Häufig gestellte Fragen
Programme werden nicht von der Healy Watch oder HealAdvisor App aus geöffnet "Unbekanntes Programm"
Wenn
"Unbekanntes Programm" PROGRAM_NAME_ABCD erscheint, wenn du
versuchst, ein bestimmtes Programm entweder aus der HealAdvisor App oder der
Healy Watch App zu starten, stelle bitte sicher, dass alle 3 genannten Apps
vollständig aktualisiert sind (Apple App Store oder Google Play Store). Wenn
die Aktualisierung der Apps nicht funktioniert, ziehe bitte eine
Neuinstallation der Healy Watch App oder der HealAdvisor App in Betracht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfe bitte, ob nur dieses eine Programm,
einige oder alle Programme nicht gestartet werden können. Wenn es nur eines
oder mehrere Programme sind, die nicht gestartet werden können - aber andere
Programme werden problemlos gestartet, wende dich bitte an den Support und
vermerke die spezifische Programm- und Fehlermeldung, die erscheint.