Häufig gestellte Fragen

Fehler: Keine Verbindung zum Login-Server möglich: undefiniert

Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, liegt es daran, dass du möglicherweise die Verbindung zum Login-Server verloren hast, obwohl du bereits bei der HealAdvisor Analyse App angemeldet bist. Um dies schnell zu beheben, melde dich sich von der HealAdvisor Analyse App ab, indem du bei Cloud Einstellungen auf Abmelden gehst. Logge dich danach wieder bei HealAdvisor Analyse App ein. Vergewissere dich vorher, dass du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort kennst, und stelle sicher, dass du eine Sicherheitskopie deines Master Keys hast (für den Fall, dass dieser nach dem erneuten Einloggen importiert werden muss).

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