Häufig gestellte Fragen

Die HealAdvisor App Abonnements haben einen ausgegrauten Button und können nicht gestartet werden

Das liegt daran, dass du entweder keinen Zugang zu den Abonnements hast - da du sie nicht gekauft hast - oder sie sind noch nicht aktiviert. Starte die App neu und prüfe, ob deine Internetverbindung gut ist. Sie können sich auch von Ihrem HealAdvisor-Konto abmelden, indem Sie zu Einstellungen - Abmelden gehen und sich danach wieder anmelden. Dadurch sollte der Cloud-Synchronisationsprozess sofort gestartet werden. Wenn dies nicht hilft, versuche es bitte etwas später noch einmal oder kontaktiere den Support.

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