Wenn "Unbekanntes Programm" PROGRAM_NAME_ABCD erscheint, wenn du versuchst, ein bestimmtes Programm entweder aus der HealAdvisor App oder der Healy Watch App zu starten, stelle bitte sicher, dass alle 3 genannten Apps vollständig aktualisiert sind (Apple App Store oder Google Play Store). Wenn die Aktualisierung der Apps nicht funktioniert, ziehe bitte eine Neuinstallation der Healy Watch App oder der HealAdvisor App in Betracht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfe bitte, ob nur dieses eine Programm, einige oder alle Programme nicht gestartet werden können. Wenn es nur eines oder mehrere Programme sind, die nicht gestartet werden können - aber andere Programme werden problemlos gestartet, wende dich bitte an den Support und vermerke die spezifische Programm- und Fehlermeldung, die erscheint.