COVID-19 Warnung an alle Healy World Member und Kunden:

COVID-19 Warnung an alle Healy Independent World Member und Kunden: Healy ist nicht dazu bestimmt, COVID-19 (Coronavirus) zu diagnostizieren oder zu behandeln. Solcher Rat sollte immer von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft eingeholt werden. Healy World unterstützt und fördert die Anwendung der von dem Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) veröffentlichten Präventionsmaßnahmen gegen COVID-19. Wenn bei Ihnen, Ihrer Familie oder Ihren Kunden eines der von der ECDC beschriebenen COVID-19-Symptome auftritt, bitten wir Sie dringend, eine medizinische Diagnose und Behandlung in Anspruch zu nehmen.

Häufig gestellte Fragen

Die Healy App stürzt ab/schließt sich sofort, wenn sie sich mit dem Healy und meinem iPhone verbindet.

Dies ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass sich ein anderes Bluetooth-Gerät in der Nähe des Smartphones befindet und die App zum Absturz bringt. Wenn Sie einen solchen Fehler feststellen, prüfen Sie bitte, welche anderen Bluetooth-Geräte sich in Ihrer Umgebung befinden. Versuchen Sie, sich an einem anderen Ort mit weniger Bluetooth-Geräten zu positionieren, und starten Sie die Healy-App erneut, dann sollte sie problemlos laufen.  

Wenn Sie einen solchen Fehler feststellen, melden Sie bitte den Namen des Bluetooth-Geräts, das den Fehler verursacht hat, an den Kundendienst. Dieses Problem tritt selten auf, aber zu wissen, welches Gerät es verursacht, hilft uns, es zu beheben.

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