Vaak gestelde vragen

Mijn Healy Watch maakt geen verbinding met de Healy Watch-app

Voor een werkende verbinding moet je je van het volgende vergewissen:
1) De Healy Watch is niet verbonden met een ander apparaat (de groene lijn linksboven in het scherm van de Watch geeft aan dat er al een verbinding is met een smartphone).
2) Op je smartphone zijn GPS/Locatie delen en Bluetooth ingeschakeld.
3) Je kiest de juiste Healy Watch wanneer je wordt gevraagd om verbinding te maken met een Healy Watch.

Als je een iOS-smartphone hebt en je wilt de verbinding van de Healy Watch met de smartphone verbreken, moet je het volgende doen:
a) je koppelt het apparaat los via de app en
b) je gaat naar de Bluetooth-instelling van je iOS-telefoon en klik op “vergeet dit apparaat" voor de Healy Watch.

Heb je geen antwoord op je vraag kunnen vinden?NEEM CONTACT OP MET DE ONDERSTEUNING
Scroll naar top

Choose your Country

Your Country

Europa