Règles de conduite de Healy World pour les IHWM

Nous sommes heureux de t’accueillir dans notre communauté en tant que nouvel Independent Healy World Member. En tant qu’Independent Healy World Member (ci-après dénommé « IHWM ») de la communauté de marketing de réseau Healy World, il t’appartient d’agir avec éthique et intégrité.  C’est pourquoi nous t’invitons à lire les Règles de conduite¹ suivantes qui t’aideront à créer des opportunités et te donneront les moyens de profiter d’une vie libre, passionnante et joyeuse.

La vision de Healy World est de donner aux personnes les moyens de mener une vie saine, épanouie et dans la pleine conscience, et d’encourager notre communauté mondiale grandissante à avoir un impact positif continu sur l’humanité. Nous encourageons les IHWM à refléter notre vision Healy World dans leurs activités quotidiennes et dans leurs contacts avec les autres.

Merci de prendre le temps de lire et de comprendre chaque Règle. Pour toute question sur les Règles de conduite ou pour toute information complémentaire, merci de contacter le service de conformité de Healy World : compliance@healy.world.

Nous sommes très enthousiastes à l’idée de travailler ensemble à l’avenir. Nous te souhaitons prospérité et le plus grand succès possible dans tes activités en tant que partenaire indépendant de Healy World.

Ton équipe Healy World.

Section 1 : Définitions des termes de base

1.1 Active Member

Un Membre dont le compte est en règle avec Healy World et qui fournit un volume minimal requis, décrit dans le Compensation Plan. Certains bonus requièrent qu’un IHWM soit actif pour pouvoir les recevoir. Consulte le Compensation Plan pour connaître les exigences.

1.2 Accord

Le contrat entre la société et chaque IHWM. Il comprend : la demande et l’accord d’adhésion, les politiques et procédures de Healy World, le Règles de conduite et le Compensation Plan, tous dans leur version actuelle et tels que modifiés par la société, à sa seule discrétion. Ces documents sont désignés collectivement par le terme « Accord ».

1.3 Career Title

Le Career title d’un IHWM est le titre le plus élevé qu’il ait jamais atteint. Ce titre (title) ne change pas, sauf si l’IHWM passe à un titre supérieur. Les exigences relatives au Career title sont les mêmes que celles pour parvenir au titre en question. Pour en savoir plus, consulte le Compensation Plan.

1.4 Compensation Plan

Directive destinée aux IHWM qui décrit la rémunération, les exigences en matière de bonus et les qualifications pour les rangs.

1.5 Client

Un Client est une personne qui achète des produits pour son usage personnel et qui n’a pas signé de contrat d’adhésion avec Healy World. Les clients peuvent utiliser les produits eux-mêmes, mais ne peuvent pas les revendre à d’autres et ne peuvent pas prendre part au Compensation Plan.

1.6 Suppression

La suppression désigne le retrait volontaire de l’entreprise d’un IHWM. Un IHWM se réserve le droit d’annuler son adhésion et/ou de supprimer ses données à tout moment après son inscription.

1.7 Downline

Tous les Independent Healy World Members qui se trouvent en dessous d’un IHWM dans leurs généalogies de recrutement (Enrollment) ou de l’équipe double (Dual Team) sont considérés comme faisant partie de la ligne descendante (Downline).

1.8 Independent Healy World Member (IHWM)

Une personne qui recommande de nouveaux IHWM et des clients, crée une entreprise et gagne un bonus en accord avec Healy World.

1.9 En règle

Un IHWM qui ne fait PAS l’objet d’une suspension active par le service de conformité, d’une action disciplinaire au cours des 12 derniers mois ou d’un solde négatif (dette envers Healy World).

1.10 Organisation

Tous les IHWM et les clients qui se trouvent en dessous d’un IHWM dans les généalogies de recrutement (Enrollment) et/ou de l’équipe double (Dual Team) sont considérés comme faisant partie d’une organisation.

1.11 Versements

Les versements désignent le « paiement » des gains d’un IHWM, également appelés bonus. La plupart des bonus sont versés le 15 du mois suivant. Si une date de paiement tombe un week-end ou un jour férié, le paiement aura lieu le jour ouvrable suivant. Pour en savoir plus, consulte le Compensation Plan.

1.12 Période

La période fait référence à l’intervalle de temps spécifique pour lequel les qualifications et les paiements d’un IHWM sont calculés. Une période est égale à un mois civil effectif. Six périodes correspondent à six mois civils. Pour en savoir plus, consulte le Compensation Plan.

1.13 Placement

Lorsqu’un IHWM recrute un nouvel IHWM, ce dernier peut être placé manuellement dans la prochaine position extérieure disponible de la left leg ou right leg de la Dual Team. Le système placera automatiquement les IHWM après 7 jours.

1.14 Produit

Un produit ou service proposé par Healy World. Le matériel de vente et de promotion et certains services sont exclus de cette définition.

1.15 Démarchage

Aux fins de la Politique de Healy World en matière de conflits d’intérêts, le terme « Démarchage » désigne la sollicitation, le recrutement, l’encouragement ou l’effort réel ou tenté d’influencer de toute autre manière, soit directement, soit indirectement, soit par l’intermédiaire d’un tiers, un autre Client de Healy World ou un IHWM pour qu’il s’inscrive ou participe à une autre opportunité de marketing de réseau ou de vente directe. Y compris, mais sans s’y limiter, d’autres activités commerciales et/ou d’investissement (financières).

1.16 Condition de revendabilité

Les produits sont considérés comme « revendables » si chacune des conditions suivantes est satisfaite :

1. ils sont non ouverts et non utilisés, ce qui signifie que le sceau d’inviolabilité situé sur le produit reste en place.
2. l’emballage et l’étiquetage d’origine n’ont pas été modifiés ni endommagés.
3. ils se trouvent dans un état tel que la vente de la marchandise au plein prix dans le commerce constitue une pratique commerciale raisonnable et
4. le produit présente l’étiquetage actuel de Healy World.

Remarque : toute marchandise identifiée au moment de la vente comme étant un kit de démonstration, non retournable, fin de série ou un article saisonnier ne peut être revendue.

1.17 Sponsor

Un IHWM qui inscrit un Client ou un autre IHWM à Healy World et qui figure comme Sponsor dans l’accord IHWM.

1.18 Parrainage

L’acte d’inscription et de formation d’autres personnes pour qu’elles deviennent des IHWM.

1.19 Résiliation

La résiliation désigne l’arrêt involontaire de l’activité d’un IHWM. Healy World se réserve le droit de mettre fin à l’activité d’un IHWM pour des raisons telles que la violation de l’Accord, des politiques et du Compensation Plan des IHWM, ainsi que la violation des lois applicables. Reporte-toi à la section 7.

1.20 Upline

Tous les Independent Healy World Members (IHWM) qui se trouvent au-dessus d’un IHWM dans leurs Enrollment et Dual Team Genealogies sont considérés comme faisant partie de l’Upline.

 

Section 2 : Accord IHWM

2.1 Conditions d’adhésion

2.1.1 Demande d’adhésion

Pour devenir un Independent Healy World Member (IHWM), une personne doit être recommandée par un IHWM existant. Dans certaines circonstances, Healy World peut affecter un futur IHWM à n’importe quelle Downline. Les IHWM dûment inscrits et ayant signé le contrat en bonne et due forme ont le droit de recommander les Produits Healy World.

2.1.2 Une adhésion par personne

Une personne ne peut avoir qu’une (1) seule adhésion IHWM. Si une personne souscrit plus d’une (1) adhésion, elle ne peut conserver qu’une seule adhésion et les adhésions supplémentaires seront annulées, conformément à la règle 4.2.7.

2.1.3 Âge minimal

Une personne doit avoir l’âge légal pour devenir IHWM. La violation de cette règle entraînera la résiliation.

2.1.4 Conjoints ou partenaires de vie

Si le conjoint ou le partenaire de vie d’un IHWM souhaite devenir IHWM, il doit être inscrit dans la même Downline.

2.1.5 Annulation de l’adhésion

Un IHWM peut annuler ou supprimer son adhésion ou son compte à tout moment après son inscription. Un IHWM peut passer de son statut d’IHWM à celui de Client au détail. Pour en savoir plus, consulte la section 2.4.

2.1.6 Réinscription d’un Membre

Les anciens IHWM doivent remplir les conditions de la période d’inactivité avant de se réinscrire avec un autre sponsor ou de souscrire d’autres adhésions. Consulte la règle 2.1.8.

2.1.7 Communication de la réinscription

Les anciens IHWM doivent informer Healy World de leur réinscription et fournir l’ancien numéro d’identification. Les adhésions peuvent être annulées si l’IHWM n’informe pas Healy World de sa réinscription avec un autre sponsor, de ses autres adhésions ou s’il fait de fausses déclarations à ce sujet.

2.1.8 Période d’inactivité

La période d’inactivité est une période d’attente pendant laquelle les anciens IHWM ne peuvent pas participer aux activités de Healy World de quelque manière que ce soit. La période d’attente est de six (6) mois. La réinscription d’un nouveau Membre doit avoir lieu dans le respect de cette règle.

Pendant la période d’attente, les anciens IHWM ne peuvent pas :

• recommander des produits ou du matériel de Healy World.
• recruter des IHWM ou des clients ou offrir l’opportunité Healy World.
• participer, promouvoir ou soutenir d’autres adhésions.

Après la période d’inactivité, l’ancien IHWM peut présenter une nouvelle demande d’adhésion.

2.1.9 Refus du produit

Un IHWM ne peut pas manipuler l’achat facultatif d’un produit en refusant l’envoi de produits Healy World achetés pour changer de Sponsor. Cette pratique peut entraîner des sanctions. L’adhésion en tant qu’IHWM n’est pas soumise à une condition d’achat de produit.

2.1.10 Personnes morales en tant qu’IHWM

Un membre corporatif est un IHWM qui exploite Healy World Business en tant qu’entrepreneur unique de son entité juridique, après avoir fourni les documents requis à Healy World. Un IHWM ne peut avoir qu’une (1) seule adhésion, conformément à la règle 2.1.2.

2.2 Transfert d’adhésion

2.2.1 Vente, transfert ou cession de l’adhésion

Un Membre peut transférer ou déléguer son droit ou son intérêt dans son adhésion avec l’approbation écrite préalable de Healy World. Afin de préserver l’intégrité de la structure hiérarchique, il appartient à Healy World, à sa seule discrétion, d’accepter ou de refuser le transfert ou la délégation de propriété. Toute tentative de transfert sans cette approbation peut être annulée à la discrétion de Healy World.

2.2.2 Conditions de transfert de l’adhésion

Une adhésion ne peut être transférée qu’à une personne non-membre. Le Membre proposé ne doit pas avoir été impliqué dans les activités de Healy World au cours des six (6) mois précédents. Une telle demande ne sera pas prise en compte et sera annulée à la discrétion de Healy World, conformément à la règle 2.1.8.

 

Pour demander une approbation écrite pour le transfert d’une activité Healy World, contacte le service client de Healy World pour obtenir de l’aide et connaître les documents requis. Un IHWM qui vend son entreprise n’a pas le droit de se réinscrire en vue d’une nouvelle adhésion à une quelconque organisation pendant les six (6) mois suivant la date de la vente, tel qu’indiqué dans l’accord de transfert.

2.2.3 Responsabilité après le transfert

Si la vente est approuvée par Healy World, l’acheteur acquiert la Downline de l’IHWM, les titles et les produits Healy World. L’acheteur n’a aucun droit sur le bonus généré avant le transfert. Toute éventuelle créance du vendeur ou de l’acheteur envers Healy World doit être acquittée avant l’approbation du transfert de l’activité Healy World.

2.3 Transmission par héritage

L’adhésion d’un IHWM décédé peut être transférée à un héritier non-membre, sous réserve des lois et règles applicables et de l’approbation de Healy World qui ne peut être refusée sans raison valable.

Une adhésion reçue en héritage peut être transférée à l’héritier directement, ou à une autre personne avec l’approbation préalable de l’héritier. L’héritier doit fournir tous les documents requis par Healy World. Merci de contacter le service client de Healy World pour obtenir de l’aide et connaître les documents requis.

 

Si l’héritier de l’IHWM décédé est déjà Membre de Healy World, le bonus gagné par l’IHWM décédé et les produits Healy World, le cas échéant, seront transférés sur son compte. Le compte de l’IHWM décédé sera ensuite fermé. Si le compte n’a pas été transféré après le décès ni au bout d’une période de six (6) mois, le passage au statut de poste vacant s’appliquera et la responsabilité des Membres recrutés en personne sera transférée à l’Upline directe.

 

La demande d’annulation de l’adhésion d’un défunt peut être formulée directement auprès du service de conformité Healy à l’adresse compliance@healy.world.

 

2.4 Rupture de l’Accord IHWM

2.4.1 Suppression du compte

Un membre peut immédiatement supprimer son compte en contactant le service client de Healy World. Avant de supprimer son compte, l’IHWM doit télécharger tous les relevés de commissions et retirer tous les fonds de son portefeuille électronique. Après avoir supprimé son compte, le membre aura toujours accès à son portefeuille électronique, mais n’aura plus accès à ses comptes Healy World ni aux produits Healy World. Un Membre doit informer sa Downline lorsqu’il supprime son compte. L’activité Healy World de l’IHWM supprimé passera au statut de poste vacant et la responsabilité de celle-ci sera transférée à l’Upline directe.

2.4.2 Annulation de l’adhésion

Un Membre peut demander un changement de statut et annuler son activité Healy World en contactant le service client de Healy World. L’adhésion sera convertie en un compte Client. En tant que Client, il sera possible de conserver l’accès à la boutique et aux produits Healy World. Un Membre doit informer sa Downline lorsqu’il annule son compte. L’activité Healy World de l’IHWM ayant annulé son compte passera au statut de poste vacant et la responsabilité de celle-ci sera transférée à l’Upline directe.

2.4.3 Période d’inactivité

Un Membre ne peut pas utiliser la suppression ou l’annulation pour changer immédiatement de sponsor et de placement. En revanche, l’IHWM qui a annulé ou supprimé son adhésion n’est pas autorisé à se réinscrire dans une entreprise Healy ou à avoir un quelconque intérêt financier dans une entreprise Healy pendant six (6) mois, conformément à la règle 2.1.8. La demande d’annulation ou de suppression prend effet dès sa réception par Healy World.

2.4.4 Résiliation de l’adhésion

Les violations des règles peuvent nuire ou avoir un impact sur l’image de marque, les produits, la réputation et toutes les activités de Healy World. Pour cette raison, l’application de sanctions est nécessaire. Healy World peut, à sa seule discrétion, résilier une adhésion ou imposer des sanctions, notamment pour les raisons suivantes :

• violation de l’une des modalités ou des règles.
• violation de toute disposition des politiques (par exemple, la politique relative aux réseaux sociaux, la politique de confidentialité) et des procédures.
• violation de toute disposition du Plan de rémunération.
• violation de toute loi, ordonnance ou réglementation applicable à l’activité Healy World ; et/ou adoption de pratiques commerciales contraires à l’éthique ou violation des normes d’équité.
• Elle peut, à son entière discrétion, agir comme elle l’entend selon les circonstances.

Pour en savoir plus sur la politique suivie pour l’application des règles et la résiliation, reporte-toi à la section 7.

2.4.5 Effet de la suppression/annulation

Après une suppression ou une annulation, un IHWM :

• n’aura aucun droit, titre, prétention ou intérêt à un quelconque bonus provenant des ventes générées par l’ancienne organisation de l’IHWM ou à toute autre récompense associée à l’ancienne activité indépendante de l’IHWM.
• renonce effectivement à toute revendication de droits de propriété ou à tout intérêt dans ou sur l’ancienne Downline de l’IHWM.
• aura accès à ses gains réalisés avant l’annulation ou la suppression, via son portefeuille électronique.
• L’annulation d’un compte de portefeuille électronique doit être demandée directement auprès du service client.

 

Section 3 : Ton activité d’IHWM

Les relations personnelles constituent la base de la vente directe et la clé pour établir des relations durables avec les Membres et les Clients. Ce n’est qu’à travers les relations personnelles que les Membres et les Clients bénéficient des avantages de faire partie de la communauté Healy World. Les relations personnelles sont des éléments importants de l’activité de Healy World et doivent constituer la base de chaque adhésion.

Merci de consulter ces règles, afin de pouvoir construire et renforcer ton activité Healy World dans le respect des réglementations locales et de vente directe, et dans le meilleur intérêt de tes Membres et Clients.

3.1 Activités de l’IHWM

3.1.1 Conformité générale

Un membre doit se conformer à toutes les lois et règles des Règles de conduite, politiques et procédures de Healy World. De plus, les IHWM ne doivent pas encourager d’autres IHWM à violer les conditions de leurs accords, ni la loi.

Dans l’exercice de ses activités, un Membre confirme et garantit qu’il a pris connaissance des dispositions de la loi, et qu’il s’y conformera. Un IHWM ne doit prendre part à aucune activité susceptible de jeter le discrédit sur lui-même ou sur Healy World.

Les IHWM n’ont pas le pouvoir d’accepter ou d’assumer des obligations au nom de Healy World. Ils doivent indemniser Healy World pour tous les frais ou dommages résultant du non-respect de présentes règles.

3.1.2 Travail indépendant

Les Membres n’ont aucune relation d’emploi avec Healy World. Lorsqu’ils présentent l’opportunité commerciale Healy World à d’autres personnes, les IHWM doivent clairement indiquer le caractère indépendant de cette activité et le fait qu’il n’existe aucun contrat de travail avec Healy World.

Healy World offre aux IHWM la possibilité de recevoir une rémunération, mais en aucun cas cela ne peut être considéré comme un emploi. Les IHWM sont des travailleurs indépendants et ne peuvent pas laisser entendre que leur activité Healy World constitue un emploi.

Un sponsor ne peut pas participer ou intervenir dans les activités des IHWM de sa Downline et ne peut pas initier ou développer une relation employé/employeur avec des IHWM de sa Downline.

3.1.3 Préservation de l’image de marque et de la réputation de Healy World

Les Membres ne peuvent pas se livrer à des pratiques illégales ou malhonnêtes. Les IHWM qui font l’objet d’une enquête, qui pourraient avoir des antécédents judiciaires, ou autrement nuire ou avoir un impact sur l’image de marque, les produits, la propriété intellectuelle et la réputation de Healy World par association.  Healy World peut procéder à une vérification d’identité et de solvabilité si elle le juge nécessaire.

3.1.4 Harcèlement/discrimination

Healy World interdit toute forme de harcèlement et de discrimination illégaux.

3.1.5 Modifications du compte

Un Membre peut modifier les informations de son compte IHWM existant (c’est-à-dire remplacer un numéro de sécurité sociale par un numéro d’identification fédéral, changer de nom en raison d’un mariage ou changer la forme de propriété d’une personne en une entité commerciale appartenant à l’IHWM) en contactant le service client de Healy World. Selon la demande, l’IHWM doit fournir les documents requis à Healy World.

Les IHWM doivent communiquer à Healy World, dans les meilleurs délais, tout changement concernant les informations précédemment fournies.

3.1.6 Licences et obligations fiscales

Les Membres sont tenus de se conformer aux exigences relatives à l’immatriculation des entreprises, aux licences nécessaires, ainsi qu’aux obligations fiscales lorsqu’ils exercent leur activité Healy. Les directives concernant l’exploitation de l’activité Healy des IHWM comprennent notamment l’obtention des autorisations/licences nécessaires et le respect de toutes les lois et réglementations fiscales concernant l’enregistrement à des fins fiscales et les déclarations.

Les IHWM doivent communiquer à Healy World, dans les meilleurs délais, tout changement concernant les informations fournies précédemment.

3.1.7 Contact avec un Client ou un Membre

Conformément aux lois sur la protection des clients, dès le premier contact avec le Client ou le Membre, un IHWM doit s’identifier comme indépendant et expliquer l’objet de sa démarche.

3.1.8 Identification

Conformément aux lois sur la protection des clients, un IHWM est tenu de s’identifier lorsqu’il promeut ou recommande des produits Healy World à des Membres ou à des Clients. Un IHWM doit s’identifier de la manière suivante :

• indiquer qu’il est un Independent Healy World Member
• indiquer son nom
• fournir une adresse
• fournir ses coordonnées (e-mail ou numéro de téléphone)

L’identification est requise dans toute communication connexe, que ce soit en ligne ou hors ligne.

3.1.9 Achats

Seuls les produits achetés directement sur le site Web officiel de Heal World comptent pour la qualification et les gains dans le cadre du Compensation Plan.

3.1.10 Achats au nom d’un IHWM ou d’un prospect

Les Membres ne peuvent pas passer de commande ou créer un compte au nom d’un autre IHWM ou d’un nouveau prospect, sans l’accord écrit préalable de la personne en question.

3.1.11 Aucune association avec d’autres organisations ou produits

Afin d’éviter une fausse association des produits Healy World avec d’autres produits, services ou sociétés tierces, les IHWM ne peuvent pas :

• utiliser le réseau Healy World pour faire connaître une opportunité commerciale d’une autre société (de vente directe) à un Membre ou à un Client, que ce soit en ligne ou hors ligne.
• promouvoir les produits ou services d’une autre société (de vente directe) auprès d’un Membre ou d’un Client, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Healy World se réserve le droit de résilier l’adhésion d’un IHWM qui violerait cette règle.

3.1.12 Manipulation du Compensation Plan

Le Compensation Plan constitue la base du système de vente directe Healy World. Il est destiné à rémunérer les Membres qui dirigent, forment, encadrent et développent une organisation en Downline. Il est fondamental de maintenir l’intégrité et l’objectif du Compensation Plan. Les Membres qui se livrent à la manipulation du Compensation Plan nuisent à l’activité de vente directe, perturbent l’aspect marketing du réseau et peuvent priver d’autres Membres de la rémunération qui leur est légitimement due.

Si un IHWM se livre à une activité ou à une pratique jugée contraire à l’éthique, inutile et déraisonnable dans le cadre de l’obtention d’un bonus ou d’une reconnaissance, Healy World se réserve le droit de révoquer et de supprimer ce bonus ou cette reconnaissance.

 

Voici une liste non exhaustive d’exemples pouvant indiquer une manipulation du Compensation Plan :

 

Activités d’enrollment non conformes :

• L’enrollment de personnes physiques ou morales à leur insu et/ou sans qu’elles aient signé un accord.
• L’enrollment de personnes en utilisant des informations fausses ou trompeuses.
• L’enrollment frauduleux d’une personne physique ou morale en tant que Client ou Membre.
• L’enrollment ou la tentative d’enrollment de personnes physiques ou morales inexistantes en tant que Clients/IHWM (« fantômes »).

Achats :

• L’achat de produits ou services Healy World au nom d’un autre Client ou Membre, ou avec le numéro d’identification d’un autre Client ou IHWM, pour bénéficier de commissions ou de bonus.
• L’achat de quantités excessives de produits ou de services qui ne peuvent raisonnablement être utilisés ou revendus en un mois.
• Tout autre mécanisme ou stratagème pour bénéficier d’une progression de rang, de bonus qui ne sont pas motivés par des achats de bonne foi de produits ou de services par des consommateurs finaux.
• Semer le doute chez les Clients ou les Membres ou les induire en erreur quant à l’identité du sponsor pour l’enrollment.
• Inciter un membre de la Downline à passer des commandes dans le cadre d’une stratégie visant à faire bénéficier l’Upline, ou à faire en sorte que l’Upline bénéficie du Compensation Plan.
• Passer une commande pour la révoquer peu de temps après la fin de la période de bonus.

Autre :

• Inciter ou apprendre à d’autres Membres à se livrer à la manipulation du Compensation Plan.
• Ne pas communiquer à Healy World toute information suggérant qu’un autre Membre ou une autre personne a pu se livrer à une manipulation du Compensation Plan.

3.2 Activités internationales des IHWM

Tous les pays ne sont pas ouverts à Healy World. Il en résulte des restrictions à l’achat de produits Healy World et à l’exploitation d’entreprises Healy World dans certains pays.

3.2.1 Activités dans les pays ouverts

Les Membres doivent se conformer à toutes les règles de Healy World, ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives aux clauses de non-responsabilité des produits, à l’enregistrement des produits, aux droits, aux douanes, aux taxes, et aux lois sur la protection des clients et la publicité dans le pays de distribution du produit.

3.2.2 Achats et activités commerciales dans les pays non ouverts

Un Membre ne peut exploiter une entreprise dans des pays qui ne sont pas encore officiellement ouverts à Healy World. Un Membre ne peut pas être résident d’un pays non ouvert. Les IHWM ne sont pas autorisés à être en affaires avec des personnes résidant dans des pays non ouverts. Ces affaires comprennent la promotion des opportunités et des produits, le parrainage ou le recrutement de Membres ou de Clients.

Healy World se réserve le droit de résilier l’adhésion d’un IHWM qui violerait cette règle.

3.2.3 Activités en Chine

Les membres domiciliés en Chine ne sont pas autorisés à acheter ou à recommander des produits Healy World en Chine ou ailleurs. Les ressortissants non chinois ne sont pas autorisés à faire des affaires avec Healy en Chine. Il est interdit d’expédier ou de transporter des produits Healy World vers la Chine.

Healy World se réserve le droit de résilier l’adhésion d’un IHWM qui violerait cette règle.

 

Section 4 : Tes responsabilités en tant qu’IHWM

Les relations personnelles entretenues par les IHWM avec leurs Membres et Clients sont essentielles au respect des valeurs et de l’image de marque de Healy World. Un service client de haut niveau, un soutien et un suivi sont essentiels pour maintenir et développer ton activité Healy World.

Le développement d’une Downline de Membres qui se concentrent sur un service client de haut niveau et qui touchent plus de personnes constitue la base d’une activité à long terme et est essentiel pour aider le Membre, son organisation et ses Clients à mener à bien notre mission Healy World et à créer des opportunités pour nos Membres – et leur permettre de s’épanouir et de profiter d’une vie libre, passionnante et joyeuse.

4.1 Responsabilités des sponsors

4.1.1 Service client

En tant que sponsor, tu dois t’engager à maintenir un service client de haut niveau qui réponde aux attentes de Healy World.  Les sponsors sont tenus de répondre à toutes les demandes des Clients de manière précise et rapide, dans un délai raisonnable, et de manière personnelle et directe, qu’il s’agisse d’une distribution en ligne ou hors ligne. En tant que sponsor :

• les informations que tu mets à disposition doivent inclure tes coordonnées.
• tu dois entretenir des relations personnelles avec chacun de tes Membres et Clients lorsque tu recommandes et fais la promotion des produits. Cela inclut une rencontre personnelle et un entretien de vente avant la recommandation et lors du suivi.
• Assure-toi de bien comprendre les intentions et les objectifs des Membres ou des Clients concernant les produits Healy World.

4.1.2 Outils commerciaux

Healy World propose gratuitement de la documentation promotionnelle, des aides à la vente et des outils de gestion de la rémunération. Le Backoffice officiel de Healy World est une ressource formidable pour t’aider à gérer ton activité. Connecte-toi pour découvrir de nombreux outils et ressources, des statistiques, des formations commerciales, et bien plus encore. Backoffice de Healy World :
https://my.healy.world

4.1.3 Responsabilités en matière de leadership, de formation, de mentorat et de développement

En tant que sponsor, tu seras responsable de la gestion, de la formation, du mentorat, du développement et de la communication régulière avec les Membres et les Clients personnellement inscrits et leurs Downlines par voie électronique, notamment via e-mail, téléphone, SMS, des services de messagerie et des réseaux sociaux, des réunions en face à face, la participation aux réunions de l’entreprise, la formation et toutes les autres fonctions régulières connexes. En tant que sponsor :

• tu dois proposer une formation au sujet du travail avec un IHWM ou un Client.
• tu dois proposer une formation sur le Compensation Plan de Healy World.
• tu dois expliquer les obligations et les responsabilités en vertu des Règles de conduite de Healy World et la manière de conduire les activités conformément aux règles.
• tu dois veiller à ce que les communications avec les Membres ou les Clients aient lieu conformément aux règles et aux lois et règlements applicables, y compris la protection des données.
• tu dois te tenir à disposition pour répondre aux questions et proposer ton aide.
• tu dois encourager la participation aux tournées de présentation et aux événements de Healy World.
• sur demande, tu dois conseiller et aider les Clients à devenir des IHWM.

Un sponsor ne peut pas exiger d’un IHWM personnellement parrainé qu’il paie la formation. Un sponsor est tenu de proposer gratuitement la formation de base nécessaire pour découvrir l’activité de Healy.

4.1.4 Fausses déclarations

En tant que sponsor, tu dois t’assurer que ta Downline ne formule pas de fausses déclarations (voir section 6) ou n’adopte pas une conduite inappropriée. Un sponsor doit surveiller les membres de sa Downline afin de s’assurer qu’ils ne formulent pas de fausse déclarations sur les produits ou les activités, et qu’ils ne se livrent pas à une conduite illégale ou inappropriée. Sur demande, ces IHWM doivent être en mesure de fournir des preuves documentées à Healy World (voir la section 7). Pour signaler une violation, contacte le service client de Healy World.

4.1.5 Les sponsors en tant qu’ambassadeurs de la marque

En tant que sponsor, tu dois toujours être prévenant et ne pas pousser tes Clients ou tes IHWM à l’achat, ni te livrer à des ventes forcées.

4.2 Maintien de la Downline

La relation entre le sponsor et le Membre constitue la base du Compensation Plan. Le parrainage peut prendre du temps et nécessiter des efforts pour soutenir, former et motiver la Downline. Afin de protéger l’intégrité de la Downline et de préserver la relation entre le sponsor et le Membre, les changements de sponsor sont déconseillés. Ces règles sont élaborées pour protéger les deux parties.

 

En cas de mécontentement, un IHWM doit toujours consulter son Upline et rechercher de manière conjointe une solution pour améliorer la situation. Les changements de sponsor ne seront approuvés par Healy World que dans les circonstances les plus exceptionnelles, au niveau du Career Title de Director et au-dessus.

4.2.1 Interférence avec les Downlines et les relations

Les IHWM ne peuvent pas recruter un candidat, ni intervenir dans le recrutement d’un IHWM dans la Downline d’un autre IHWM. Les IHWM ne peuvent pas s’immiscer dans la relation entre un IHWM et son sponsor. Par exemple, il peut s’agir d’inciter un autre Membre à changer de sponsor.

4.2.2 Rectification d’un sponsor

Un IHWM qui souhaite rectifier un sponsor doit contacter le service client de Healy World. La rectification d’un sponsor peut être effectuée si les circonstances suivantes sont réunies :

• Une erreur a été commise lors de l’inscription des IHWM.
• La demande est faite dans les sept (7) jours suivant l’inscription de l’IHWM.
• L’IHWM qui fait la demande n’a pas encore parrainé d’autres membres ou clients.
• L’approbation du sponsor proposé a été fournie par le service client de Healy.

4.2.3 Changement de sponsor

Dans de rares circonstances, les changements de sponsors sont autorisés pour les IHWM dont le Career Title est Director (DIR), Senior Director (SDR), Vice President (VP), Executive Vice President (EVP), President (PRES), Senior President (SPRES) et Executive President (EVP). L’IHWM peut faire une demande de changement de sponsor en remplissant le « Formulaire de changement de sponsor ».

Un changement de sponsor nécessite le consentement de trois (3) Uplines réelles ainsi que celui du nouveau sponsor proposé, indiqués dans le « Formulaire de changement de sponsor ». Le changement de sponsor sera examiné et autorisé par Healy World une fois que tous les consentements nécessaires auront été donnés et validés.

 

Rang Healy (Career Title)	Consentement nécessaire des Uplines de Healy
Director (DIR)	3 niveaux
Senior Director (SDR)	3 niveaux
Vice President (VP)	3 niveaux
Senior Vice President (SVP)	3 niveaux
Executive Vice President (EVP)	3 niveaux
President (PRES)	3 niveaux
Senior President (SPRES)	3 niveaux
Executive President (EPRES)	3 niveaux
Tableau 1 : changement de sponsor

 

Le « formulaire de changement de sponsor » requis peut être obtenu auprès du service client de Healy World. L’IHWM qui souhaite changer de sponsor doit veiller personnellement à obtenir le consentement de toutes les Uplines nécessaires. Ce formulaire doit être soumis au service de conformité Healy, accompagné des signatures et des preuves d’identité de toutes les Uplines nécessaires. Le changement de sponsor ne sera pris en compte qu’à ce moment-là.

Si un IHWM ne parvient pas à obtenir une réponse de l’Upline nécessaire, en raison d’une éventuelle inactivité, après une période de vingt (20) jours sans réponse des Uplines, le formulaire peut être soumis avec la preuve de l’interaction.

Healy World se réserve le droit d’accepter ou de refuser un changement de sponsor.

Si la demande de changement de sponsor est refusée, l’IHWM peut annuler son adhésion et respecter la période d’inactivité avant de se réinscrire avec un autre sponsor. Consulte la règle 2.1.8.

4.2.4 Parrainage contraire à l’éthique

Les activités de parrainage contraires à l’éthique comprennent notamment le fait de séduire, d’enchérir ou de se livrer à une concurrence déloyale pour tenter d’acquérir un nouveau Membre ou un nouvel IHWM auprès d’un autre IHWM, ou d’influencer un autre IHWM pour qu’il change de sponsor. Healy World se réserve le droit de rectifier les erreurs de parrainage à tout moment et de la manière qu’elle juge nécessaire.

4.2.5 Signalement d’un parrainage contraire à l’éthique

Les allégations de parrainage contraire à l’éthique doivent être signalées au service client de Healy. Si les signalements sont fondés, Healy World peut transférer l’IHWM ou la Downline de l’IHWM vers un autre sponsor sans l’approbation du sponsor ou celle des IHWM de l’Upline et sans explication, tel que jugé correct dans de telles situations.

4.2.6 Sollicitation et/ou incitation

En cas de sollicitation et/ou d’incitation des Membres d’une autre société de vente directe à recommander les produits et services de Healy World, les IHWM courent le risque d’être poursuivis par l’autre société de vente directe. Si un procès est intenté à l’encontre d’un IHWM, avec accusation d’activité de prospection inappropriée du personnel de vente ou des consommateurs d’une autre société, Healy World ne paiera aucun des coûts de défense ou des frais juridiques de l’IHWM et n’indemnisera pas l’IHWM pour tout jugement, sentence ou règlement qui s’ensuivrait.

4.2.7 Comptes multiples

Les comptes multiples de Membres ne sont pas autorisés. En cas de comptes multiples, seule une (1) adhésion peut être conservée, et les adhésions supplémentaires seront résiliées par Healy World. Les IHWM ne sont autorisés à se réinscrire qu’après suppression ou annulation, en respectant la période d’attente de trois (3) mois.

La sélection et la résiliation de tout « compte multiple » relèvent de la décision finale de Healy World.

4.2.8 Fusion de comptes

La fusion de comptes n’est pas autorisée. Dans le cas d’une telle violation lors d’un transfert de compte ou de la création d’un deuxième compte, seul le premier compte sera maintenu, sans que cela ne donne lieu à d’autres sanctions. Si le Membre souhaite maintenir le deuxième compte, la période d’attente de six (6) mois s’applique.

4.2.9 Changement de placement

Lorsqu’un IHWM recrute un nouvel IHWM, ce dernier peut être placé manuellement dans la prochaine position extérieure disponible de la left leg ou right leg de la Dual Team. Le système placera automatiquement les IHWM après 7 jours.

Si un sponsor souhaite rectifier le placement d’un IHWM, il doit contacter le service client de Healy. La rectification d’un placement peut être effectuée si les conditions suivantes sont remplies :

• une erreur a été commise lors du placement.
• la demande est faite dans les sept (7) jours suivant l’inscription de l’IHWM concerné.
• l’IHWM concerné n’a pas encore parrainé d’autres Membres ou Clients.

Healy World se réserve le droit d’accepter ou de refuser un changement de placement.

 

Section 5 : Promotion de ton activité

La promotion peut aider les Membres à développer ou à gérer leur activité Healy par la publicité. Il est important que la promotion des produits et services Healy World, que ce soit en ligne ou hors ligne, soit conforme aux normes de qualité de Healy World, contribue à promouvoir les valeurs et l’image de marque de Healy World, et soit cohérente avec le positionnement marketing de Healy World.

Lors des activités promotionnelles, les IHWM doivent se conformer aux lois sur la protection des Clients, utiliser correctement la propriété intellectuelle de Healy World et, dans certains cas, obtenir l’approbation de Healy World. Les IHWM ne sont pas autorisés à procéder à des ventes directes de produits Healy World sur leurs sites Web ou sur les réseaux sociaux. Tous les achats doivent s’effectuer sur le site officiel de Healy World.

5.1 Propriété intellectuelle

La propriété intellectuelle désigne les conceptions, symboles, noms et images appartenant à Healy World. Le droit d’auteur est un terme juridique utilisé pour décrire les droits dont dispose Healy World sur sa propriété intellectuelle, comme les marques, l’image de marque et les noms commerciaux.

 

Pour maintenir et renforcer la marque Healy World et sa reconnaissance, les Membres peuvent utiliser la propriété intellectuelle de Healy World.  Healy World propose différents modèles disponibles en téléchargement. Les IHWM n’ont pas besoin d’autorisation pour utiliser le matériel disponible en téléchargement, mais doivent respecter les règles relatives aux droits d’auteur et aux marques, que ce soit en ligne ou hors ligne.

5.1.1 Droits d’auteur

Healy World détient les droits d’auteur sur tous les documents produits par Healy World. Il s’agit notamment des documents imprimés, du contenu Internet, des enregistrements audio et vidéo. Les IHWM doivent communiquer l’utilisation de ces documents de la manière suivante :

Reproduit avec l’autorisation de Healy World. Tous droits réservés.

Healy World se réserve le droit de retirer son consentement à l’utilisation de son matériel protégé par les droits d’auteur.

5.1.2 Marque, noms et image de marque

Les membres peuvent utiliser sans autorisation les marques, les noms et l’image de marque de Healy World, disponibles en téléchargement. Pour préserver l’intégrité de la marque Healy World et éviter une utilisation inappropriée et incohérente de ces éléments, les IHWM :

• doivent toujours s’identifier en tant qu’Independent Healy World Members (IHWM).
• ne doivent pas modifier les marques ou autres formes d’image de marque, à l’exception du redimensionnement.
• doivent divulguer le matériel protégé par les droits d’auteur, conformément à la règle 5.1.1.

Healy World se réserve le droit de retirer son consentement à l’utilisation de ses marques, de ses noms et de son image de marque.

Les IHWM qui se livrent à des activités commerciales alternatives ne peuvent pas utiliser la propriété intellectuelle de Healy World pour promouvoir ou faire la publicité de ces produits, conformément à la règle 3.1.15.

5.1.3 Nom ou image de nos fondateurs ou de la direction de l’entreprise

Le nom ou l’image de nos fondateurs ou de la direction de l’entreprise ne peut être utilisé(e) dans aucune promotion, sans autorisation écrite.

5.1.4 Nom ou image de Markus Schmieke

Le nom ou l’image de Markus Schmieke ne peut être utilisé(e) dans aucune promotion, sans autorisation écrite.

5.1.5 Adresses de Healy World

Les adresses des bureaux de Healy World ne peuvent être publiées, utilisées ou présentées par un IHWM comme étant les siennes.

5.2 Matériel promotionnel

Le matériel promotionnel peut être produit dans le but de démarcher de nouveaux Clients, de recruter de nouveaux IHWM, de promouvoir ou de faire de la publicité pour ton activité Healy, ou de proposer des formations ou des présentations. Tout le matériel promotionnel produit par les IHWM doit être conforme à toutes les règles et à la législation locale.

5.2.1 Healy Academy

L’éducation, la formation et la motivation sont d’une importance capitale pour réussir à mettre en place une activité indépendante. Pour éduquer les IHWM au métier et les aider à se former et à se motiver, ainsi qu’à enseigner comment former et motiver les autres, Healy Academy propose divers services de formation et d’assistance. Healy Academy : https://academy.healy.world/

5.2.2 Modèles Healy World

Le Backoffice de Healy World offre divers modèles que les IHWM peuvent utiliser sans autorisation. Ces modèles comprennent des présentations, le logo des Independent Healy World Members, des fonds d’écran, des dépliants et bien plus encore. Backoffice de Healy World : https://my.healy.world

5.2.3 Matériel produit de manière indépendante

Les Membres peuvent produire de manière indépendante ou se procurer et distribuer leur propre matériel promotionnel, avec l’accord préalable de Healy World. Il peut s’agir d’aides commerciales, de livres, de magazines, de tableaux à feuilles mobiles et autres documents imprimés, de documents en ligne, d’applications, de matériel audio et vidéo. Pour obtenir une autorisation écrite, il faut contacter le service client de Healy World, conformément à la règle 5.8.

5.2.4 Utilisation équitable du matériel promotionnel

Les membres peuvent produire leur propre matériel promotionnel, mais doivent s’assurer qu’il est équitable, exact, correct et non trompeur. Le matériel trompeur peut nuire à Healy World et aux entreprises Healy. Le matériel :

• ne doit pas contenir de fausses déclarations (voir section 6).
• doit comporter le logo de l’Independent Healy World Member (voir 5.2.2) à un endroit bien visible.
• doit indiquer son nom, son adresse et ses coordonnées (voir règle 3.1.8) à un endroit bien visible.
• doit fournir des informations exactes et véridiques.
• doit être conforme aux présentes règles et à la législation locale.

5.2.5 Interdiction de facturer des frais pour le matériel promotionnel

Les Membres ne peuvent pas facturer de frais pour du matériel promotionnel à d’autres IHWM, qu’ils appartiennent à leur propre organisation, à une autre organisation ou à des prospects. L’aide à la formation et à l’utilisation du matériel promotionnel et des produits de Healy World devra toujours être proposée gratuitement.

5.3 Formation

5.3.1 Organisation de réunions, de formations et de séminaires

Les Membres peuvent organiser de manière indépendante des réunions, des formations et des séminaires, mais doivent s’assurer que ceux-ci sont équitables, véridiques, exacts et non trompeurs. Les formations trompeuses peuvent nuire à Healy World et aux entreprises Healy. Les formations :

ne doivent pas contenir de fausses déclarations (voir section 6)

doivent fournir des informations exactes et véridiques

doivent être conformes aux présentes règles et à la législation locale

5.3.2 Interdiction de facturer des frais de formation

Les membres ne peuvent pas facturer des frais de formation à d’autres IHWM, qu’ils appartiennent à leur propre organisation, à une autre organisation ou à des prospects. L’aide à la formation et à l’utilisation des produits de Healy World doit toujours être proposée gratuitement.

Si un IHWM a encouru des coûts dans le cadre de l’organisation et de la tenue des formations (par exemple, la location d’une salle, des coûts liés à un matériel audio et vidéo spécifique), une exception à la règle ci-dessus peut être faite à la discrétion de Healy World et à condition que la ventilation des coûts soit compréhensible.

5.4 Sites Web

Les présentes règles s’appliquent aux IHWM ayant des sites Web indépendants et recommandant des produits Healy World.

5.4.1 Divulgation d’une relation d’indépendant

Les Membres peuvent exploiter des sites Web indépendants qui utilisent les marques de Healy World et d’autres formes d’image de marque. Pour éviter toute confusion chez le public, les IHWM doivent s’identifier en tant qu’Independent Healy World Member. Sur leur site Web, les IHWM doivent :

• faire apparaître leur logo d’Independent Healy World Member (voir 5.2.2) à un endroit bien visible.
• indiquer leur nom, leur adresse et leurs coordonnées (voir règle 3.1.8) à un endroit bien visible.
• éviter un aspect visuel identique ou similaire à celui du site officiel de Healy World.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM d’apporter des modifications à leur site Web, ou d’imposer des sanctions.

5.4.2 Utilisation équitable du site Web indépendant

Les Membres peuvent exploiter leur site Web indépendant, mais doivent s’assurer qu’il est équitable, véridique, correct et non trompeur. Les sites Web indépendants trompeurs peuvent nuire à Healy World et aux entreprises Healy. Les sites Web :

• ne doivent pas contenir de fausses déclarations (voir section 6)
• doivent fournir des informations exactes et véridiques
• doivent être conformes aux présentes règles et à la législation locale
• ne doivent pas être utilisés pour la vente de produits Healy World. Toutes les ventes en ligne doivent s’effectuer sur le site officiel de Healy World.

5.4.3 Noms de domaine

Les Membres ne peuvent pas utiliser la propriété intellectuelle de Healy World sans autorisation dans le nom de domaine de leur site Web. Par exemple, Healy World France. Les IHWM ne peuvent utiliser la propriété intellectuelle de Healy World sans autorisation dans leur adresse e-mail.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de modifier leur nom de domaine, ou d’imposer des sanctions.

5.4.4 Associations

Afin d’éviter toute association erronée entre les produits Healy World et d’autres produits ou sociétés tierces, les IHWM ne peuvent pas utiliser ou mentionner les marques de tiers ou d’autres formes d’image de marque sur leurs sites Web indépendants. Les IHWM ne peuvent faire la promotion croisée de produits ou services de tiers sur leur site Web indépendant sans l’accord préalable de Healy World. Seuls les produits Healy World peuvent faire l’objet de publicité et de promotion sur le site Web indépendant.

Les IHWM peuvent relier leur site Web indépendant au site officiel de Healy World, aux sites d’autres IHWM et aux pages de réseaux sociaux si les liens sont conformes aux règles.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de supprimer ou de corriger ces liens, ou d’imposer des sanctions.

5.4.5 Avis de confidentialité et responsabilité

Les Membres doivent publier un avis de confidentialité sur leurs sites Web indépendants, à un endroit bien visible. Un IHWM est personnellement responsable de son site Web indépendant et doit se conformer à la législation locale, telle que les lois sur la consommation, la confidentialité et la protection des données, ainsi qu’aux règles.

L’IHWM doit publier un avis de confidentialité qui informe les Clients sur :

• les informations personnelles collectées.
• la manière dont ces informations sont utilisées.
• les personnes avec lesquelles les informations seront partagées.
• toute information supplémentaire requise.

5.5 Réseaux sociaux

Les présentes règles s’appliquent aux IHWM ayant des pages sur les réseaux sociaux, y compris Twitter, YouTube, Facebook, Snapchat, Pinterest, LinkedIn et Instagram, ainsi que les communautés en ligne telles que les blogs, qui recommandent les produits Healy World.

Pour en savoir plus, consulte la politique relative aux réseaux sociaux.

5.5.1 Divulgation d’une relation d’indépendant

Les Membres peuvent utiliser les marques Healy World et d’autres formes d’image de marque sur les réseaux sociaux. Pour éviter toute confusion chez le public, les IHWM doivent s’identifier en tant qu’Independent Healy World Member. Sur leur page, les IHWM doivent :

• faire apparaître leur logo d’Independent Healy World Member (voir 5.2.2) à un endroit bien visible.
• indiquer leur nom, leur adresse et leurs coordonnées (voir règle 3.1.8) à un endroit bien visible.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de modifier leur page, ou d’imposer des sanctions.

5.5.2 Utilisation équitable des réseaux sociaux

Les Membres doivent s’assurer que leur page et leurs publications sont équitables, exactes, correctes et non trompeuses. Les pages et les publications trompeuses peuvent nuire à Healy World et aux entreprises Healy. Les pages et les publications :

• ne doivent pas contenir de fausses déclarations (voir section 6)
• doivent contenir des informations exactes et véridiques
• doivent être conformes à aux présentes règles et à la législation locale
• ne doivent pas être utilisés pour la vente de produits Healy World. Toutes les ventes en ligne doivent s’effectuer sur le site officiel de Healy World.

5.5.3 Falsification

Les membres ne doivent pas être impliqués dans des échanges sur les réseaux sociaux qui déforment ou donnent des informations incorrectes ou trompeuses sur Healy World, ses produits ou ses services, ou qui peuvent de façon générale nuire à la réputation de Healy World. Les IHWM ne sont pas autorisés à publier des informations ou des déclarations au nom de Healy World.

5.5.4 Noms de domaine

Les membres ne peuvent pas utiliser la propriété intellectuelle de Healy World sans approbation dans le nom de leur page sur les réseaux sociaux. Par exemple, une page Instagram nommée : Healy World France.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de modifier leur nom de domaine, ou d’imposer des sanctions.

5.5.5 Associations

Afin d’éviter toute association erronée entre les produits Healy World et d’autres produits ou sociétés tierces, les IHWM ne peuvent pas utiliser ni mentionner les marques de tiers ou d’autres formes d’image de marque dans leurs pages ou publications sur les réseaux sociaux. Les IHWM ne peuvent faire la promotion croisée de produits ou services de tiers sur leurs pages ou dans leurs publications sans l’accord préalable de Healy World. Seuls les produits Healy World peuvent faire l’objet de publicité et de promotion sur ces pages et publications.

Les IHWM peuvent relier leurs pages ou publications de réseaux sociaux au site officiel de Healy World, à d’autres sites Web d’IHWM et à des pages de réseaux sociaux si les liens sont conformes aux règles.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de supprimer ou de corriger ces liens, ou d’imposer des sanctions.

5.5.6 Responsabilité

Un Membre est personnellement responsable de sa page de réseaux sociaux en ligne et de ses publications, et doit se conformer à la législation locale, telle que les lois sur la protection des consommateurs, la confidentialité et la protection des données, ainsi qu’aux règles. Le contenu non conforme à ces directives sera supprimé et l’IHWM sera informé que cette activité constitue une violation des directives de Healy. Le non-respect de toutes les politiques de Healy entraînera également des mesures supplémentaires, telles que la résiliation et des poursuites judiciaires.

5.6 Interviews ou déclarations aux médias

Les Membres ne peuvent pas participer à des interviews concernant, ou faisant référence à Healy World auprès de n’importe quel média, que ce soit la télévision, Internet, la radio, les magazines etc. ni utiliser n’importe quel média publicitaire (y compris la publicité virale comme les SMS, Internet, etc.) à des fins de marketing de leur activité Healy World sans le consentement écrit préalable de Healy World. Un IHWM ne doit jamais répondre aux demandes des médias, ni critiquer les publications sans le consentement préalable de Healy World.

5.7 Annonces payantes

Afin d’éviter toute confusion avec la marque et de protéger la réputation de la marque Healy World, et par souci d’équité envers tous les IHWM, les IHWM ne sont pas autorisés à acheter des publicités sponsorisées liées à Healy World sur d’autres sites Web ou réseaux sociaux.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de supprimer leur annonce, ou d’imposer des sanctions.

5.7.1 Publicité sur les moteurs de recherche

Un Membre ne peut pas utiliser le marketing payant des moteurs de recherche pour améliorer son référencement. Les IHWM ne peuvent utiliser aucune méthode trompeuse pour démarcher de nouveaux Clients, recruter de nouveaux IHWM, promouvoir leur activité Healy ou faire la publicité de leur activité Healy.

Healy World se réserve le droit de demander aux IHWM de supprimer leur annonce, ou d’imposer des sanctions.

5.7.2 Génération de leads

Les Membres ne peuvent pas acheter de prospects, quelle qu’en soit la source. Les IHWM ne peuvent utiliser aucune méthode trompeuse pour améliorer leur page ou leur site Web et ainsi gagner en popularité. Le ciblage du placement et la création d’annonces via les moteurs de recherche sont interdits.

5.7.3 Achat d’abonnés et de « likes »

Les Membres ne peuvent pas acheter d’abonnés ni de « likes ». Les IHWM ne peuvent utiliser aucune méthode trompeuse pour améliorer leur compte ou leur page de réseaux sociaux et ainsi gagner en popularité.

5.8 Autorisation écrite de Healy World

Obtenir le consentement de Healy World pour des activités ou une utilisation incluant notamment :

• la propriété intellectuelle de Healy World, telle que les noms de domaine
• le matériel produit de manière indépendante
• les associations avec des tiers
• les interviews ou déclarations aux médias

Merci de contacter le service client de Healy.

 

Section 6 : Déclarations concernant les produits Healy World et les opportunités commerciales

La préservation de l’intégrité des produits Healy World et des opportunités commerciales Healy est l’une des principales responsabilités de Healy World. Lorsque les IHWM racontent leur histoire à d’autres personnes, ils formulent des déclarations sur les produits Healy World et les opportunités commerciales Healy. De simples déclarations sur les avantages des produits, les éventuels profits ou les possibilités de l’entreprise Healy peuvent avoir un impact sur les autres.

Cette section t’aidera à comprendre l’impact, et l’éventuelle violation des lois, que certaines allégations peuvent avoir sur la marque Healy World et les activités Healy. L’objectif de ces règles est, en partie, d’aider les IHWM à se conformer aux lois.

6.1 Déclarations

6.1.1 Déclarations véridiques et non trompeuses

Un IHWM ne doit faire que des déclarations véridiques et non trompeuses sur les produits et services Healy World et sur l’opportunité commerciale que représente Healy.

• Toute déclaration sur Healy World ne doit être reprise que textuellement de la documentation officielle de Healy World et du site web officiel de Healy World prévu à cet effet, et si son utilisation est approuvée sur le marché en question.

6.1.2 Déclarations sur l’opportunité commerciale Healy

Un Membre est entièrement responsable de toutes ses communications verbales, écrites et en ligne concernant le Compensation Plan qui ne sont pas expressément contenues dans les documents officiels de la société. Les IHWM doivent respecter la législation locale relative aux déclarations de revenus et aux anecdotes personnelles. Les IHWM ne doivent pas faire de déclarations exagérées sur les opportunités commerciales ou les revenus de Healy. Reporte-toi à la clause de non-responsabilité du point 6.2.3.

Healy World peut prendre les mesures appropriées à l’encontre d’un IHWM. Si Healy World détermine, à sa seule discrétion, si la conduite de l’IHWM est préjudiciable, perturbatrice ou dommageable pour Healy World, ses IHWM et ses Clients.

6.1.3 Déclarations sur les produits HEALY

Un Membre est entièrement responsable de toutes ses communications verbales, écrites et en ligne concernant les produits Healy World et le Compensation Plan qui ne sont pas expressément contenues dans les documents officiels de la société. Les IHWM ne doivent pas formuler de déclarations exagérées sur les produits ou services Healy.

Les IHWM : 

• ne doivent formuler que des déclarations autorisées à partir de la documentation officielle et du site Web de Healy World, et si leur utilisation sur le marché en question est approuvée.
• doivent inclure la clause de non-responsabilité suivante dans toutes leurs déclarations :

ce produit n’est pas conçu pour diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

 

Les IHWM NE DOIVENT PAS :

• affirmer que la non-utilisation des produits Healy World nuit à la santé d’une personne.
• formuler d’allégations et/ou de déclarations exagérées ou non garanties, telles que des allégations et/ou déclarations médicales et/ou de santé ainsi que des déclarations de médecins et/ou de tiers.
• présenter les produits et services de Healy World de manière incorrecte en ce qui concerne la qualité, les normes, les niveaux, le contenu, le style ou le modèle, le lieu d’origine ou la disponibilité.
• faire la publicité des produits Healy World à un prix inférieur au prix le plus élevé publié par Healy World, au prix de détail établi plus les frais d’expédition, de manutention et les taxes applicables. Aucune incitation publicitaire spécifique n’est autorisée. Ceci inclut notamment les offres commerciales gratuites de Healy World, la livraison gratuite, ou d’autres offres de ce type qui accordent des avantages au-delà de ceux disponibles chez Healy World.
• affirmer que les produits et services Healy World présentent des caractéristiques en termes d’accessoires, d’utilisation ou d’avantages qu’ils ne possèdent pas.
• affirmer que les produits Healy World traitent, guérissent ou préviennent l’apparition de maladies ou de pathologies.

6.2 Clauses de non-responsabilité

Les produits et services Healy World doivent être présentés conformément aux lois sur la protection du consommateur et la publicité. Lors de la promotion ou de la présentation des produits Healy World, les IHWM doivent ajouter des clauses de non-responsabilité dans toutes les présentations audio, visuelles et écrites, ainsi que dans le matériel promotionnel. Les clauses de non-responsabilité doivent être suffisamment longues et larges pour qu’un lecteur moyen puisse les lire entièrement.

6.2.1 Applications de fréquences Healy

Avertissement : Les programmes Individualized Microcurrent Frequency (IMF) du dispositif Healy ne sont pas des dispositifs médicaux. Ils ne sont pas conçus pour guérir, traiter, atténuer, diagnostiquer ou prévenir une quelconque maladie ou un quelconque problème de santé. Les termes utilisés dans les programmes ne constituent pas des déclarations concernant leurs effets. L’objectif des programmes est de fournir à l’utilisateur un outil pour explorer les options d’application. Les programmes Healy ne doivent pas se substituer à un avis, à un diagnostic ou à un traitement médical professionnel. Il faut toujours demander un avis de ce type auprès d’un professionnel de santé qualifié. Si tu souffres ou penses souffrir d’une pathologie, ou si tu es suivi par un professionnel de la santé, tu devrais le consulter avant d’utiliser Healy. Tu dois toujours utiliser Healy dans le respect des instructions d’utilisation.

Clause de non-responsabilité :

Les informations du présent site ont uniquement pour objet de fournir des références et des connaissances. Bien que Healy World s’efforce de tenir à jour les informations figurant sur ces pages, aucune garantie ne peut être fournie concernant l’exactitude, la pertinence ou l’actualité des informations. Healy World n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation des informations fournies sur ces pages. Toutes les informations sont présentées « en l’état » et la responsabilité de leur interprétation et de leur utilisation incombe uniquement à l’utilisateur. L’utilisation des produits, programmes ou informations de Healy World se fait aux risques et périls de l’utilisateur et est soumise à sa discrétion et à son appréciation. Les sociétés Healy World déclinent spécifiquement toute responsabilité concernant les décisions de l’utilisateur liées à l’utilisation des produits ou services Healy World qui dépassent le cadre de la notice d’utilisation et du manuel fourni par la société.

Ajouter au début de la clause de non-responsabilité « Uniquement en Europe » :

Les programmes Individualized Microcurrent Frequency (IMF) ne sont pas reconnus par la médecine conventionnelle en raison de l’absence de preuves scientifiques dans le sens où celle-ci l’entend.

Note concernant : les fréquences individualisées de microcourants et l’harmonisation du champ bioénergétique :

« Individualized Microcurrent Frequencies » (« IMF ») est une technologie exclusive de Healy World. Elle utilise les données d’un générateur de bruit physique pour attribuer une priorité aux fréquences qui, selon l’expérience des utilisateurs professionnels, semblent les plus pertinentes.

6.2.2 L’application d’analyse HealAdvisor avec des applications de champ d’informations

Avertissement : L’analyse et l’harmonisation du Champ d’informations n’ont pas pour but de guérir, traiter, atténuer, diagnostiquer ou prévenir une quelconque maladie ou un quelconque problème de santé. Elles ont pour but de donner à l’utilisateur la possibilité, dans un contexte holistique, d’obtenir des informations utiles à partir des résultats du Champ d’informations. Chaque utilisateur doit déterminer, selon sa propre expérience, si l’application lui est utile ou non.

Les termes utilisés dans les bases de données et les modules ne constituent pas des déclarations concernant leurs effets. Les informations fournies par le dispositif Healy doivent toujours être examinées avec un regard critique et, si nécessaire, vérifiées dans le cadre d’autres procédures. Elles ne doivent pas se substituer à un avis, à un diagnostic ou à un traitement médical professionnel. Il faut toujours demander un avis de ce type auprès d’un professionnel de santé qualifié.

 

Clause de non-responsabilité :

Les informations du présent site ont uniquement pour objet de fournir des références et des connaissances. Bien que Healy World s’efforce de tenir à jour les informations figurant sur ces pages, aucune garantie ne peut être fournie concernant l’exactitude, la pertinence ou l’actualité des informations. Healy World n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation des informations fournies sur ces pages. Toutes les informations sont présentées « en l’état » et la responsabilité de leur interprétation et de leur utilisation incombe uniquement à l’utilisateur. L’utilisation des produits, programmes ou informations de Healy World se fait aux risques et périls de l’utilisateur et est soumise à sa discrétion et à son appréciation. Les sociétés Healy World déclinent spécifiquement toute responsabilité concernant les décisions de l’utilisateur liées à l’utilisation des produits ou services Healy World qui dépassent le cadre de la notice d’utilisation et du manuel fourni par la société.

Ajouter au début de la clause de non-responsabilité « Uniquement en Europe » :

La science ne reconnaît pas l’existence du Champ d’informations, son analyse, son harmonisation et tout autre aspect important en raison de l’absence de preuves scientifiques.

Note concernant : Technologie du champ d’informations et analyse et harmonisation du champ d’informations :

Le Champ d’informations est une technologie exclusive de Healy World. Elle est fondée sur la théorie selon laquelle le Champ d’informations est la zone non matérielle par laquelle l’âme et la matière communiquent. Il reflète ce que nous considérons comme la signification spirituelle des événements de la vie. L’existence d’un tel champ est évoquée dans la littérature scientifique.

L’analyse du Champ d’informations est destinée à rechercher les modèles d’informations qui contribuent à l’harmonisation du Champ d’informations. À cette fin, la priorité est accordée à des contenus tels que des phrases descriptives, organisées en listes, en évaluant les données d’un générateur de bruit physique. Selon l’expérience de nos utilisateurs, cette priorité est jugée pertinente. L’analyse du Champ d’informations reflète une combinaison de facteurs lors de cette analyse, y compris l’intention de l’utilisateur. Le résultat d’une analyse effectuée à un autre moment peut différer en raison de changements dans les variables environnementales.

Healy World a mené des études avant/après non aléatoires auprès de groupes de participants contrôlés et randomisés. Ces études montrent que le bien-être des participants s’est amélioré après l’application. Nous attribuons ce phénomène à l’harmonisation du Champ d’informations, dans lequel l’énergie vitale, également appelée chi (ou qi) et prana, est remise en circulation. Cela n’a pas été confirmé par des études indépendantes.

Note concernant : Bases de données de l’application d’analyse HealAdvisor

Le contenu des bases de données de l’application d’analyse HealAdvisor est basé sur l’expérience pratique des experts qui les ont créées. Elles n’ont pas été confirmées par des études indépendantes.

Note concernant : Modules de l’application d’analyse HealAdvisor

Le contenu des modules de l’application d’analyse HealAdvisor est basé sur l’expérience pratique des experts qui les ont créés. Elles n’ont pas été confirmées par des études indépendantes.

6.2.3 Clause de non-responsabilité concernant les comptes de résultat

Avertissement : Comme pour toute entreprise, tes résultats en tant que Membre Healy peuvent varier et dépendent de tes capacités individuelles ainsi que de ton expérience professionnelle et de tes connaissances spécialisées. Le niveau de réussite que tu atteins en tant que membre Healy World n’est pas garanti. Seules les ventes donnent lieu à une rémunération. Ton bonus peut être peut faire l’objet de paiements locaux déductibles en raison d’un régime fiscal spécial, de frais légaux ou d’autres paiements similaires.

 

Section 7 : Politique d’application des règles

Les Règles de conduite protègent les produits et services de Healy World, les opportunités commerciales et la marque. Les violations des Règles peuvent nuire ou avoir un impact sur l’image de marque, les produits et la réputation de Healy World, ainsi que sur toutes les entreprises Healy. Cela peut influencer les autorités de réglementation, les médias et l’opinion publique.

Bien que les Règles de conduite visent à éduquer nos IHWM, certaines violations peuvent entraîner une application stricte des règles par Healy World. Healy World encourage vivement les IHWM à signaler les violations présumées des règles.

7.1 Signalement d’une violation

Les Membres sont encouragés à signaler les violations présumées, par exemple, les allégations inappropriées concernant un produit ou une activité, ou la suspicion d’une conduite illégale ou inappropriée. Sur demande, un IHWM doit être en mesure de fournir des preuves documentées à Healy World. Pour signaler une violation, contacte le service client de Healy World.

7.1.1 Enquête

Healy World se réserve le droit de mener une enquête à tout moment. Si Healy World détermine, à sa seule discrétion, qu’il existe des informations suffisantes pour étayer l’allégation, celle-ci en informera l’IHWM concerné par écrit, par e-mail ou par tout autre moyen, afin de lui permettre de répondre.

Dans certains cas, il peut être nécessaire d’imposer des sanctions à un IHWM au cours de l’enquête. Les sanctions peuvent être appliquées pour une durée maximale de douze (12) mois avec effet immédiat, en attendant l’enquête sur la violation des règles.

7.1.2 Sanctions

Les violations peuvent nuire à la marque Healy World et à ses activités ou entraîner des poursuites judiciaires à son encontre. Pour cette raison, l’application de sanctions est nécessaire. Healy World se réserve le droit de déterminer la sanction appropriée en fonction de la nature de la violation, notamment :

• des sanctions visant à empêcher l’accès au Backoffice.
• des sanctions financières.
• l’exclusion d’événements et de la participation à des promotions.
• la résiliation de l’adhésion.

7.1.3 Résiliation de l’adhésion

Healy World se réserve le droit de résilier l’adhésion d’un IHWM si celui-ci enfreint les règles.

La résiliation prend effet immédiatement après réception d’une notification écrite de Healy World.

Un IHWM dont l’adhésion a été résiliée :

• n’aura aucun droit, titre, prétention ou intérêt à un quelconque bonus provenant des ventes générées par l’ancienne organisation de l’IHWM ou à toute autre récompense associée à l’ancienne activité indépendante de l’IHWM.
• renonce effectivement à toute revendication de droits de propriété ou à tout intérêt dans ou sur son ancienne Downline.
• aura accès à ses gains réalisés avant la résiliation, via son portefeuille électronique.
• ne peut pas se porter à nouveau candidat pour une activité, que ce soit sous son nom actuel ou sous tout autre nom ou entité.
• n’est pas en droit d’utiliser les noms, les marques ou les signes, les étiquettes, la papeterie, la publicité ou le matériel commercial se référant ou se rapportant à tout produit ou service ou à toute autre propriété intellectuelle de Healy World.

7.1.4 Appel

Un IHWM peut faire appel de la résiliation dans les 30 jours suivant la réception de la notification écrite de Healy World. Si un IHWM fait appel de la résiliation dans les délais, Healy World réexaminera sa décision, ainsi que toute autre information qu’elle jugera pertinente, envisagera toute autre action appropriée et notifiera sa décision à l’IHWM. La décision de Healy World est alors considérée comme définitive et ne peut faire l’objet d’un nouvel examen.

 

Section 8 : Confidentialité et protection des données

Healy World collecte, utilise et traite tes données personnelles en tant qu’IHWM conformément aux lois sur la confidentialité et la protection des données applicables dans les pays ou marchés où nous opérons. Pour en savoir plus, consulte la « Politique de confidentialité concernant les IHWM » dans ton Backoffice Healy World. Pour plus d’informations ou pour toute question relative aux données personnelles, envoie un e-mail à notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy@healy.world.

Les IHWM sont eux-mêmes responsables du traitement des données. Les IHWM doivent connaître les lois sur la protection des données de leur pays et s’y conformer.

En raison de la nature unique de la vente directe, les IHWM peuvent recevoir des données personnelles concernant d’autres IHWM ou des Clients par l’intermédiaire de référents, de Downlines et/ou au sein de leurs équipes. Les données personnelles comprennent notamment les noms, les adresses personnelles, les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les détails personnels.

Un IHWM ne peut utiliser ces données personnelles que pour développer ses relations d’affaires avec sa Downline, ses Clients ou ses référents. Les IHWM ne doivent pas collecter, utiliser ni traiter les données personnelles d’individus, sauf pour développer leurs relations commerciales et personnelles avec Healy, et dans le seul but de gérer, motiver et former ces personnes. Les IHWM ne peuvent pas utiliser les données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la personne concernée a consenti à cette utilisation ou si les IHWM s’appuient sur une base juridique pour le faire. Ces bases juridiques peuvent être les suivantes :

• le consentement de la personne concernée,
• le respect d’une obligation légale,
• l’exécution d’un contrat avec la personne concernée,
• l’intérêt commercial légitime, à condition qu’il ne l’emporte pas sur les intérêts de la personne en matière de confidentialité.

N’oublie pas que l’utilisation des données à des fins de marketing requiert le consentement exprès de la personne concernée. Nous recommandons de recueillir un consentement écrit. Un consentement peut être retiré à tout moment par la personne concernée. Merci d’indiquer un moyen facile pour te contacter.

L’IHWM doit respecter le droit des personnes à demander l’accès à leurs données personnelles à tout moment, à limiter leur traitement, à s’opposer à leur traitement, et à faire supprimer leurs données personnelles. Ces droits sont soumis à la législation en vigueur sur la protection des données.

Il incombe à l’IHWM de protéger et de conserver toutes les données personnelles reçues, et de les supprimer lorsque la finalité de la collecte est atteinte ou lorsque la loi l’exige.

Il convient de noter que les lois sur la confidentialité et la protection des données imposent souvent des exigences plus strictes en matière de consentement, de sécurité et de conservation des données relatives à la santé et au bien-être. L’IHWM ne peut donc collecter des données relatives à la santé (par exemple, le poids, le mode de vie) d’une personne que si celle-ci a donné son consentement éclairé, de préférence par écrit. Ce consentement peut être retiré à tout moment.