COVID-19 Warnung an alle Healy World Member und Kunden:

COVID-19 Warnung an alle Healy Independent World Member und Kunden: Healy ist nicht dazu bestimmt, COVID-19 (Coronavirus) zu diagnostizieren oder zu behandeln. Solcher Rat sollte immer von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft eingeholt werden. Healy World unterstützt und fördert die Anwendung der von dem Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) veröffentlichten Präventionsmaßnahmen gegen COVID-19. Wenn bei Ihnen, Ihrer Familie oder Ihren Kunden eines der von der ECDC beschriebenen COVID-19-Symptome auftritt, bitten wir Sie dringend, eine medizinische Diagnose und Behandlung in Anspruch zu nehmen.

Häufig gestellte Fragen

App verliert häufig die Verbindung zum Healy

Wenn die Healy App häufig die Verbindung zu deinem Healy verliert, versuche bitte Folgendes:
- Starte die Healy App neu und versuche es erneut
- Beende die App, mache einen Hardware Reset (halte den Power-Knopf 15-20 Sekunden lang gedrückt, bis das grüne Licht dauerhaft leuchtet) und versuche es erneut
- Lade deinen Healy voll auf
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, versuche Folgendes:
iOS -> Neustart des Telefons
Android -> Lösche den Bluetooth-Cache und die Daten auf dem Smartphone (Anleitungen dazu findest du online, wenn du Hilfe benötigst, wende dich an unseren Support).


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