Vaak gestelde vragen

De Healy Watch-app kan mijn Healy Watch niet vinden

Als de Healy Watch-app je Healy Watch niet kan vinden onder “Apparaatbeheer", moet je controleren of aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:
1) De Healy Watch is volledig opgeladen.
2) De Healy Watch is niet verbonden met een andere smartphone (de witte lijn linksboven in het scherm van de Watch geeft aan dat er geen verbinding is, de groene lijn dat er wel een verbinding is).
3) De Healy Watch-app is niet verbonden met een andere Healy Watch.
4) De slaapmodus moet op je Healy Watch "UIT" staan (Functies - Slaapmodus).
5) De Healy Watch is in de buurt van je smartphone.

Heb je geen antwoord op je vraag kunnen vinden?NEEM CONTACT OP MET DE ONDERSTEUNING
Scroll naar top

Choose your Country

Your Country

Europa