Vaak gestelde vragen

Master Key niet beschikbaar/kwijt

Als de Master Key voor de HealAdvisor Analyse-app niet langer beschikbaar is, moeten de cloudgegevens van het bijbehorende account worden gereset.


Hiervoor moet je je aanmelden op de HealAdvisor Analyse-app. Op het scherm “Master Key importeren” zie je de optie om het cloudaccount te resetten. Zodra dit is gebeurd, word je gevraagd om de nieuwe Master Key op te slaan. Vervolgens kun je de HealAdvisor Analyse-app weer gebruiken zoals gebruikelijk.

Heb je geen antwoord op je vraag kunnen vinden?NEEM CONTACT OP MET DE ONDERSTEUNING
Scroll naar top

Choose your Country

Your Country

Europa