Sıkça Sorulan Sorular

Bluetooth ve bağlantı problemleri

Healy'yi akıllı telefonunuza bağlamak için akıllı telefonunuzda Bluetooth etkin olmalıdır. Ek olarak, konum paylaşımı etkinleştirilmelidir (bu, Düşük Enerjili Bluetooth için gereklidir).

Sorun gidermek için adımlar:
- Bluetooth'u kapatıp tekrar açın
- Healy şarj olurken donanım sıfırlamasını gerçekleştirin (yeşil LED sürekli yanana kadar güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun)
- Healy Uygulaması için tüm izinlerin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini görmek üzere akıllı telefon ayarlarınızı kontrol edin
- Başka hiçbir Bluetooth cihazının etkin olmadığı bir alana gidin
- Healy'nin açık olduğundan emin olun, yeşil LED yanıp sönmelidir

iOS özellikleri: 
- lütfen iOS Sürümünüzü 14.0.2 veya sonraki bir sürüme güncelleyin 
- daha eski iOS Sürümleri, Healy ile daha az kararlı Bluetooth bağlantısı sağlar

Sorunuz cevaplanamadı mı?DESTEK BİRİMİNE BAŞVURUN
Scroll to Top

Choose your Country

Your Country

Avrupa