dürfen sie keine Programme zu unangemessenen Preisen anbieten, keine individuellen Rabatte gewähren, sich nicht öffentlich über andere Ärzte oder Heilpraktiker äußern oder an Aktivitäten teilnehmen, mit denen die Grundsätze des fairen Wettbewerbs untergraben werden könnten. Derartige Verhaltensweisen können gemeldet werden und werden wie in Abschnitt 7 beschrieben bewertet.
3.6 Compensation Plan
3.6.1 Beschaffung und Beschaffung im Namen anderer
Nur Produkte, die direkt über die offizielle Website von Healy World erworben werden, zählen für die Qualifikation und den Verdienst im Rahmen des Compensation Plan. IHWMs dürfen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung eines anderen IHWM oder eines neuen Interessenten keine Bestellungen aufgeben oder ein Konto im Namen eines anderen IHWM einrichten.
3.6.2 Manipulation des Compensation Plan
Der Compensation Plan ist die Grundlage des Direktvertriebssystems von Healy World. Er dient dazu, IHWMs für die Leitung, Schulung, Betreuung und Entwicklung einer Downline-Organisation zu entlohnen. Es ist von grundlegender Bedeutung, die Integrität und den Zweck des Compensation Plan zu wahren. IHWMs, die sich an der Manipulation des Compensation Plan beteiligen, fügen dem Unternehmen Schaden zu, stören das Netzwerk-Marketing und könnten anderen Members die ihnen rechtmäßig zustehende finanzielle Vergütung vorenthalten.
Wenn sich ein IHWM bei der Erlangung von Prämien und Anerkennungen auf unethische, überflüssige und unangemessene Aktivitäten und Verhaltensweisen einlässt, behält sich Healy World das Recht vor, diese Prämien und Anerkennungen zu widerrufen und einzubehalten.
Nachfolgend findest du eine nicht abschließende Liste von Beispielen, die auf eine Manipulation des Compensation Plan hindeuten können:
Nicht konforme Enrollment-Aktivitäten:
- Enrollment von Einzelpersonen oder Einrichtungen ohne deren Wissen oder ohne deren Zustimmung durch eine formelle Vereinbarung
- Enrollment von Personen mit falschen oder irreführenden Informationen
- Der Versuch, Personen anzumelden, die es in Wirklichkeit gar nicht gibt, so genannte „Phantome“, egal ob als Kunden oder IHWMs
- Selbst-Enrollment, bei dem eine Person versucht, sich unter ihrer eigenen Sponsoringlinie anzumelden, sei es als Kunde oder als Member-Konto
Käufe:
- Beschaffung von Healy World Produkten oder Diensten im Namen eines bestehenden Kunden oder Member mit der Absicht, Bonusqualifikationskriterien zu erfüllen
- Das Erfinden von nicht existierenden Personen als Kunden oder IHWMs, um die Voraussetzungen für den Erhalt von Prämien zu erfüllen
- Die Anwendung jedweder Art von Mechanismen oder betrügerischen Praktiken, um die Voraussetzungen für den Aufstieg in den Rang oder für Boni zu erfüllen, die nicht wirklich aus den rechtmäßigen Käufen von Produkten oder Diensten durch die nutzenden Verbraucher stammen
- Einen Auftrag mit der Absicht zu erteilen, diesen kurz nach Abschluss der Bonusausschüttung zurückzuziehen
- Selbst-Enrollment, bei dem sich eine Person selbst anmeldet, sei es als Kunde oder Member, eine Bestellung aufgibt und anschließend Prämien erhält.
Sonstiges:
-
- Anleitung oder Verleitung anderer Members, sich an der Manipulation des Compensation Plan zu beteiligen
- Das Versäumnis, Informationen an Healy World weiterzuleiten, die darauf hindeuten, dass ein anderes Member oder eine andere Person möglicherweise an einer Manipulation des Compensation Plan beteiligt war
3.7 Internationales IHWM Business
Die Geschäftsmöglichkeiten Healy World bestehen nicht in allen Ländern. Dies führt zu Einschränkungen beim Kauf von Healy World Produkten und beim Betreiben des Healy World Business in bestimmten Ländern.
3.7.1 Aktivitäten in offenen Ländern
IHWMs sind verpflichtet, alle Regeln von Healy World sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich derjenigen, die sich auf Produkthaftungsausschlüsse, Produktregistrierung, Pflichten, Zoll, Steuern sowie Kundenschutz- und Werbegesetze in dem Land beziehen, in dem das Produkt vertrieben wird.
3.7.2 Einkauf und Geschäftsaktivitäten in nicht offenen Ländern
Ein IHWM darf keine Geschäfte in Ländern betreiben, in denen Healy World noch nicht offiziell operiert. Ein IHWM darf nicht in einem Land ansässig sein, in dem Healy World noch nicht offiziell operiert. IHWMs dürfen keine Geschäfte mit Personen tätigen, die in Ländern ansässig sind, in denen Healy World noch nicht offiziell operiert. Ein solches Geschäft umfasst das Vorstellen der Geschäftsmöglichkeit, des Produkts, das Sponsoring oder die Rekrutierung von Members oder Kunden.
Healy World behält sich das Recht vor, ein IHWM bei Verstoß gegen diese Regel zu kündigen.
3.7.3 Aktivitäten in China
IHWMs mit Wohnsitz in China dürfen keine Produkte von Healy World innerhalb oder außerhalb Chinas kaufen oder vertreiben. Nicht-chinesische Staatsangehörige dürfen in China keine Healy-Geschäfte tätigen. Es ist nicht erlaubt, Healy World Produkte nach China zu versenden oder zu transportieren.
Healy World behält sich das Recht vor, ein IHWM bei Verstoß gegen diese Regel zu kündigen.
4. Deine IHWM-Verantwortlichkeiten
In diesem Abschnitt der Regeln wird die Bedeutung ethischer Sponsoring-Aktivitäten hervorgehoben, die Verantwortung eines Sponsors betont und darauf hingewiesen, wie wichtig es ist, eine Downline zu pflegen, die für ein Höchstmaß an Integrität steht. Gemeinsam können wir eine Community aus IHWMs aufbauen, die ihre Geschäfte mit einem Höchstmaß an Integrität, Transparenz und ethischen Standards abwickeln.
4.1 Verantwortlichkeiten des Sponsors
Sponsoring bedeutet bei Healy World, dass du neue IHWMs empfiehlst und unterstützt und eine Downline-Organisation aufbaust und pflegst. Als Sponsor hast du die zentrale Aufgabe, deine Downline Members anzuleiten und zu betreuen und dafür zu sorgen, dass sie auf ihrem Weg gut informiert, geschult und unterstützt werden.
4.1.1 Kundenservice
Als Sponsor musst du dich für ein hohes Maß an Kundenservice einsetzen, das den Erwartungen von Healy World entspricht. Die Sponsoren sind verpflichtet, alle Kundenanfragen genau und zeitnah, innerhalb einer angemessenen Frist sowie persönlich und direkt zu beantworten, unabhängig davon, ob die Betreuung hauptsächlich offline oder online erfolgt. Als Sponsor solltest du zudem beachten:
- Informationen, die du zur Verfügung stellst, müssen deine Kontaktinformationen enthalten.
- Du solltest einen persönlichen Draht auf professioneller Ebene zu jedem deiner Members und Kunden suchen, wenn du Produkte bewirbst und empfiehlst. Dazu gehört das Angebot eines personalisierten Meetings und Verkaufsgesprächs vor der Überweisung und als Follow-up.
- Setze dich mit den Absichten und Zielen der IHWMs oder Kunden in Bezug auf Healy World Produkte auseinander.
4.1.2 Business Tools
Healy World bietet kostenlose Werbeliteratur, Verkaufshilfen und Tools für das Vergütungsmanagement an. Das offizielle Backoffice und die Healy Academy sind großartige Ressourcen, die dir beim Management deines Geschäfts helfen. Melde dich an, um viele großartige Tools und Ressourcen, Statistiken, Business-Schulungen und vieles mehr zu entdecken.
4.1.3 Führungs-, Schulungs-, Mentoring- und Entwicklungsverantwortung
Als Sponsor bist du verantwortlich für die Organisation, Schulung, Mentoring, Entwicklung und regelmäßige Kommunikation mit persönlich registrierten Mitgliedern und Kunden und deren Downline auf elektronischem Wege, einschließlich E-Mail, Telefon, SMS, Messenger und Social Media, persönliche Treffen, Teilnahme an Unternehmenstreffen, Schulungen und alle anderen damit verbundenen regelmäßigen Funktionen. Als Sponsor solltest du zudem beachten:
- Du solltest Schulungen zum Umgang mit einem IHWM oder einem Kunden anbieten.
- Du solltest Schulungen zum Healy World Compensation Plan anbieten.
- Du solltest die Pflichten und Verantwortlichkeiten gemäß den Verhaltensregeln von Healy World erklären und erläutern, wie das Geschäft in Übereinstimmung mit den Regeln zu führen ist.
- Du musst sicherstellen, dass die Kommunikation mit Members oder Kunden in Übereinstimmung mit den Regeln und geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich des Datenschutzes, erfolgt.
- Du solltest zur Verfügung stehen, um Fragen zu beantworten und Hilfe anzubieten.
- Du solltest zur Teilnahme an Healy World Roadshows und Veranstaltungen motivieren.
- Auf Anfrage musst du deine Kunden bei der Umstellung auf IHWMs beraten und unterstützen.
Ein Sponsor darf nicht verlangen, dass ein persönlich gesponsertes IHWM oder ein sonstiges IHWM für eine Schulung bezahlt. Ein Sponsor ist verpflichtet, die zum Erlernen des Healy-Business erforderliche Grundausbildung kostenlos zur Verfügung zu stellen.
4.2 Ethische Sponsoring-Aktivitäten
In diesem Abschnitt legen wir den Schwerpunkt auf ethische Sponsoring-Aktivitäten und wir heben die Verantwortung für die Wahrung des Höchstmaßes an Integrität in unserem Geschäft hervor.
4.2.1 Aufrechterhaltung ethischer Standards
Sponsoren sollten in ihrem Umgang mit potenziellen und bestehenden IHWMs integer, ehrlich und transparent agieren. Sie sollten genaue und wahrheitsgemäße Informationen über Healy World, die Verhaltensregeln, die Einhaltung der Vorschriften und ethische Geschäftspraktiken bereitstellen. Sponsoren müssen sich mit den Verhaltensregeln vertraut machen und sicherstellen, dass ihre Downline Members diese Regeln und das Gesetz verstehen und einhalten.
4.2.2 Verkaufen unter hohem Druck
Members müssen immer rücksichtsvoll sein und dürfen deine Kunden oder IHWMs nicht zu Käufen drängen oder diese unter Druck setzen, Verkäufe zu tätigen. Sponsoren dürfen kein Arbeitnehmer/Arbeitgeber-Verhältnis aufbauen, um ein gesünderes Geschäftsumfeld zu fördern.
4.2.3 Unethisches Sponsoring
und Cross-Recruiting
Zu den unethischen Sponsoring-Aktivitäten gehören beispielsweise Praktiken wie die Teilnahme an einem nicht regelkonformen Wettbewerb, das Abwerben von Interessenten von anderen IHWMs oder die Einflussnahme auf IHWM-Transfers, die alle strengstens untersagt sind. IHWMs ist es ausdrücklich untersagt, sich an Cross-Recruiting-Aktivitäten zu beteiligen. Dazu gehört auch, dass keine Personen angeworben werden dürfen, die bereits mit anderen Downlines oder Teams verbunden sind, sei es innerhalb von Healy World oder bei anderen Geschäftsmöglichkeiten.
4.2.4 Rechenschaftspflicht und Berichterstattung
Sponsoren spielen eine zentrale Rolle bei der Rechenschaftslegung und Einhaltung von Vorschriften in Healy World.
Wenn dir illegales oder unangemessenes Verhalten innerhalb deiner Downline gemeldet wird, wie z. B. irreführende Einnahmen oder Produktbehauptungen, muss dies an Healy World weitergegeben werden.
Vorwürfe über unethisches Sponsoring können auch an Customer Care gemeldet werden. Weitere Informationen zum Thema Berichterstattung findest du in Abschnitt 7.
Wenn die Berichte begründet sind, kann Healy World den IHWMs oder die Downline des IHWMs an einen anderen Sponsor übertragen, ohne Zustimmung des aktuellen Upline-Sponsors oder des Placement-Sponsors und ohne Erklärung, wie dies in solchen Situationen als korrekt erachtet wird.
4.3 Aufrechterhaltung der Downline
Die Beziehung zwischen einem Sponsor und einem Member ist das Fundament des Compensation Plan. Sponsoring bedeutet, Zeit und Energie in Aktivitäten wie Unterstützung, Training und Motivation der Downline zu investieren. Um die Integrität der Downline zu gewährleisten und die Beziehung zwischen Sponsor und IHWM zu schützen, ist es nicht ratsam, Änderungen am Sponsoring vorzunehmen. Ein Wechsel des Sponsors ist nur unter sehr außergewöhnlichen Umständen möglich. Derartige Änderungen müssen von Healy World genehmigt werden.
Mit diesen Regeln sollen beide beteiligten Parteien geschützt werden. Wenn ein IHWM nicht zufrieden ist, muss es sich immer an die Upline (den Sponsor seines Sponsors) wenden und gemeinsam nach einer Lösung zur Verbesserung der Situation suchen.
4.3.1 Korrektur eines Sponsors
Ein IHWM, das einen Sponsor korrigieren möchte, muss sich an Customer Care wenden.
Die Änderung eines Sponsors kann durchgeführt werden, wenn die folgenden Umstände erfüllt sind:
- Bei der IHWM-Registrierung ist ein Fehler aufgetreten.
- Der Antrag erfolgt innerhalb von sieben (7) Tagen nach der IHWM-Registrierung.
- Das anfragende IHWM hat noch keine anderen Members oder Kunden gesponsert.
- Die Zustimmung des vorgeschlagenen Sponsors ist bei Customer Care eingegangen.
4.3.2 Wechsel eines Sponsors
In seltenen Fällen sind Sponsorenwechsel für IHWMs mit dem Career Title Director (DIR), Senior Director (SDR), Vice President (VP), Executive Vice President (EVP), President (PRES), Senior President (SPRES) und Executive President (EVP) zulässig. Ein solches IHWM kann einen Wechsel des Sponsors beantragen, indem es das Formular „Änderung des Sponsors“ ausfüllt und vorlegt.
Ein Wechsel des Sponsors erfordert die Zustimmung von drei (3) tatsächlichen Uplines und Zustimmungen des vorgeschlagenen neuen Sponsors, die im „Change of Sponsor Form“ vorgesehen sind.
Der Wechsel des Sponsors wird von Healy World geprüft und genehmigt, nachdem alle erforderlichen Zustimmungen erteilt und validiert wurden.
Healy Rank (Career Title) |
Zustimmung von Healy Uplines notwendig |
Tabelle 1: Wechsel des Sponsors |
|
Director (DIR) |
3 Stufen |
Senior Director (SDR) |
3 Stufen |
Vice President (VP) |
3 Stufen |
Senior Vice President (SVP) |
3 Stufen |
Executive Vice President (EVP) |
3 Stufen |
President (PRES) |
3 Stufen |
Senior President (SPRES) |
3 Stufen |
Executive President (EPRES) |
3 Stufen |
Das erforderliche Formular „ Wechsel des Sponsors“ kann bei Customer Care angefordert werden.
Das IHWM, das beabsichtigt, den Sponsor zu wechseln, muss sich persönlich um die Zustimmung aller erforderlichen Uplines kümmern. Dieses Formular muss zusammen mit Unterschriften und Identitätsnachweisen aller erforderlichen Uplines bei Healy Compliance eingereicht werden, erst dann wird der Wechsel des Sponsors in Erwägung gezogen.
Wenn es einem IHWM nicht möglich ist, die erforderliche Zustimmung der Upline vorzulegen, aufgrund möglicher Inaktivität dieser Upline, kann bei Ausbleiben der Rückmeldung, nach einem Zeitraum von zwanzig (20) Tagen das Formular zusammen mit dem Nachweis der Kommunikation eingereicht werden.
Healy World behält sich das alleinige Ermessen vor, einen Sponsorenwechsel zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn der Antrag auf einen Wechsel des Sponsors abgelehnt wird, kann das IHWM seine Mitgliedschaft kündigen und sich nach Einhaltung des Inaktivitätszeitraumes, unter einem anderen Sponsor erneut registriert. Siehe Regel 2.1.9.
4.3.3 Mehrere Konten
Mehrere IHWM-Konten sind nicht zulässig. Das gilt sowohl für Konten von natürlichen als auch von juristischen Personen. Im Falle mehrerer Konten darf nur eine (1) IHWM-Mitgliedschaft behalten werden, und weitere Mitgliedschaften werden von Healy World gekündigt. IHWMs dürfen sich nur nach Löschung oder Kündigung unter Einhaltung der sechs (6) Monate Wartezeit erneut registrieren.
Die Auswahl und Kündigung von „mehreren Konten“ ist eine endgültige Entscheidung von Healy World.
4.3.4 Zusammenführen von Konten
Die Zusammenlegung von Konten ist nicht zulässig. Im Falle eines solchen Verstoßes bei einer Kontoübertragung oder zweiten Kontoerstellung wird nur das erste Konto ohne Sanktionen aufrechterhalten. Wenn ein IHWM das zweite Konto beibehalten möchte, gilt die Wartezeit von sechs (6) Monaten.
4.3.5 Änderung der Platzierung
Sobald ein IHWM ein neues IHWM anmeldet, kann das kürzlich angemeldete IHWM manuell in die nächste verfügbare äußerste Position im linken oder rechten Dual Team Leg platziert werden. Das System platziert IHWMs automatisch nach sieben (7) Tagen.
Wenn ein Sponsor eine IHWM-Platzierung korrigieren möchte, muss er sich an Customer Care wenden. Die Korrektur einer Platzierung kann abgeschlossen werden, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Bei der Platzierung ist ein Fehler aufgetreten.
- Der Antrag erfolgt innerhalb von sieben (7) Tagen nach der betreffenden IHWM-Registrierung.
- Das besagte IHWM hat noch keine anderen Members oder Kunden gesponsert.
Healy World behält sich das alleinige Ermessen vor, eine Änderung der Platzierung zu akzeptieren oder abzulehnen.
5. Marketing und Werbemaßnahmen
Werbung vor Ort und in den sozialen Medien sind hervorragende Möglichkeiten, um dein Geschäft zu bewerben. Wir sind fest davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt mit den Verbrauchern eine entscheidende Rolle spielt, und wir laden dich dazu ein, dich bemerkbar zu machen! Als IHWM repräsentierst du Healy World mit deinen Aktionen, Anzeigen, Beiträgen und Inhalten. IHWM müssen sicherstellen, dass alle Werbemaßnahmen, einschließlich digitaler und sozialer Medien, im Einklang mit den geltenden Gesetzen, den Regeln sowie dem Marketingkodex der Internationalen Handelskammer und den geltenden lokalen Werbevorschriften stehen.
Es ist daher besonders wichtig, dass die Werbung für die Geschäftsmöglichkeit mit Healy World Business Opportunity und die Produkte den Qualitätsstandards von Healy World entspricht, zur Förderung der Werte von Healy World beiträgt und den Ruf des Unternehmens unter keinen Umständen schädigt.
5.1 Die richtige Vermarktung deines Geschäfts
5.1.1 Offenlegung der Unabhängigkeit
Bei allen Verkaufsgesprächen mit potenziellen Kunden und anderen Members, egal ob online oder offline, musst du dich immer als Independent Healy World Member zu erkennen geben. Du darfst deinen aktuellen Manager- oder Vertriebstitel angeben.
Du darfst das genehmigte Healy World Member-Logo nur in deinen sozialen Medien, auf deiner persönlichen Geschäfts-Website, auf Visitenkarten oder anderen persönlichen Geschäftspräsentationen verwenden. Du hast kein Arbeitsvertragsverhältnis mit Healy World.
Healy World behält sich das Recht vor, IHWMs zur Korrektur ihrer Website aufzufordern oder Sanktionen zu verhängen.
Beispiel:
FALSCH:
- John Doe – Healy World (X)
RICHTIG:
- John Doe – Independent Healy World Member – Vice President (✓)
5.1.2 Schutz von geistigem Eigentum und Urheberrecht
Healy World ist Inhaber des Urheberrechts an allen von Healy World erstellten Materialien. Dazu gehören gedruckte Materialien, Internetinhalte, Audio- und Videoaufnahmen. Die Verwendung dieser Materialien bedarf es der Zustimmung von Healy World. Eine derartige Nutzung ist folgendermaßen offenzulegen:
Reproduktion mit Genehmigung von Healy World. Alle Rechte vorbehalten.
Healy World behält sich das Recht vor, seine Zustimmung zur Verwendung seiner urheberrechtlich geschützten Materialien zu widerrufen.
5.1.3 Name oder Konterfei der Unternehmensgründer oder des Managements
Der Name oder das Bildnis unserer Gründer oder Führungskräfte darf ohne schriftliche Genehmigung nicht für Werbezwecke verwendet werden.
5.1.4 Zur Nutzung freigegebenes Material und Material zum Herunterladen
Healy World bietet verschiedene Vorlagen an, die heruntergeladen werden können. Members können alle aktuellen Bilder, Videos und andere druckbare Materialien, die von Healy World erstellt wurden und sich im Backoffice- und Akademie-Downloadbereich befinden, für eigene Veröffentlichungen und Marketingzwecke ihres Healy World Business verwenden.
Members dürfen die von Healy World erstellten Bilder nicht manipulieren oder verändern. Du darfst diese Bilder weder bearbeiten noch retuschieren. Um die Integrität der Marke Healy World zu wahren und eine unsachgemäße und widersprüchliche Verwendung dieser Materialien zu vermeiden, darfst du Markenzeichen oder andere Formen des Brandings nicht verändern – außer durch Größenänderung. Außerdem dürfen keine Aussagen oder Behauptungen über das Produkt geändert werden. Du darfst keine Bilder verwenden, auf denen Models oder Prominente zu sehen sind, oder Bilder, die nicht in den aktuellen Materialien von Healy World enthalten sind.
Healy World behält sich das Recht vor, seine Zustimmung zur Verwendung seiner Marken, Namen und Markenzeichen zu widerrufen.
IHWMs, die an alternativen Geschäftsmöglichkeiten beteiligt sind, dürfen das geistige Eigentum von Healy World und die zur Verfügung gestellten Materialien nicht verwenden, um für die Produkte der alternativen Geschäftsmöglichkeit zu werben oder diese zu promoten.
5.1.5 Selbst erstellte Werbematerialien
Members können ihre eigenen Werbematerialien erstellen, um neue Kunden zu werben, neue IHWMs anzuwerben, für dein Healy Business zu werben oder Schulungen oder Präsentationen anzubieten. Dies umfasst z. B. Geschäftsunterlagen, Bücher, Zeitschriften, Flipcharts und andere gedruckte Materialien, Online-Literatur, Anwendungen, Audio- und Videomaterialien. Alle von dir erstellten Werbematerialien müssen im Einklang mit allen Vorschriften und lokalen Gesetzen stehen. Gib deine erstellten Materialien bitte vor der Verteilung an das Compliance-Team weiter unter compliance@healy.world. Wir kümmern uns um etwaige Bedenken bezüglich der Compliance und stellen sicher, dass alle Inhalte mit unseren Regeln übereinstimmen.
Anforderungen für die Verwendung deiner selbst erstellten Marketingmaterialien
Deine eigenen Marketingmaterialien müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sie dürfen keine falschen Angaben enthalten (siehe Abschnitt 6).
- Gib genaue und wahrheitsgemäße Informationen an. Deine Aussagen über die Produkte müssen mit den Aussagen von Healy World auf der Website und anderen Informationsmaterialien des Unternehmens übereinstimmen.
- Auf den Materialien muss das Independent Healy World Member-Logo (siehe 5.1.1) an einer gut sichtbaren Stelle platziert sein.
- Dein Name und deine Kontaktinformationen sowie der entsprechende Haftungsausschluss müssen im Einklang mit den geltenden lokalen Kundenschutzgesetzen angegeben werden.
- Diese Regeln und die lokalen Gesetze, wie z. B. der Marketingkodex der Internationalen Handelskammer und die geltenden lokalen Werbevorschriften, müssen eingehalten werden.
5.1.6 Es dürfen keine Gebühren für Werbematerialien erhoben werden
IHWMs dürfen von anderen IHWMs keine Gebühren für die Bereitstellung von Werbematerialien verlangen, unabhängig davon, ob es sich um unabhängig produzierte oder von Healy World stammende Marketingmaterialien handelt. Das gilt für IHWMs der eigenen Organisation, einer anderen Organisation oder für interessierte Parteien. Unterstützung bei der Nutzung der Produkte von Healy World, beim Geschäftsaufbau und bei sonstigen Schulungen wird immer kostenlos angeboten.
5.1.7 Erstellung von Healy Merchandising
Um deine Markenpräsenz zu verbessern, kannst du auch personalisierte Werbematerialien (z. B. Visitenkarten, Werbeflyer, T-Shirts usw.) oder Werbeartikel erstellen. Verwende dafür nur von Healy World autorisierte Logos. Diese Artikel können als Anreize für deine Members und Kunden verteilt oder verwendet werden, dürfen aber nicht verkauft werden.
5.1.8 Adressen von Healy World
Die Adressen der Niederlassungen von Healy World dürfen von einer IHWM nicht als ihre eigenen veröffentlicht, verwendet oder beworben werden.
5.1.9 Healy Academy
Ausbildung, Schulung und Motivation sind für den Aufbau eines erfolgreichen unabhängigen Geschäfts entscheidend. Die Healy Academy stellt dir eine Reihe von Schulungs- und Unterstützungsdiensten zur Verfügung, um dich in der Branche weiterzubilden und dir beizubringen, wie du andere ausbildest und motivierst. Mach dich mit der Akademie vertraut und nutze die Inhalte der Akademie, um dein Geschäft anzukurbeln. Healy Academy: https://academy.healy.world/
Wir weisen darauf hin, dass der Zugang zu den Inhalten der Akademie nur IHWMs vorbehalten ist. Die Reproduktion, Vervielfältigung oder das erneute Hochladen von Inhalten auf anderen Plattformen ist nicht gestattet.
5.1.10 Schulungen und Workshops (online und offline)
Du kannst selbst Schulungen und Workshops organisieren, musst aber sicherstellen, dass die in diesen Schulungen vermittelten Inhalte im Einklang mit unseren Regeln und dem geltenden Recht stehen. Wenn du vorhast, eine Veranstaltung, eine Schulung oder einen Workshop zu organisieren, in deren Mittelpunkt Healy steht, teile die Agenda bitte mindestens 14 Tage vor der Veranstaltung mit unserer Compliance-Abteilung unter compliance@healy.world.
Anforderungen für die Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops (online und offline):
Deine Schulungen müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Die Inhalte, die über das Unternehmen, die Produkte und Geschäftsmöglichkeiten bereitgestellt werden, müssen wahrheitsgetreu und genau sein und mit den Informationen und Angaben des Unternehmens übereinstimmen.
- Die Teilnahme muss kostenlos sein.
Wenn einem IHWM bei der Organisation und Durchführung der Schulung Kosten entstanden sind (z. B. Raummiete, Kosten für spezielle Audio- und Videoausrüstung),
kann Healy World nach eigenem Ermessen eine Ausnahme von der oben genannten Regel machen, sofern die Kostenaufstellung nachvollziehbar ist.
5.1.11 Veranstaltungen
Du kannst Veranstaltungen organisieren, musst aber sicherstellen, dass die in diesen Seminaren, Live-Veranstaltungen oder anderen Medien geteilten Inhalte mit unseren Regeln und dem geltenden Recht übereinstimmen. Wenn du vorhast, eine Veranstaltung zu organisieren, in deren Mittelpunkt Healy steht, teile die Agenda bitte mindestens 14 Tage vor der Veranstaltung mit unserer Compliance-Abteilung unter compliance@healy.world.
Voraussetzungen für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (online und offline):
Deine Veranstaltungen müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Die Inhalte, die über das Unternehmen, die Produkte und Geschäftsmöglichkeiten bereitgestellt werden, müssen wahrheitsgetreu und genau sein und mit den Informationen und Angaben des Unternehmens übereinstimmen.
- Die Teilnahme muss kostenlos sein.
Wenn einem IHWM bei der Organisation und Durchführung der Schulung Kosten entstanden sind (z. B. Raummiete, Kosten für spezielle Audio- und Videoausrüstung), kann Healy World nach eigenem Ermessen eine Ausnahme von der oben genannten Regel machen, sofern die Kostenaufstellung nachvollziehbar ist.
5.2 Websites für Healy World Business
Die folgenden Regeln gelten für IHWMs mit unabhängigen Websites, auf denen Healy World Produkte referenziert werden. Du kannst deine eigene Website für dein Geschäft erstellen, musst aber sicherstellen, dass deine Website und ihre Inhalte wahrheitsgemäß und genau sind und unseren Regeln entsprechen.
Anforderungen für Business-Websites:
Deine Website muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Lege die unabhängigen Beziehungen offen und zeige das Independent Healy World Member-Logo (siehe 5.1.1) an einer gut sichtbaren Stelle.
- Du kannst eigene Webseiten betreiben, die Marken von Healy World und andere Formen des Brandings verwenden. Um zu verdeutlichen, dass es sich nicht um eine offizielle Website von Healy World handelt, musst du dich immer als Independent Healy World Member ausweisen.
- Ein gleiches oder ähnliches Erscheinungsbild der eigenen Webseite, wie das Erscheinungsbild der offiziellen Healy World Website, vermeiden.
- Im Einklang mit den geltenden lokalen Kundenschutzgesetzen muss dein Name und deine Kontaktinformationen sowie der entsprechende Haftungsausschluss angegeben werden.
- Es muss einen Link zum offiziellen Healy World Shop vorhanden sein. Der Verkauf von Healy World Produkten außerhalb des Healy World Shops ist nicht gestattet.
- Es müssen wahrheitsgemäße und genaue Informationen über das Unternehmen, die Produkte und die Geschäftsmöglichkeit enthalten sein (siehe Abschnitt 6).
Alle Online-Verkäufe werden über den Sponsor-Code auf der offiziellen Website von Healy World abgewickelt.
5.2.1 Domänennamen
Zur Unterscheidung der IHWM-Websites von der offiziellen Website von Healy World dürfen IHWMs eigene Business-Websites nicht den Namen „Healy“ oder „Healy World“ in der Domäne enthalten.
Unter bestimmten Umständen können Ausnahmen von dieser Regel gemacht werden. Die Entscheidung darüber liegt in der alleinigen Verantwortung von Healy World.
Beispiel:
FALSCH:
- www.healy-world-member.com (X)
RICHTIG:
- www.ihwm-usa.com (✓)
5.2.2 Klausel zu Cross-Promotion und Wettbewerbsverbot
Um falsche Assoziationen von Healy World-Produkten mit anderen Produkten oder Drittunternehmen zu vermeiden, darfst du keine Markenzeichen oder andere Arten von Branding von Drittunternehmen auf deren unabhängigen Websites verwenden oder erwähnen. Du darfst ohne vorherige Genehmigung von Healy World keine Produkte oder Dienste Dritter auf deiner unabhängigen Website bewerben.
Die Werbung von konkurrierenden Produkten oder Unternehmen im gleichen Geschäftsfeld wie Healy World ist keinesfalls erlaubt.
Du kannst deine unabhängigen Websites mit der offiziellen Website von Healy World, anderen IHWM-Websites und Social-Media-Seiten verlinken, wenn die Links mit den Regeln übereinstimmen.
Healy World behält sich das Recht vor, IHWMs aufzufordern, den Inhalt ihrer Business-Website anzupassen, die Domäne zu ändern oder andere Anpassungen vorzunehmen, damit die Website mit unseren Regeln übereinstimmt. Healy World behält sich außerdem das Recht vor, bei Nichteinhaltung dieser Regeln Sanktionen zu verhängen.
5.2.3 Datenschutzhinweis und Verantwortung
Du musst einen Datenschutzhinweis an einer gut sichtbaren Stelle auf deinen unabhängigen Websites veröffentlichen. Als IWHM bist du persönlich für deine unabhängige Website verantwortlich und musst alle lokalen Gesetze einhalten, wie z. B. die geltenden Kundenschutzgesetze und das geltende Datenschutzrecht.
Dein Datenschutzhinweis muss Kunden, potenzielle Kunden und andere Besucher der Website über folgende Punkte informieren:
- Welche personenbezogenen Daten gesammelt werden.
- Wie diese Informationen verwendet werden.
- Mit wem die Informationen geteilt werden.
- Alle zusätzlichen Informationen, die erforderlich sind.
Website-Checkliste für IHWMs:
1. Bekanntgabe und Identität: Hast du das IHWM-Logo angezeigt und bist du eindeutig als Independent Healy World Member zu erkennen?
2. Inhaltliche Genauigkeit: Sind alle Inhalte über die Healy World Produkte, das Unternehmen und die Geschäftsmöglichkeit mit Healy auf deiner Website wahrheitsgemäß und korrekt?
3. Offizieller Healy Shop: Hast du deinen Sponsor-Code oder einen Link zum offiziellen Healy World Shop eingebunden?
4. Domänenname: Verstößt der Name deiner Domäne nicht gegen die Bestimmungen zum geistigen Eigentum? (Unerlaubte Verwendung von „Healy“ oder „Healy World“)
5. Cross-Promotion und Wettbewerb: Verwendest du auf deiner Website keine Markenzeichen oder Branding von Dritten?
6. Datenschutzhinweis: Enthält deine Website einen gut sichtbaren Datenschutzhinweis?
Beachte alle lokalen Gesetze, einschließlich der Gesetze zum Schutz der Verbraucher und zur Datenerfassung.
Befolge die Regeln und Richtlinien von Healy World.
Wir weisen darauf hin, dass Healy World sich das Recht vorbehält, bei Nichteinhaltung dieser Regeln Sanktionen zu verhängen, und von dir verlangen kann, die notwendigen Anpassungen an deiner Website vorzunehmen, um die Einhaltung der Regeln zu gewährleisten.
5.3 Richtlinien für die Nutzung sozialer Medien zur Bewerbung deines Geschäfts
Die folgenden Richtlinien gelten für IHWMs, die Social-Media-Plattformen nutzen. Dazu gehören Plattformen wie X, YouTube, Facebook, Snapchat, Pinterest, LinkedIn und Instagram sowie Online-Communities wie Blogs, in denen die Produkte von Healy World diskutiert werden. Informationen zu Best Practices bei der Nutzung sozialer Medien in deinem Geschäft findest du in der Social Media Policy.
Voraussetzungen für die Nutzung sozialer Medien:
Deine Social-Media-Kanäle müssen die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Erklärung der unabhängigen Zugehörigkeit und gut sichtbare Anzeige des Independent Healy World Member-Logos (siehe 5.1.1).
- Du darfst die Markenzeichen von Healy World und andere Markenelemente in deinen Social Media-Inhalten verwenden. Du musst immer deutlich darauf hinweisen, dass es sich bei deinem Kanal um keine offizielle Plattform von Healy World handelt. Stelle dich bei Geschäftskontakten immer als Independent Healy World Member vor.
- Dein Name und deine Kontaktinformationen sowie der entsprechende Haftungsausschluss müssen im Einklang mit den geltenden lokalen Kundenschutzgesetzen angegeben werden.
Weitere Anforderungen für die Nutzung von Social-Media-Kanälen:
Du musst sicherstellen, dass die Beiträge und Inhalte auf deiner Seite fair, wahrheitsgemäß und genau sind und keine irreführenden Inhalte umfassen. Irreführende Seiten und Beiträge können für Healy World und seine Partner schädigend sein. Für deine Seite und Beiträge gelten folgende Anforderungen:
- Es müssen nur genaue Informationen über das Unternehmen, die Produkte und die Geschäftsmöglichkeit enthalten sein.
- Das geistige Eigentum von Healy World und anderen Nutzern sozialer Medien muss respektiert werden.
- Die Regeln der Healy World Social Media Policy und lokale Gesetze wie den Marketingkodex der Internationalen Handelskammer und die geltenden nationalen Werbegesetze müssen eingehalten werden.
- Alle Inhalte, die von einem Social-Media-Kanal von Healy World (z. B. Vimeo, YouTube, Instagram, Facebook) gepostet werden, müssen mit #repost und dem ursprünglichen Konto (z. B. #reposts@HealyWorld) gekennzeichnet werden.
Es dürfen keine Healy World Produkte über soziale Medienkanäle verkauft werden. Alle Online-Verkäufe müssen über die offizielle Website von Healy World abgewickelt werden.
5.3.1 Kommunikation und Interaktion auf den sozialen Medien
Du darfst dich nicht an Diskussionen in sozialen Medien beteiligen, die falsche oder irreführende Informationen über Healy World, die Produkte oder die Geschäftsmöglichkeit mit Healy enthalten. Du darfst auch keine Informationen bereitstellen oder Aussagen im Namen von Healy World tätigen.
5.3.2 Benennung deiner Social-Media-Kanäle und Domänen
Um deine Social-Media-Kanäle von der offiziellen Website von Healy World abzugrenzen, dürfen die Social-Media-Kanäle der Members für ihr eigenes Geschäft nicht den Namen „Healy“ oder „Healy World“ enthalten. Unter bestimmten Umständen können Ausnahmen von dieser Regel gemacht werden. Die Entscheidung darüber liegt in der alleinigen Verantwortung von Healy World.
Beispiel:
FALSCH:
- Facebook-Seite: Healy World France (X)
- Instagram Page: @healyworldfrance (X)
RICHTIG:
- Facebook-Seite: Independent Healy World Member France (✓)
- Instagram-Seite: @ihwm_france (✓)
5.3.3 Vermeidung von falschen Assoziationen
Um falsche Assoziationen von Produkten von Healy World mit anderen Produkten oder Drittunternehmen zu vermeiden, darfst du auf deinem Social-Media-Kanal keine Markenzeichen von Dritten oder andere Formen des Brandings von Dritten verwenden oder erwähnen.
Du darfst ohne vorherige Genehmigung von Healy World keine Produkte oder Dienste Dritter auf deiner unabhängigen Website bewerben. Die Bewerbung konkurrierender Produkte oder Unternehmen, die in der gleichen Branche wie Healy World tätig sind, ist unter keinen Umständen erlaubt.
Es wird empfohlen, auf deinen Social-Media-Plattformen und in deinen Posts nur für Produkte von Healy World zu werben. Du kannst deine Social-Media-Inhalte mit der offiziellen Website von Healy World, anderen IHWMs-Websites und Social-Media-Seiten verlinken, solange diese Links den Regeln entsprechen.
5.3.4 Individuelle Verantwortung
Du bist persönlich für deine Social-Media-Seite und -Inhalte verantwortlich und musst alle relevanten lokalen Gesetze einhalten, einschließlich solcher, die sich auf den Verbraucherschutz, den Datenschutz sowie auf etablierte Regeln beziehen.
Inhalte, die nicht im Einklang mit diesen Richtlinien stehen, müssen sofort entfernt werden. Die Nichteinhaltung der Richtlinien von Healy World kann weitere Maßnahmen nach sich ziehen, einschließlich einer Beendigung der Mitgliedschaft und rechtlicher Schritte. Healy World behält sich das Recht vor, IHWMs aufzufordern, den Inhalt ihrer Social Media-Kanäle abzuändern, Kontonamen anzupassen oder andere Änderungen vorzunehmen, um die Einhaltung dieser Regeln sicherzustellen. Healy World behält sich außerdem das Recht vor, bei Nichteinhaltung Sanktionen zu verhängen.
5.4 Öffentlichkeitsarbeit
Die öffentliche Kommunikation und der Umgang mit den Medien erfordern besondere Sorgfalt und Vorsicht. Wenn du Fragen zur Öffentlichkeitsarbeit hast, wende dich bitte an: public.affairs@healy.world.
Außerdem weisen wir auf Folgendes hin:
- Interviews im Radio oder lokalen Fernsehen sind ohne vorherige Genehmigung von Healy World nicht gestattet.
- Presseanfragen müssen sofort an Healy World weitergeleitet werden und dürfen nicht unabhängig beantwortet werden.
- Bei behördlichen Anfragen bitten wir dich, äußerste Vorsicht walten zu lassen und dich sofort an den Healy World Customer Care zu wenden, wenn du Hilfe bei der Beantwortung der Anfrage benötigst.
IHWMs werden möglicherweise von Journalisten angesprochen und um eine Stellungnahme oder ein Interview zu den Produkten oder zum Geschäft von Healy World gebeten. Auch wenn wir uns über das Interesse an unseren Produkten und der Geschäftsmöglichkeit mit Healy freuen, dürfen schriftliche oder mündliche Äußerungen über Healy World gegenüber der Presse oder anderen Medien nur von autorisiertem Personal von Healy World abgegeben werden.
Wenn ein Journalist das Member um eine Stellungnahme oder ein Interview bittet, muss das Member den Journalisten bitten, Healy World unter public.affairs@healy.world zu kontaktieren. Ebenso dürfen IHWMs, die Presse oder andere Medien nicht vorsätzlich zu einem Meeting oder einer Veranstaltung von Healy World einladen. Journalisten dürfen solche Veranstaltungen nur in Begleitung eines autorisierten Vertreters von Healy World besuchen.
5.5 Bezahlte Werbung
Bezahlte Werbung ist auf allen Kanälen und Plattformen, die du im Rahmen deines Geschäfts nutzt, strengstens untersagt, um für Fairness zu sorgen, ethische Standards aufrechtzuerhalten und gleiche Wettbewerbsbedingungen für alle Member zu schaffen.
Werbung in sozialen Medien:
- Keine bezahlten Werbeaktionen: IHWMs ist jede Form von bezahlter Werbung auf Social-Media-Plattformen untersagt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, Instagram, X, LinkedIn und Snapchat.
- Unvoreingenommenes Engagement: Gehe bei allen Interaktionen in den sozialen Medien fair und unvoreingenommen vor. Zahle nicht für gesponserte Beiträge, erweiterte Inhalte oder andere Formen von bezahltem Engagement wie etwa gekaufte Follower oder Likes.
Suchmaschinenwerbung (z. B. Google Ads):
- Verzichte auf bezahltes Suchmaschinenmarketing: IHWMs ist es nicht gestattet, bezahltes Suchmaschinen-Marketing, wie z. B. Google Ads, zu nutzen, um ihre Sichtbarkeit oder ihr Suchmaschinenranking zu verbessern.
Andere Werbekanäle:
Umfassende Einschränkung: IHWMs ist es strengstens untersagt, bezahlte Werbung auf anderen Online-Plattformen, Websites, Foren oder Kanälen zu schalten.
Fairness und ethisch korrekter Wettbewerb:
- Durch das Verbot der bezahlten Werbung soll die Fairness zwischen allen IHWMs gewährleistet und jegliche ungerechtfertigte Bevorzugung oder Ungleichbehandlung, die durch bezahlte Werbung entstehen könnte, verhindert werden. Wir legen großen Wert auf ethische Geschäftspraktiken und sind der Meinung, dass alle Members die gleichen Erfolgsmöglichkeiten haben sollten, ohne auf bezahlte Werbung zurückgreifen zu müssen.
Monitoring und Durchsetzung:
- Wir behalten alle IHWM-Aktivitäten aktiv im Auge, um die Einhaltung dieser Regeln für bezahlte Werbung sicherzustellen.
- Jedes IHWM, das an bezahlter Werbung beteiligt ist, muss mit disziplinarischen Maßnahmen rechnen, einschließlich Verwarnungen, Suspendierung oder Beendigung der Mitgliedschaft, soweit dies für angemessen gehalten wird.
(✓) EXPERTENTIPP:
Statt auf bezahlte Werbung zu setzen, ermutigen wir unsere IHWMs, ihr eigenes Geschäft anzukurbeln, indem sie einzigartige und markante Inhalte erstellen, sich besonders engagieren und lebhaft interagieren.
Entwickel kreative Strategien und nachhaltige Geschäftsbeziehungen und mache dir durch umfassende Sponsoring-Unterstützung einen Namen.
Wir empfehlen auch die Healy Academy, in der du ebenfalls auf wertvolle Verkaufsstrategien und -werkzeuge zurückgreifen kannst.
6. Produkte von Healy World und Geschäftsmöglichkeiten mit Healy
Eine klare, aufrichtige und akkurate Kommunikation ist für die Vertrauensbildung mit unseren Kunden und den Aufbau langfristiger Beziehungen unerlässlich. Wir gehen davon aus, dass du unsere Produkte und die Geschäftsmöglichkeiten mit Healy World sachlich präsentierst und sicherstellst, dass deine Informationen korrekt sind. Den Members ist es untersagt, irreführende, aggressive oder unfaire Verkaufspraktiken gemäß den geltenden lokalen Gesetzen über unlautere Geschäftspraktiken anzuwenden.
Mit den folgenden Regeln soll sichergestellt werden, dass unsere Kommunikation im Umfeld von Healy World Business, sowohl online als auch offline, seriös und korrekt ist und dass die Produkte und das Unternehmen in einer angemessenen Weise präsentiert werden.
6.1 Produktansprüche
Als IHWM trägst du die volle Verantwortung für jede Art von mündlicher, schriftlicher und Online-Kommunikation in Zusammenhang mit den Produkten von Healy World und dem Compensation Plan, die nicht ausdrücklich in den offiziellen Unternehmensunterlagen enthalten ist.
Nutze unsere Leitfäden, wie z. B. die Do’s and Don’ts, die du in deinem Backoffice vorfindest, oder sprich mit deinem Vorgesetzten, um eine korrekte Kommunikation sicherzustellen. Falls du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, wende dich bitte an die Compliance-Abteilung unter: compliance@healy.world.
Bei der Bewerbung unserer Produkte bitten wir dich, die folgenden allgemeinen Grundsätze zu beachten:
- Verkaufen nur gemäß den offiziellen Verkaufsbedingungen
Du darfst Produkte von Healy World nicht zu einem Preis anbieten, der unter dem höchsten von Healy World veröffentlichten Preis liegt, d. h. dem festgelegten Einzelhandelspreis zuzüglich Versand- und Bearbeitungskosten und anwendbarer Steuern. Auch Werbung mit speziellen Lockvogelangeboten ist nicht erlaubt. Dazu gehören unter anderem Angebote für kostenlose Healy World Angebote, kostenlosen Versand oder andere Angebote, die Vorteile bringen, die über die von Healy World angebotenen hinausgehen. - Genaue Darstellung der Funktionsweise der ProdukteDie Produkte von Healy World müssen in puncto Qualität, Funktionalität, Inhalt, Modell, Herstellungsort oder Verfügbarkeit genau so dargestellt werden, wie vom Unternehmen angegeben.
Verzichte auf verallgemeinernde Aussagen über die Heilwirkung.
Bitte sieh davon ab, allgemeine Aussagen über die Heilung zu machen. Sprich nur über Krankheiten und Symptome, die in der Gebrauchsanweisung beschrieben sind und für die Healy als Medizinprodukt zugelassen ist.
Du darfst nur Aussagen tätigen, die auch in der offiziellen Literatur von Healy World und auf der Website von Healy World zugelassen sind und die für den jeweiligen Markt genehmigt sind.
Beispiel:
FALSCH:
Healy kann Krebs heilen. Die Verwendung von Healy kann eine Infektion mit Covid 19 verhindern.
RICHTIG:
Healy wurde entwickelt, um das Wohlbefinden durch Harmonisierung des bioenergetischen Feldes zu unterstützen.
- Alle Behauptungen, einschließlich persönlicher Geschichten, müssen mit dem folgenden Haftungsausschluss versehen sein:
Dieses Produkt ist nicht zur Diagnose, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. - Keine eigenen Erklärungen zu den Programmen Vermeide detaillierte Beschreibungen der Frequenzprogramme, die über das hinausgehen, was im Handbuch oder auf der Healy World Website dokumentiert ist.
- Korrekter Verweis auf Studien Du darfst keine unwahren Behauptungen über die wissenschaftliche Forschung zu den Auswirkungen von Healy aufstellen. Beziehe dich nur auf offizielle Studien, die von Healy World durchgeführt wurden.
- Korrekter Bezug auf Zertifizierungen Verzichte auf ungenaue Aussagen über allgemeine oder sonstige Zertifizierungen. Verweise nur auf tatsächliche Zertifizierungen in den entsprechenden nationalen Märkten.
- Keine irreführenden Versprechen oder Garantien.
Verzichte auf ungenaue Aussagen über allgemeine oder sonstige Zertifizierungen. Verweise nur auf tatsächliche Zertifizierungen in den entsprechenden nationalen Märkten. - Kein Ersatz für medizinische Behandlung Die Nutzung von Healy, die Informationen von Healy oder die Healy-App dürfen unter keinen Umständen als Lösung für eine Diagnose, Behandlung, Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten dargestellt werden.
Wir weisen darauf hin, dass diese Grundsätze und Regeln keine abschließende Aufzählung sind. Aufgrund von Gesetzesänderungen können diese Regeln durch restriktivere Regeln ersetzt werden. Darüber hinaus musst du mit den gesetzlichen Bestimmungen, Werbevorschriften und Online-Werberichtlinien vertraut sein, die in deiner jeweiligen Region gelten.
6.2 Aussagen zu Geschäftsmöglichkeiten
Nutze unsere Leitfäden, wie z. B. den Leitfaden zu Verdienst- und Geschäftsmöglichkeiten, der in deinem Backoffice zur Verfügung steht, oder wende dich an deine Upline, um eine angemessene Kommunikation sicherzustellen.
- Kein Verdienstanspruch innerhalb der IHWM-Mitgliedschaft
Mach klar, dass die Höhe der Einkünfte als IHWM von zahlreichen Faktoren abhängt, z. B. von den geleisteten Arbeitsstunden, der Qualifikation, dem Rang und mehr. - Kein Verdienst für Anwerbung
Behaupte nicht, dass die Anwerbung von Members automatisch zu finanziellen Gewinnen führt. Nur Umsätze führen zu Einnahmen.Erkläre, dass die Einkünfte aus dem Verkauf von Produkten von Healy World, dem dazugehörigen Zubehör und den Programmen stammen. Es werden keine Einkünfte allein durch das Sponsoring anderer IHWMs erzielt. Wenn sich ein IHWM für das Sponsoring neuer Members entscheidet, werden die Einkünfte durch Boni und Zulagen für Ausbildung und Führung erzielt. Das hängt jedoch von den Verkaufszahlen ab, die sich aus dieser Ausbildung und Führung ergeben. - Es gibt keine Verpflichtungen oder Zusicherungen bezüglich der Einkünfte von IHWMs Behaupte nicht, dass der eigene Erfolg eine Garantie für einen ähnlichen Erfolg anderer IHWMs ist. Die Nutzung deiner eigenen Einkünfte oder der Einkünfte anderer als Beweis für den Erfolg bei Healy World Business ist verboten. Lege weder deine personenbezogenen Einkünfte noch die Einkünfte anderer IHWMs offen.
Keine Festsetzung von Einkünften für registrierte IHWMs
Lege keine Einkünfte oder Umsatzziele fest, die deine IHWMs erreichen sollen. Umsatz und Einkünfte sind das Resultat verschiedener Faktoren und können und dürfen nicht gleichgesetzt werden.
Halte dich an diese Anweisungen. Deine Aussagen müssen immer genau sein. Stelle keine irreführenden oder falschen Behauptungen über die Geschäfts- oder Einkunftsaussichten auf.
Achte zudem darauf, dass du die gesetzlichen Bestimmungen, Werbevorschriften und Richtlinien für Online-Werbung in deinem jeweiligen Land einhältst.
6.3 Einfügen von Haftungsausschlüssen
Wenn du Produkte und Geschäftsmöglichkeiten mit Healy World empfiehlst, ist es unbedingt erforderlich, dass du die geltenden lokalen Gesetze zum Kundenschutz, die relevanten Marketingkodizes der Internationalen Handelskammer und die nationalen Werbekodizes einhältst.
Insbesondere wenn du Produkte von Healy World empfiehlst oder bewirbst, bist du verpflichtet, in verschiedenen Medien wie visuellen und schriftlichen Präsentationen, persönlichen Marketingmaterialien, persönlichen Websites und auf deinen Social-Media-Plattformen Haftungsausschlüsse aufzunehmen.
Nutze die Haftungsausschlüsse in unserem vorgefertigten Haftungsausschluss-Dokument, das du in deinem Backoffice findest. Diese Haftungsausschlüsse müssen deutlich sichtbar und groß genug sein, damit ein durchschnittlicher Leser sie leicht wahrnehmen, lesen und in ihrer Gesamtheit verstehen kann.
Vorgaben für Größe und Platzierung von Haftungsausschlüssen bei Audiopräsentationen (live oder als Aufzeichnung):
- Muss mündlich zusammen mit der Aussage über die Produkte gemacht werden und steht immer am Anfang der Präsentation.
- Stelle den Haftungsausschluss so laut dar, dass die Verbraucher ihn hören und verstehen können.
- Wiederhole die Haftungsausschlüsse bei Bedarf zusammen mit den wiederholten Aussagen.
- Verwende den vollständigen und ungekürzten Haftungsausschluss.
Visuelle Präsentationen:
- Wird in unmittelbarer Nähe der Aussage und immer zu Beginn der Präsentation präsentiert.
- Wiederhole die Haftungsausschlüsse bei Bedarf zusammen mit den wiederholten Aussagen.
- Präsentiere den vollständigen und ungekürzten Haftungsausschluss, entweder in Bildform oder in Form einer physischen Kopie.
- Lese den Haftungsausschluss so laut vor, dass die Verbraucher ihn hören und verstehen können.
- Stelle visuelle Haftungsausschlüsse so lange dar, dass die Verbraucher sie wahrnehmen, lesen und verstehen können.
- Überprüfe die Größe und Farbe des Haftungsausschlusses. Achte darauf, dass der Haftungsausschluss in einer kontrastierenden Farbe angezeigt wird (z. B. schwarz auf weißem Hintergrund). Du kannst den Haftungsausschluss ausdrucken und aushändigen oder ihn auf einem separaten Bildschirm anzeigen.
Online (Websites oder Social Media):
-
- Gib immer den vollständigen und ungekürzten Haftungsausschluss an.
- Bei einem Beitrag in sozialen Medien muss der Haftungsausschluss im Beitrag selbst oder im ersten Kommentar stehen.
- Gib bei Bedarf weitere Informationen zu Inhalten, Beiträgen und Biografien in Zusammenhang mit den wiederholten Aussagen an.
- Stelle den Haftungsausschluss so dar, dass er den Verbrauchern auffällt und bewerte seine Größe und Farbe.
- Achte darauf, dass der Haftungsausschluss in einer kontrastierenden Farbe angezeigt wird (z. B. schwarz auf weißem Hintergrund).
7. Durchsetzungspolitik
Die oben genannten Verhaltensregeln dienen dem Schutz des Unternehmens und der Marke Healy World. Ein Verstoß gegen diese Regeln kann sich negativ auf den Ruf des Unternehmens, seiner Produkte und sämtlicher Geschäfte von Healy World Business auswirken. Neben den Auswirkungen auf die öffentliche Wahrnehmung oder die Medien können Verstöße auch die Aufmerksamkeit der Aufsichtsbehörden auf sich ziehen.
Obwohl die Verhaltensregeln in erster Linie dazu gedacht sind, unsere IHWMs aufzuklären, kann es Fälle geben, in denen Verstöße eine strenge Verfolgung durch Healy World erfordern. Healy World fordert IHWMs nachdrücklich auf, vermutete Regelverstöße zu melden.
7.1 Meldung eines Verstoßes
Wir fordern dich nachdrücklich auf, mutmaßliche Verstöße zu melden, wie z. B. unzulässige Behauptungen über Produkte oder Geschäftspraktiken oder den Verdacht auf illegales oder unangemessenes Verhalten. Auf Anfrage sollte ein IHWM in der Lage sein, Healy World dokumentierte Nachweise vorzulegen. Um einen Verstoß zu melden, wende dich an den Kundendienst von Healy World.
7.2 Nachforschungen
Healy World behält sich das Recht vor, jederzeit Nachforschungen anzustellen. Wenn Healy World nach eigenem Ermessen feststellt, dass es berechtigte Gründe für eine Anschuldigung gibt, wird das betroffene IHWM schriftlich per E-Mail oder auf anderem Wege benachrichtigt und es erhält die Möglichkeit, darauf zu antworten.
Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, während des Ermittlungsverfahrens Sanktionen gegen ein IHWM zu verhängen. Derartige Sanktionen können für maximal zwölf (12) Monate unverzüglich verhängt werden, während Nachforschungen zu dem Verstoß angestellt werden.
7.3 Verhängung von Sanktionen
Verstöße können der Marke und dem Geschäft von Healy World schaden und möglicherweise zu rechtlichen Auseinandersetzungen führen. Daher ist die Verhängung von Sanktionen unausweichlich. Es liegt im alleinigen Ermessen von Healy World, je nach Art des Verstoßes eine adäquate Sanktion zu verhängen. Zu diesen Sanktionen gehören unter anderem:
-
- Einschränkungen beim Zugang zum Backoffice.
- Vorübergehende oder, falls erforderlich, dauerhafte Einstellung der Zahlungen von Einkünften.
- Ausschluss von allen nachfolgenden Bonusberechnungen ab dem Datum der Kontosperrung.
- Ausschluss von Veranstaltungen und von der Teilnahme an Werbeaktionen.
- Beendigung der Mitgliedschaft.
7.4 Beendigung der Mitgliedschaft
-
- Healy World behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft eines IHWM zu beenden, wenn es gegen die Regeln verstößt.
- Die Vertragskündigung wird mit Erhalt einer schriftlichen Mitteilung von Healy World wirksam. Ein gekündigtes IHWM:
- Muss nach der Kündigung ausdrücklich auf alle Rechte, Titel oder Ansprüche auf Prämien verzichten.
- Muss nach der Kündigung ausdrücklich auf alle Rechte, Titel oder Ansprüche auf Beförderungsqualifikationen verzichten.
- Verzichtet effektiv auf alle Rechte auf Eigentum oder Anteile an seinem er bzw. ihrer ehemaligen Downline.
- Behält den Zugang zu den zuvor angehäuften Geldern über sein bestimmtes eWallet-Konto.
- Darf sich nicht erneut um ein geschäftliches Engagement bewerben, weder unter seinem aktuellen Namen noch unter einer anderen Identität.
- Darf keine Produkt- oder Dienstnamen, Marken, Zeichen, Etiketten, Briefpapier, Werbung oder anderes geistiges Eigentum von Healy World verwenden.
7.5 Einspruch
Ein IHWM hat die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung von Healy World Widerspruch gegen die Vertragskündigung einzulegen. Wenn ein IHWM innerhalb der Frist Einspruch erhebt, wird Healy World seine Entscheidung überprüfen, alle relevanten Informationen berücksichtigen, die entsprechenden Maßnahmen neu , bewerten und das IHWM über seine endgültige Entscheidung informieren. Diese Entscheidung von Healy World ist bindend und kann nicht mehr angefochten werden.
8. Privatsphäre und Datenschutz
Bei Healy World legen wir großen Wert auf deine Privatsphäre und nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. Als IHWM erheben, verwenden und verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den in den Ländern oder Märkten, in denen wir tätig sind, geltenden Datenschutzgesetzen. Mehr Details dazu findest du in unserer „Datenschutzrichtlinie für IHWMs“.
Als IHWM bist du der Datenverantwortliche für deine eigenen Daten. Es ist sehr wichtig, dass du die lokalen Datenschutzgesetze kennst und einhältst. Schau dir die Best Practices von Healy zu Datenschutz und Privatsphäre an, die du in deinem Backoffice findest.
Im Rahmen des Direktvertriebs kann es vorkommen, dass du durch Empfehlungen, Downlines und dein Team personenbezogene Daten über andere IHWMs oder Kunden erhältst. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Namen, Privatadressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und andere Details.
Du darfst diese personenbezogenen Daten nur verwenden, um deine Geschäftsbeziehungen mit deiner Downline, deinen Kunden oder deinen Empfehlungen auszubauen. Es ist von zentraler Bedeutung, dass du personenbezogene Daten von Personen für keine anderen Zwecke erhebst, verwendest oder verarbeitest, es sei denn, sie haben dem zugestimmt oder es gibt eine rechtliche Grundlage dafür, wie z. B. die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Geschäftsinteresse, das nicht das Datenschutzinteresse der betroffenen Person überwiegt.
Wir weisen darauf hin, dass du bei der Verwendung von Daten für Marketingzwecke die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person einholen musst. Wenn du Kunden oder potenzielle IHWMs über intrusive Methoden wie Telefon, E-Mail oder SMS kontaktieren willst, musst du vorher eine ausdrückliche Einwilligung einholen.
Bei Gesundheits- und Wellness-Daten, wie z. B. Informationen über das Gewicht oder den Lebensstil, darfst du diese Daten nur dann von einer Person erheben, wenn sie eine klare Einwilligung erteilt hat. Wir empfehlen, eine schriftliche Einwilligung einzuholen, und die Betroffenen haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Einzelpersonen haben zudem das Recht, Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, ihre Verarbeitung einzuschränken, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen und ihre Löschung zu verlangen. Als IHWM liegt in deiner Verantwortung, alle personenbezogenen Daten, die du erhältst, zu schützen und aufzubewahren und sie zu löschen, wenn der Erhebungszweck erfüllt ist oder es das Gesetz vorschreibt.
Sollten Fragen oder Bedenken bezüglich deiner personenbezogenen Daten oder unserer Datenschutzpraktiken bestehen, kannst du uns gern unter privacy@healy.world kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Daten mit der größtmöglichen Sorgfalt und unter Beachtung deiner Datenschutzrechte behandelt werden.