FAQ - Domande frequenti

Soluzioni generali per la risoluzione dei problemi

Di seguito alcune indicazioni generali che potrebbero esserti di aiuto:
1) Riavvia l’app Healy.
2) Controlla che la localizzazione sia attiva (deve essere attivata su gran parte dei telefoni, con versione Android 6.0 o superiore).
3) Disattiva e riattiva il Bluetooth dello smartphone.
4) Tieni premuto il tasto on/off sul dispositivo Healy per almeno 15 secondi, fino a che il LED verde non si illumina fisso.
5) Controlla che la batteria Healy sia carica.
6) Riavvia il telefono e ripeti le operazioni da 1 a 5

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