FAQ - Domande frequenti

Quando premo “Avvia il programma” il sistema mi dice di installare l’app Healy, che però è già installata.

Per far funzionare questo passaggio conviene disinstallare l’app Healy e scaricare la versione più recente disponibile nell’App Store/Play Store. Tocca il tasto “Installa”; ti reindirizzerà alla versione Healy necessaria per far funzionare questo passaggio. Se hai installato la nuova versione di app ma l’avvio del programma tramite l’app HealAdvisor ancora non funziona, riavvia ambedue le app e riprova. Accertati che sia l’app HealAdvisor che l’app Healy siano aggiornate.

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