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Contatti
Il tuo benessere e la tua fiducia sono la nostra massima priorità!
Se desideri riferire una segnalazione di conformità, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite i nostri canali ufficiali di social media (Facebook, Instagram) o via e-mail all’indirizzo compliance@healy.world.
Tieni presente che questi rapporti non riguardano il tuo apparecchio Healy o le richieste di informazioni generali. In caso di richieste di questo tipo, il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile tramite la Chatbox, l’indirizzo e-mail contact.emea@healy.world o il tuo BackOffice.
Piattaforma di segnalazione
di condotte illecite di Healy World
La chiarezza della vision, della mission e dei valori è al centro della filosofia aziendale di Healy World.
L’integrità è un elemento essenziale e chiediamo a ogni dipendente di svolgere le proprie mansioni in modo coscienzioso e responsabile.
Per promuovere questi valori, abbiamo istituito la linea diretta per la segnalazione di condotte illecite, un referente centralizzato per le questioni riguardanti l’integrità dei dipendenti, dei membri di IHWM e dei nostri fornitori.
Codice etico
per dipendenti e fornitori
Integrazione del Supply Chain Act nel nostro sistema di segnalazione di condotte illecite
Sebbene la nostra azienda non sia sottoposta direttamente al Supply Chain Act, il nostro impegno è rivolto a un attento monitoraggio di tutte le fasi della nostra catena logistica. Siamo convinti che un monitoraggio proattivo e la trasparenza dei nostri processi aziendali siano indispensabili per impedire le violazioni dei diritti umani e i danni ambientali. Il nostro sistema di segnalazione di condotte illecite sostiene tali sforzi consentendo ai dipendenti e ai partner esterni di segnalare problemi e violazioni in modo confidenziale. Ciò garantisce che le nostre pratiche commerciali rispettino sempre i nostri elevati standard etici.
Segnalazione anonima
A seconda dei requisiti specifici in materia di protezione dei dati e delle disposizioni di legge del proprio Paese, è possibile presentare una segnalazione in forma anonima. Al momento dell’invio di un reclamo, si prega di inserire il maggior numero possibile di dettagli pertinenti per facilitare un’elaborazione rapida ed efficiente da parte dell’esaminatore.
Conseguenze delle violazioni
Healy World affronta molto seriamente le violazioni del nostro Codice etico. I comportamenti non conformi saranno gestiti in modo coerente, fermo restando che le nostre azioni disciplinari sono sempre eque e adeguate. Proteggiamo le persone che denunciano in buona fede e trattiamo tutte le segnalazioni in modo strettamente confidenziale per mantenere l’integrità del nostro processo di segnalazione.
Come devo agire se vengo a conoscenza di violazioni? Comunicacele all’indirizzo whistleblowing@healy.world. Tieni presente, tuttavia, che queste segnalazioni non riguardano il tuo apparecchio Healy. Per domande sugli apparecchi contatta il team di assistenza clienti tramite Chatbox, e-mail (contact.emea@healy.world) o il tuo backoffice.
