FAQ - Domande frequenti

Visualizzo subito la schermata di accesso anche se non ho mai effettuato la registrazione di un account cloud.

L’app di analisi HealAdvisor non prevede una procedura di registrazione, in quanto usiamo la funzione di autenticazione unica SSO (single sign-on), che consente di accedere a tutte le nostre app e piattaforme digitali con le credenziali Healy World. Dopo la connessione al dispositivo Healy su cui è installato il pacchetto Healy Resonance, sarai indirizzato/a alla schermata dove effettuare l’accesso con l’indirizzo mail e la password del tuo account Healy World, anche se stai utilizzando l’app di analisi HealAdvisor per la prima volta. Non è possibile accedere con il nome utente Healy World; puoi utilizzare solo l’indirizzo mail Healy World.

Dopo aver effettuato il primo accesso ricordati di fare un backup della tua chiave Master.

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