Gyakran ismételt kérdések

Bluetooth és csatlakozási problémák

A Healy és az okostelefon összekapcsolásához a Bluetooth-nak aktívnak kell lennie az okostelefonon. Ezenkívül engedélyezni kell a helymegosztást (ez szükséges az alacsony energiaigényű Bluetooth kapcsolathoz).

A hibaelhárítás lépései:
– Kapcsold ki a Bluetooth-t, majd kapcsold be újra
– Állítsd alaphelyzetbe a hardvert (tartsd lenyomva a bekapcsológombot 15–20 másodpercig, amíg a zöld LED folyamatosan nem világít), mialatt a Healy töltődik
Ellenőrizd az okostelefon beállításait, hogy a Healy alkalmazás összes engedélye aktiválva van-e
– Menj olyan helyre, ahol más Bluetooth-eszköz nem aktív
– Ellenőrizd, hogy a Healy be van-e kapcsolva, a zöld LED-nek villognia kell

Az iOS jellemzői: 
– frissítsd az iOS verzióját 14.0.2 vagy újabb verzióra 
A régebbi iOS verziók kevésbé stabil Bluetooth-kapcsolattal rendelkeznek a Healy-vel

Nem sikerült válaszolni a kérdésedre?LÉPJ KAPCSOLATBA AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL
Scroll to Top

Choose your Country

Your Country

Európa