Informazioni sulla protezione dei dati per i Membri Indipendenti del Mondo Healy (IHWM)
La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Per questo motivo, trattiamo sempre i tuoi dati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (BDSG). In questa informativa sulla protezione dei dati, scoprirai quali dati personali vengono trattati da Healy International S.r.l (di seguito “Healy”, “noi”, “ci”) nell’ambito della tua iscrizione come Membro Indipendente del Mondo Healy (IHWM).
- Responsabile del trattamento dei dati
Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è
Healy World Italy S.r.l
Address: Viale Bianca Maria, 45 – 20122 Milano
CEO: Babak Jafarian
VAT ID:11389010965
Email ID – healyworlditalysrl@legalmail.it
Entrambe le società sono congiuntamente responsabili del trattamento dei tuoi dati personali. Le informazioni sulla protezione dei dati sono coordinate tra i responsabili del trattamento al fine di fornire informazioni trasparenti agli interessati. Puoi far valere i tuoi diritti ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR presso entrambi i responsabili del trattamento. Il responsabile della protezione dei dati è a tua disposizione come persona di contatto principale:
Responsabile della protezione dei dati
Healy World GmbH
Isaac-Fulda-Allee 1
55124 Mainz
Mainz, Germania
E-mail: dpo@healy.world
Questo indirizzo e-mail è destinato esclusivamente a questioni relative alla protezione dei dati e non è collegato al nostro sistema di assistenza clienti.
2. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali nell’ambito della tua iscrizione a IHWM per le seguenti finalità:
2.1 Raccolta dei dati personali alla conclusione dell’iscrizione
Raccogliamo i seguenti dati personali per la conclusione dell’iscrizione a IHWM:
- Nome e cognome
- Data di nascita
- Sesso
- Dati dell’azienda (se applicabile)
- Indirizzo dell’azienda
- Numero di cellulare
- Indirizzo e-mail
- Codice fiscale, numero di assicurazione nazionale, numero di registrazione (se richiesto)
- Dati dell’account iPayout
Questi dati sono trattati al fine di stabilire, implementare e terminare il rapporto commerciale in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto).
Nota importante: i nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Healy non tratta alcun dato personale di bambini o minori.
2.2 Raccolta dei dati personali durante l’iscrizione
Durante la tua iscrizione, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Amministrazione dell’iscrizione
- Elaborazione di consegne e ordini
- invio di materiale pubblicitario e informativo (se hai dato il tuo consenso)
- Organizzazione di corsi di formazione, webinar ed eventi
- Elaborazione dei pagamenti e adempimento degli obblighi fiscali
- Adesione ai requisiti legali e di conformità
Le basi giuridiche per questo trattamento sono l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (adempimento del contratto) e l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse).
2.3 iPayout
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento iPayout per elaborare i pagamenti delle commissioni. In qualità di membro di IHWM, stipuli un contratto separato con iPayout, che in questo contesto agisce come responsabile indipendente del trattamento dei dati ai sensi del GDPR. Healy trasmette a iPayout solo i dati necessari per l’elaborazione dei pagamenti. Questi includono:
- Il tuo nome e cognome
- I dati del tuo conto (conto iPayout)
- I tuoi dati fiscali e identificativi (se richiesti)
iPayout è autonomamente responsabile del trattamento di questi dati. Ti ricordiamo che il trattamento dei tuoi dati da parte di iPayout è soggetto all’informativa sulla privacy di iPayout, che puoi consultare al seguente link: https://www.i-payout.com/privacy-policy.
Inoltre, Healy tratta alcuni dati relativi a iPayout per la verifica dell’identità e la prevenzione delle frodi. Ciò include la verifica dell’identità e dei dati relativi all’indirizzo inviati da iPayout per garantire che tutte le transazioni vengano eseguite correttamente. Questo trattamento da parte di Healy si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a prevenire attività abusive e fraudolente.
2.4 Utilizzo del BackOffice di Healy
Il nostro BackOffice è fornito dalla società Jenkon. Jenkon agisce in qualità di responsabile del trattamento e fornisce l’infrastruttura tecnica per gestire la tua iscrizione a IHWM. Nel corso dell’utilizzo del BackOffice, verranno trattati dati personali, tra cui
- indirizzo e-mail
- password
- Dati sulle vendite e sulle prestazioni
- Dati sulle transazioni
Questo trattamento dei dati è necessario per garantirti l’accesso al BackOffice e per gestire le tue attività IHWM. La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto). Jenkon tratta i tuoi dati esclusivamente per conto di Healy e in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito https://www.jenkon.com/de/privacy-policy/.
2.5 Utilizzo di ZOHO per scopi contabili
Utilizziamo i servizi di ZOHO Corporation per la contabilità e la gestione dei nostri obblighi finanziari, compresa l’elaborazione di fatture e pagamenti. A tal fine, trattiamo i tuoi dati personali, come ad esempio
- Nome e cognome
- dati di contatto
- informazioni sui pagamenti
- dati sulle transazioni
ZOHO agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR ed elabora i tuoi dati esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni. ZOHO garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito https://www.zoho.com/de/privacy.html. Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR per garantire una corretta gestione della contabilità e dei pagamenti.
2.6 Inoltro dei dati nella genealogia e visualizzazione nel negozio web
Al fine di supportarti come Membro Indipendente del Mondo Healy (IHWM) nell’espansione della tua attività, alcuni dati personali saranno trasmessi ad altri IHWM nel contesto della genealogia. Le seguenti informazioni possono essere mostrate ai tuoi sponsor diretti e ai membri della tua downline:
- Il tuo nome
- Le tue informazioni di contatto
- Statistiche sulle vendite e sulle prestazioni
Questo trattamento dei dati consente una struttura trasparente all’interno della rete IHWM e facilita la cooperazione commerciale e il tutoraggio reciproco.
Inoltre, il tuo nome, cognome e nome dell’azienda saranno visualizzati nel webshop quando un potenziale acquirente inserirà il tuo codice di riferimento. Questa funzione viene utilizzata per assegnare l’acquisto al tuo account IHWM e per calcolare eventuali commissioni.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto) per adempiere alla tua iscrizione a IHWM e sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR (legittimo interesse) per promuovere e sostenere le attività commerciali dei nostri membri IHWM.
2.7 Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari e newsletter
Misure pubblicitarie nei confronti dei clienti:
Se hai fornito il tuo indirizzo e-mail come cliente, Healy ti invierà occasionalmente delle e-mail per informarti su nuovi prodotti o promozioni speciali. Ogni email includerà l’opzione per annullare l’iscrizione a future comunicazioni. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. a GDPR.
Misure pubblicitarie nei confronti di IHWM:
Healy World ti invierà e-mail sulle promozioni in corso, sui prossimi eventi e lanci di prodotti, nonché sulle riunioni annuali e sugli eventi di riconoscimento. Questa comunicazione si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR, in quanto è fondamentale per le nostre operazioni commerciali che IHWM sia sempre informato sugli sviluppi dell’azienda.
2.8 Formazione e garanzia di qualità
Healy International B.V. tratta i tuoi dati personali per finalità di formazione e controllo qualità. Questi dati provengono da telefonate (in diretta e/o registrate), e-mail o altre comunicazioni scritte. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR, in quanto ci consente di migliorare continuamente i nostri processi e la tua esperienza.
2.9 Modulo di contatto e contatto via e-mail
Se utilizzi il nostro modulo di contatto o l’e-mail, trattiamo i dati trasmessi per elaborare la tua richiesta. Di solito questi dati includono i seguenti
- Saluto
- Nome e cognome
- indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Opzionale: numero del modulo d’ordine, dettagli del tuo prodotto Healy
Il trattamento dei dati personali nell’ambito del servizio clienti si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, di fornire ai nostri membri il supporto necessario e di mantenere la qualità del nostro servizio, nonché sull’adempimento degli obblighi contrattuali ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR in relazione alla tua iscrizione. Tutti i dati personali elaborati tramite la piattaforma ZOHO saranno trattati in modo sicuro e confidenziale in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
2.10. Utilizzo di Telegram
Offriamo ad alcuni clienti VIP la possibilità di comunicare con noi tramite Telegram. Telegram agisce come elaboratore di dati indipendente. Ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa sulla privacy di Telegram all’indirizzo https://telegram.org/privacy/eu. L’utilizzo di questo servizio si basa sul tuo consenso ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lit. a GDPR.
2.11. Accademia Healy World
La Healy World Academy all’indirizzo https://academy.healy.world offre corsi di formazione e webinar. La registrazione avviene utilizzando gli stessi dati di accesso del BackOffice tramite Single Sign-On (SSO). La base giuridica è l’Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto).
2.12. Sistemi di segnalazione delle violazioni legali
Nell’ambito delle nostre misure di compliance, offriamo un sistema di whistleblower che puoi utilizzare per segnalare le violazioni. Questo vale anche per i diritti umani e i rischi ambientali lungo le nostre catene di fornitura. Questi dati sono trattati in conformità con l’art. 6 comma 1 lett. c GDPR in combinazione con il § 10 HinSchG e il § 8 LkSG.
- trasferimento dei dati a paesi terzi
I dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio quando si utilizzano fornitori terzi come iPayout, Jenkon o ZOHO, che hanno sede negli Stati Uniti. Per tali trasferimenti, garantiamo l’adozione di adeguate misure di salvaguardia, come l’utilizzo di clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46 del GDPR, per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati.
- misure di sicurezza
Healy utilizza misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita e distruzione. Il nostro sito web è protetto dalla crittografia SSL per proteggere i dati durante la trasmissione. Queste misure di sicurezza vengono costantemente adeguate allo stato dell’arte.
- destinatari dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l’adempimento del contratto o sulla base del nostro legittimo interesse. I destinatari possono includere fornitori di hosting, fornitori di servizi di pagamento e società di spedizione. Con questi fornitori di servizi esterni vengono stipulati contratti di elaborazione degli ordini ai sensi dell’art. 28 GDPR per garantire la protezione dei tuoi dati.
6. Durata della conservazione
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento degli scopi dichiarati o per quanto richiesto dai periodi di conservazione previsti dalla legge. Successivamente i dati saranno cancellati o resi anonimi.
7. Diritti degli interessati
In qualità di soggetto interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR
- Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati.
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano trasferiti a te o a una terza parte in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati, in particolare al Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione in Germania o all’Autorità olandese per la protezione dei dati.
- diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare. Ciò si applica in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. Pubblicheremo qualsiasi modifica sul nostro sito web e nel BackOffice.
Stato dell’informativa sulla privacy: 3 ottobre 2024